Управление персоналом на малом предприятии рефераты и научные статьи
7,502 Управление персоналом на малом предприятии Бесплатные рефераты: 401 - 425 (показаны первые 1,000 результатов)
-
Роль PR-службы в управлении конфликтами на предприятии на примере ГБУ БНИЦ по пчеловодству и апитерапии
Министерство науки и высшего образования Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Уфимский государственный нефтяной Технический университет» Институт нефтегазового бизнеса Кафедра «Социальные и политические коммуникации». Творческая исследовательская работа по дисциплине «Конфликтология» на тему: РОЛЬ PR-СЛУЖБЫ В УПРАВЛЕНИИ КОНФЛИКТАМИ НА ПРЕДПРИЯТИИ НА ПРИМЕРЕ ГБУ БНИЦ ПО ПЧЕЛОВОДСТВУ И АПИТЕРАПИИ Выполнил: ст. гр. БСО-20-01 Р.И. Аюпова Проверил: доцент, к.с.н. Р.В. Габдулхакова Уфа 2023 СОДЕРЖАНИЕ Введение 3 1 ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ И УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ ПРЕДПОСЫЛКИ ВОЗНИКНОВЕНИЯ КОНФЛИКТОВ В ГБУ
Рейтинг:Размер документа: 5,380 Слов / 22 СтраницОтправлено: Июнь 30, 2023 -
Конфликты в системе управления персоналом
КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине «Управление персоналом» на тему «Конфликты в системе управления персоналом» ________________ Содержание Введение ………………………………………………….…………… 3 1. Виды внутриорганизационных конфликтов ………………..………..… 4 2. Причины возникновения и стадии социально-трудового конфликта …………………………………………………………….…….. 7 3. Формы и методы преодоления конфликтов в системе управления персоналом …………………………………………………………….....…. 9 4. Законодательство РФ о разрешении трудовых конфликтов и споров…………………………………….……………..…………..…..…. 12 5. Формы коллективных действий работников в условиях социально-трудовой напряженности ……………………………..…..…… 15 6. Регулирование трудовых отношений на основе коллективного договора ………………………………………………………………..……
Рейтинг:Размер документа: 4,074 Слов / 17 СтраницОтправлено: Июль 2, 2023 -
Система управления заказами на предприятии ООО «Сэларон»
Содержание Введение 3 1 Теоретические основы системы управления заказами на предприятии 5 1.1 Сущность системы управления заказами на предприятии 5 1.2 Логистика управления заказами. Основные подходы в системе управления заказами на предприятии 12 1.3 Автоматизация системы управления заказами на предприятии 16 2 Система управления заказами на предприятии ООО «Сэларон» 22 2.1 Организационно-экономическая характеристика деятельности ООО «Сэларон» 22 2.2 Анализ системы управления заказами ООО «Сэларон» 29 2.3 Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления заказами ООО
Рейтинг:Размер документа: 7,801 Слов / 32 СтраницОтправлено: Сентябрь 10, 2023 -
Современные тенденции в управлении персоналом банка
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ ФИНАНСОВЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Уфимский филиал Кафедра «Банки и банковский менеджмент» Контрольная работа по дисциплине «Современные банковские продукты и услуги» на тему: «Современные тенденции в управлении персоналом банка» Преподаватель: Р.Ф. Юнусова/____________ Выполнил: студент группы 14 БЭФ Л.Р.Мустафина /___________ УФА-2023 СОДЕРЖАНИЕ Введение………………………………………………………………………. 3 1. Менеджмент персонала банка.……………………………………………. 4 2. Рефлексивное и нерефлексивное слушание………………………….….. 8 Заключение……………………………………………………………………. 14 Список использованной литературы………………………………………... 15 Введение Современное управление персоналом - это система
Рейтинг:Размер документа: 2,220 Слов / 9 СтраницОтправлено: Сентябрь 17, 2023 -
Анализ результатов деятельности и системы управления персоналом АНО ДПО «КУ ЛОКОТЕХ»
Отчет по организационно-экономической практике за 3 семестр __2022-2023___ года обучения Руководитель Разработал канд. экон. наук, доцент студент гр. ________________ ________________ (подпись) (подпись) __________________ ________________ (дата проверки) (дата сдачи на проверку) Краткая рецензия: ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ _________________________________ (запись о допуске к защите) ________________________________ _________________________________ (оценка по результатам защиты) (подписи преподавателей) 2023_год Федеральное агентство железнодорожного транспорта Сибирский государственный университет путей сообщения Кафедра «Социальная психология управления» Задание на выполнение отчета по организационно-экономической практике cтуденту
Рейтинг:Размер документа: 3,984 Слов / 16 СтраницОтправлено: Октябрь 3, 2023 -
Управление персоналом
Министерство науки и высшего образования Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Тамбовский государственный университет имени Г.Р. Держвавина» Институт экономики управления и сервиса Кафедра менеджмента, маркетинга и рекламы Елизаров Игорь Игоревич Управление персоналом Курсовая работа исследовательского типа по дисциплине «теория менеджмента» Выполнил: Студент 05/2032 группы 2 курса, Направление подготовки: менеджмент 38.03.02 ______________ Елизаров И.И. Руководитель: Абдукаримов Вячеслав Исматович профессор, д.н, доктор экономических наук, профессор кафедры менеджмента, маркетинг и рекламы ___________ Абдукаримов В.И. Тамбов
Рейтинг:Размер документа: 5,796 Слов / 24 СтраницОтправлено: Октябрь 25, 2023 -
Управление конфликтами на предприятии
СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ НА ПРЕДПРИЯТИИ 9 1.1 Сущность конфликта на предприятии и его виды 9 1.2 Причины возникновения конфликтов на предприятии 18 1.3 Управление конфликтами на предприятии и методы их разрешения 28 2. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ, НА ПРИМЕРЕ ПАО «ВЫМПЕЛКОМ» 34 2.1 Организационно-экономическая характеристика ПАО «ВымпелКом» 34 2.2 Анализ конфликтов ПАО «ВымпелКом» 52 2.3 Мероприятия и рекомендации по совершенствованию управления конфликтами в ПАО «ВымпелКом» 63 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 70 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Рейтинг:Размер документа: 13,948 Слов / 56 СтраницОтправлено: Октябрь 30, 2023 -
Система управления персоналом ФОО и ее совершенствование
ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ………………………………...…………………………………... 3 ГЛАВА 1. ОБЗОР ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………. 5 1.1. Сущность системы управления персоналом организации, ее роль в управлении всей компанией…………………………………………………... 5 1.2. Нормативно-правовое обеспечение фитнес-индустрии………………… 11 1.3. Управление персоналом в фитнес-центрах ……………………………... 16 ГЛАВА 2. МЕТОДЫ И ОРГАНИЗАЦИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ……………... 26 2.1. Методы исследования…………………………………………………….. 26 2.2. Организация исследования……………………………………………….. 31 ГЛАВА 3. РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ И ИХ ОБСУЖДЕНИЕ……. 32 3.1. Анализ системы управления персоналом в фитнес-клубе «MAXSIMUS PROGRESSIVE»……………………………………………..... 32 3.2. Системы комплексной автоматизации работы фитнес-клуба и управления персоналом……………………………………………….
Рейтинг:Размер документа: 9,626 Слов / 39 СтраницОтправлено: Ноябрь 15, 2023 -
Стратегия управления персоналом кризисной организации
МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Сибирский государственный университет науки и технологий имени академика М.Ф. Решетнева» Институт заочного обучения институт/ факультет/ подразделение Кафедра экономики труда и управления персоналом кафедра/ цикловая комиссия КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА по дисциплине «Антикризисное управление персоналом» наименование дисциплины на тему: «Стратегия управления персоналом кризисной организации» тема (вариант) Преподаватель ____________ Соколова Е.Л. подпись, дата инициалы, фамилия Обучающийся БУКЗ 19-01 192641023 Кушкин А.С. номер группы, зачетной книжки
Рейтинг:Размер документа: 6,839 Слов / 28 СтраницОтправлено: Ноябрь 15, 2023 -
Бизнес-план малого предприятия
Частное профессиональное образовательное учреждение «ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ» Индивидуальный проект по Экономике Тема: Бизнес-план малого предприятия Выполнил(а) студент(ка) 1 курса, группы 2209-020 Колтунова Валентина Владимировна фамилия имя отчество Руководитель работы не заполнять ученая степень, звание, фамилия и инициалы руководителя индивидуального проекта Рецензия актуальность, цели, достоинства и недостатки проекта, оценка в баллах Проверил Оценка. Подпись руководителя работы «____» ____________ 202___ г. Пермь 202___ СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ …………………………………………………………....…………3 1 ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ПОСТРОЕНИЕ БИЗНЕС-ПЛАНА МАЛОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ………………………………………………………...………6 1. Особенности и характерные черты
Рейтинг:Размер документа: 3,228 Слов / 13 СтраницОтправлено: Декабрь 2, 2023 -
Управление персоналом и конфликт
Автономная некоммерческая образовательная организация высшего образования «Сибирский институт бизнеса и информационных технологий» РЕФЕРАТ ПО ДИСЦИПЛИНЕ: Конфликтология НА ТЕМУ: Управление персоналом и конфликт. Выполнил(а) Сафиуллина Карина Игоревна Студентка группы 1УП Управление персоналом Проверил(а) _______________________ _______________________ Омск 2023 СОДЕРЖАНИЕ: ВВЕДЕНИЕ 2 ПОНЯТИЕ КОНФЛИКТА 3 РОЛЬ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В УАПРВЛЕНИИ КОНФЛИКТАМИ 6 МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ 12 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 24 СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 25 ВВЕДЕНИЕ Управление персоналом является одной из наиболее важных и сложных функций в рамках любой организации. Ведение
Рейтинг:Размер документа: 4,965 Слов / 20 СтраницОтправлено: Декабрь 2, 2023 -
Сущность методов управления персоналом и их значение для эффективной работы организации
Сущность методов управления персоналом и их значение для эффективной работы организации. ________________ Оглавление Введение 3 Глава 1. Теоретический аспект методов управления персоналом 5 1.1 Сущность понятия и особенности управления персоналом 5 1.2 Методы управления персоналом и их особенности в муниципалитете 13 2. Анализ планирования и методов управления персоналом на примере администрации г. Смоленска 21 2.1. Характеристика администрации города Смоленска 21 2.2 Анализ политики управления персоналом 24 2.3. Рекомендации по совершенствованию управления кадрового состава на муниципальной
Рейтинг:Размер документа: 5,804 Слов / 24 СтраницОтправлено: Декабрь 3, 2023 -
Совершенствование системы управления персоналом в организации
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ» НИЖЕГОРОДСКИЙ ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ – филиал РАНХиГС Факультет Управления Кафедра государственного управления и менеджмента Направление подготовки 38.04.03 Управления персоналом МАГИСТЕРСКАЯ ДИССЕРТАЦИЯ на тему: «Совершенствование системы управления персоналом в организации» ЗАВЕДУЮЩИЙ КАФЕДРОЙ АВТОР государственного управления и менеджмента обучающийся 3 курса группы Ук-931 заочной формы обучения кандидат экономических наук, доцент A.A.Комарова И.А. Арташина (подпись) НАУЧНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ (подпись) кандидат экономических наук,
Рейтинг:Размер документа: 17,651 Слов / 71 СтраницОтправлено: Декабрь 7, 2023 -
Современные методы управления персоналом
СОВРЕМЕННЫЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ Группа ИДО ОЗБ УП-23 КФ Собянина Виктория Максимовна Управление персоналом является одним из важнейших видов деятельности руководителя компании. Это процесс эффективного развития и использования человеческих ресурсов предприятия, необходимый для достижения организационных и личных целей персонала. [1, с.12] Исследование посвящено необходимости изучения современных методов управления персоналом на предприятии, повышения эффективности их воздействия на трудовой коллектив в современных экономических условиях. Ведь именно от мотивации работников зависит увеличение оборота и прибыли, приток новых кадров,
Рейтинг:Размер документа: 453 Слов / 2 СтраницОтправлено: Декабрь 10, 2023 -
Учетно-аналитическое обеспечение управления финансовыми результатами предприятия (по материалам ПАО "Газпром газораспределение Уфа")
УЧЕТНО-АНАЛИТИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ФИНАНСОВЫМИ РЕЗУЛЬТАТАМИ ПРЕДПРИЯТИЯ (ПО МАТЕРИАЛАМ ПАО «ГАЗПРОМ ГАЗОРАСПРЕДЕЛЕНИЕ УФА») Добрый день, уважаемые члены комиссии, вашему вниманию представлена работа на тему «Учетно-аналитическое обеспечение управления финансовыми результатами предприятия». Финансовые результаты являются значимым показателем в оценке эффективности финансово-хозяйственной деятельности, позволяют оценить, насколько были оправданы принятые компанией риски, прибыль создает финансовую основу для развития организации, обеспечения рыночной конкурентоспособности, реализации возможностей исполнения социальных корпоративных обязательств перед работниками и прироста стоимости бизнеса в интересах ее собственников. (слайд 1-2)
Рейтинг:Размер документа: 1,277 Слов / 6 СтраницОтправлено: Декабрь 10, 2023 -
Совершенствование системы управления персоналом (на примере филиала «Бобруйские тепловые сети» РУП «Могилевэнерго»)
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ УО «БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» Кафедра организации и управления КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине: Менеджмент на тему: Совершенствование системы управления персоналом (на примере филиала «Бобруйские тепловые сети» РУП «Могилевэнерго») Студент ФЭМ, 4 курс, 20ДКС (подпись) (дата) А. Д. Тимошевич Руководитель Ассистент, Магистр эконом. наук (подпись) (дата) С. В. Сакун МИНСК 2023 РЕФЕРАТ Курсовая работа: 37 с., 5 рис., 12 табл., 18 источников, 2 приложения. СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ, ПЕРСОНАЛ, КАДРОВЫЙ ПОТЕНЦИАЛ, ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ТРУДА,
Рейтинг:Размер документа: 7,822 Слов / 32 СтраницОтправлено: Декабрь 12, 2023 -
Анализ управления персоналом склада ОАО «Лидское пиво»
РЕФЕРАТ Курсовая работа: 45 страниц, 16 табл., 8 рис., 16 источников, 2 прил. ПЕРСОНАЛ, УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ, МОТИВАЦИЯ ТРУДА, СКЛАДСКОЕ ХОЗЯЙСТВО, ЭФФЕКТИВНОСТЬ ТРУДА, ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА, ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА Объект исследования ― ОАО «Лидское пиво». Предмет исследования ― персонал склада ОАО «Лидское пиво». Цель работы: на основе проведения анализа управления персоналом склада ОАО «Лидское пиво» разработать рекомендации по повышению его эффективности. Методы исследования: аналитический, графический, дедуктивный, индуктивный, сравнительный. Исследования и разработки: рассмотрены теоретические аспекты управления персоналом на складе
Рейтинг:Размер документа: 10,703 Слов / 43 СтраницОтправлено: Декабрь 15, 2023 -
Оценка эффективности управления персоналом
МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Уральский государственный экономический университет» (УрГЭУ) ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА (БАКАЛАВРИАТ) Тема: Оценка эффективности управления персоналом Екатеринбург 2022 г СОДЕРЖАНИЕ Введение 3 1 Теоретические аспекты управления персоналом на предприятии 7 1.1 Система управления персоналом и ее составляющие 7 1.2 Методы анализа и оптимизации системы управления персоналом 16 2 Оценка эффективности управления персоналом на предприятии ООО Фирма «Конструкция» 22 2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 22
Рейтинг:Размер документа: 9,970 Слов / 40 СтраницОтправлено: Январь 5, 2024 -
Разработка стратегии управления персоналом
МИНОБРНАУКИ РОССИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «МАЙКОПСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» Курсовая работа по дисциплине «Управление человеческими ресурсами» на тему: «Разработка стратегии управления персоналом» Выполнила студентка 2 курса группы МН-21 Яйлян Т.А. Проверил канд. экон. наук, доц. Савицкая И.М. Майкоп, 2022 г. Содержание Введение………………………………………………………………………..….5 Глава 1. Теоретико-методологические основы исследования управления персоналом……………………………………………………………………...…6 1.1.Понятия, функции и виды управлении персоналом………………….…..13 1.2. Стратегия и методы управления персоналом…..…………………………14 Глава 2. Стратегия управления персоналом на предприятии..……………….19 2.1 Краткая характеристика
Рейтинг:Размер документа: 5,457 Слов / 22 СтраницОтправлено: Январь 22, 2024 -
Проблемы управления персоналом в условиях цифровой трансформации экономики
УДК ПРОБЛЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ ЭКОНОМИКИ Е. А. Харченко, студентка института инженерных и цифровых технологий, Белгородский государственный национальный исследовательский университет, г. Белгород, email: vip.kharchenko@list.ru Научный руководитель А. М. Кулик Аннотация. Данная научная статья посвящена изучению проблем управления персоналом в условиях цифровой трансформации экономики. В статье анализируются основные трудности, с которыми сталкиваются руководители при организации и управлении персоналом в сфере цифровых технологий. Рассматриваются проблемы, связанные с необходимостью адаптации персонала к новым цифровым технологиям,
Рейтинг:Размер документа: 607 Слов / 3 СтраницОтправлено: Февраль 11, 2024 -
Управление персоналом внешнеторговой организации в условиях цифровой трансформации бизнеса
ВСЕРОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ ВНЕШНЕЙ ТОРГОВЛИ Факультет внешнеторгового менеджмента (очная форма) Кафедра менеджмента и маркетинга КУРСОВАЯ РАБОТА По дисциплине «Теория менеджмента» на тему: «Управление персоналом внешнеторговой организации в условиях цифровой трансформации бизнеса» Работу выполнила: Студент _ курса ФВМ (очная форма) Виттенбек Роман Научный руководитель: кандидат ХХХХХХХ наук доцент, И.О. Фамилия Работа сдана на кафедру Оценка работы «___»___________ 2023 г. «___»_________________2023 г. Москва, 2023 СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 4 ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ВНЕШНЕТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВОЙ
Рейтинг:Размер документа: 2,437 Слов / 10 СтраницОтправлено: Март 25, 2024 -
Анализ системы управления качеством на предприятии
МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН Некоммерческое акционерное общество «Казахский национальный исследовательский технический университет имени К.И.Сатпаева» Институт энергетики и машиностроения им. А. Буркитбаева Кафедра стандартизация, сертификация и метрология ДОПУЩЕН К ЗАЩИТЕ Заведующий кафедрой стандартизация, сертификация и метрология Доктор Ph.D., Кандидат технических наук _______ ______________________ подпись Ф.И.О. «___» __________ 20___ г. ДИПЛОМНАЯ РАБОТА На тему: «Анализ системы управления качеством на предприятии» В076 – Стандартизация, сертификация и метрология (по отраслям) Выполнил Шайкенова Мадина Талгатовна Рецензент Научный
Рейтинг:Размер документа: 6,146 Слов / 25 СтраницОтправлено: Апрель 15, 2024 -
Подходы и методы оценки системы управления персоналом организации
Подходы и методы оценки системы управления персоналом организации Оценка системы управления персоналом (СУП) организации — это комплексный процесс, который включает в себя различные подходы и методы для анализа эффективности работы этой системы. Вот основные подходы и методы, которые могут быть использованы для оценки СУП: 1. Подходы к оценке СУП 1.1. Комплексный подход Этот подход предполагает всесторонний анализ всех аспектов системы управления персоналом, включая подбор, обучение, мотивацию, развитие и удержание сотрудников. Включает следующие элементы: * Анализ
Рейтинг:Размер документа: 842 Слов / 4 СтраницОтправлено: Май 27, 2024 -
Совершенствование управления женским персоналом на современном предприятии
Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное автономное учреждение Высшего образования «Волгоградский государственный университет» Институт управления и региональной экономики Кафедра менеджмента «Совершенствование управления женским персоналом на современном предприятии» КУРСОВАЯ РАБОТА По дисциплине «Основы менеджмента» Выполнила: студентка гр. УПз-141 Федоркина Виктория Андреевна Проверила: к.э.н., Старший преподаватель Епинина Вероник Сергеевна 2016 СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ЖЕНСКИМ ПЕРСОНАЛОМ НА СОВРЕМЕННОМ ПРЕДПРИЯТИИ 5 1.1. Женский персонал и его особенности 5 1.2. Современная система управления персоналом
Рейтинг:Размер документа: 6,525 Слов / 27 СтраницОтправлено: Май 31, 2018 -
Особенности управления качеством услуг в малых гостиничных предприятиях
СОДЕРЖАНИЕ Введение………………………………………………………………………….... 3 1 Управление качеством: сущность, формы, оценка………………………..…. 6 1.1 Содержание понятия «качество»………………………………………..…. 6 1.2 Основные принципы управления качеством в организации……………. 10 1.3 Влияние качества на конкурентоспособность в современных условиях рынка…………………………………………………………………........... 13 1.4 Формы и методы оценки качества товаров и услуг…………………….… 16 2 Механизмы управления качеством….……………………………………....… 28 2.1 Нормативно-правовые аспекты управления качеством…………….......... 28 2.2 Функциональные особенности управления качеством услуг……………. 33 2.3 Оценка качества в гостиницах……………………………………………... 35 2.4 Контроль качества услуг………………………………………………….… 42 3 Особенности управления
Рейтинг:Размер документа: 9,886 Слов / 40 СтраницОтправлено: Декабрь 8, 2018