Оценка эффективности управления персоналом

[pic 1]

МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования

«Уральский государственный экономический университет»

(УрГЭУ)

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
(БАКАЛАВРИАТ)

Тема: Оценка эффективности управления персоналом

[pic 2]

[pic 3]

Екатеринбург

2022 г

СОДЕРЖАНИЕ

Введение        3

1 Теоретические аспекты управления персоналом на предприятии        7

1.1 Система управления персоналом и ее составляющие        7

1.2 Методы анализа и оптимизации системы управления персоналом        16

2 Оценка эффективности управления персоналом на предприятии ООО Фирма «Конструкция»        22

2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия        22

2.2 Оценка эффективности управления персоналом на предприятии        27

3 Рекомендации направленные на повышение эффективности управления персоналом на предприятии ООО Фирма «Конструкция»        42

3.1 Рекомендации направленные на повышение эффективности управления персоналом        42

3.2 Прогноз социально-экономической эффективности предлагаемых мероприятий        46

Заключение        51

Список использованных источников        55

Приложение А. Цели системы управления персоналом        61

Приложение Б. Состав подсистем системы управления персоналом организации        62

Приложение В. Показатели оценки эффективности управления персоналом        63

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. Управление персоналом как наука появилось достаточно длительное время назад. Трудовые ресурсы по праву можно считать наиболее важными ресурсами предприятия, т.к. по сути данные ресурсы нет возможности компенсировать какими-либо ресурсами (материальными, техническими, финансовыми).

Управление персоналом включает ряд подсистем (набор, отбор, найм, адаптация, аттестация, мотивация, обучение и развитие), что в совокупности и формирует систему управления персоналом. Лишь функционирование в комплексе дает общий эффект – эффективно функционирующие предприятие / учреждение. Для оценки эффективности управления персоналом используют ряд показателей: движение персонала, эффективность затрат связанных с управлением персоналом.  

На данный момент в нашей стране набирает популярность такое понятие как бизнес анализ, в общем бизнес анализ включает в себя понятие управление каким-либо процессов предприятия (бизнеса), в данном случае рассматривается лишь цикличный процесс.

Изучение деятельности предприятия в рамках изучения именно бизнес процессов в зарубежной практике используется достаточно давно, но для нашей страны данное понятие новое – в практике используется не более 10-ти лет, при этом активное использование данных методов не более 5-ти лет.

Ключевой особенностью бизнес анализа можно считать, что данная наука не выделяет как допустим экономика отдельные показатели (персонал, прибыль, рентабельность), а рассматривает все показатели в комплексе – предприятие рассматривается прежде всего, как система, где все параметры связаны между собой и оказывают взаимное влияние друг на друга. В данной работе детально будет рассмотрен процесс управления персоналом, а также его эффективность:

  Персонал считается одним из важнейших ресурсов предприятия т.к. производственный процесс в принципе возможен с недостаточным уровнем материалов, техники и технологий, но производственный процесс не возможен без персонала, таким образом можно сказать, что любой ресурс можно компенсировать трудовыми ресурсами, но трудовые ресурсы нельзя заменить, ни финансовыми, ни технологическими ни какими-либо еще ресурсами. Вопрос управления персоналом и его эффективность изучаются различными учеными достаточно давно, и в данном направлении проделан значительный объем работы: разработана и представлена теоретическая база, также достаточно обширен и практический опыт. Но несмотря на значительную проработку данного вопроса в теоретическом плане общей концепции эффективного управления персоналом на сегодняшний день не представлено, что характеризует рассматриваемую тему исследования как достаточно актуальную. Актуальность данной темы увеличивается в условиях изучения на базе предприятия основная деятельность которого заключается в предоставление услуг / выполнении работ, где себестоимость более чем на половину формируется из такой статьи как управление персоналом и в частности оплата труда. При не эффективно функционирующей системе управления персоналом предприятие может потерять финансовую устойчивость, что может повлечь в дальнейшем его банкротство.