Система управления заказами на предприятии ООО «Сэларон»

Содержание

Введение 3

1 Теоретические основы системы управления заказами на предприятии 5

1.1 Сущность системы управления заказами на предприятии 5

1.2 Логистика управления заказами. Основные подходы в системе управления заказами на предприятии 12

1.3 Автоматизация системы управления заказами на предприятии 16

2 Система управления заказами на предприятии ООО «Сэларон» 22

2.1 Организационно-экономическая характеристика деятельности ООО «Сэларон» 22

2.2 Анализ системы управления заказами ООО «Сэларон» 29

2.3 Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления заказами ООО «Сэларон» 37

Заключение 42

Список используемых источников 45

Приложения 50

Введение

Актуальность темы состоит в том, что в современном мире грамотное управление заказами влечет за собой определенные преимущества к которым можно отнести: повышение конкурентоспособности предприятия, привлечение новых клиентов, увеличение финансовых показателей и стабильное развитие компании, которое будет соответствовать всем новым веяниям бизнеса.

Управление заказами преследуют в себе следующую главную цель – это непосредственно сократить время логистического цикла заказов, которые поступили в запрос предприятию, преследуя цель повысить качество обслуживания, чтобы снизить уровень затрат и запасов предприятия, а также логистические издержки, если они имеются.

Объектом исследования выпускной квалификационной работы выступает система управления заказами ООО «Сэларон».

Предметом исследования выступает анализ системы управления заказами на предприятии.

Цель исследования выпускной квалификационной работы: на основе изучения теоретических основ системы управления заказами на предприятии провести анализ системы управления заказами ООО «Сэларон».

Поставленная цель определяет необходимость решения следующих задач:

1. Изучение теоретических основ системы управления заказами на предприятии.

2. Рассмотреть систему управления заказами на предприятии ООО «Сэларон».

Методологическую и теоретическую основу исследования составляют труды таких авторов как: Аникин Б. А., Герами В. Д., Григорьев М. Н., Дыбская В. В., Конотопский В. Ю., Куценко Е. И., Левкин Г. Г., Лукинский В. С., Мельников В. П., Неруш Ю. М., Новиков В. Э., Пузанова И. А., Сергеев В. И., Тпухин А. П. и другие.

Методы исследований: теоретические, эмпирические, организационно-проектные, аналитические.

Информационную базу составляют данные внутренних отчетов ООО «Сэларон».

Практическая значимость: предложенные мероприятия создают методическую базу для внедрения предложенных рекомендаций о совершенствовании системы управления заказами ООО «Сэларон».

Во введении сформированы цель и задачи выпускной квалификационной работы и практическая значимость выполненных разработок.

В первой главе исследованы теоретические основы системы управления заказами на предприятии.

Во второй главе проведен анализ деятельности ООО «Сэларон» и разработаны рекомендации по совершенствованию системы управления заказами.

В заключение выпускной квалификационной работы подведены итоги проведенного исследования и сделаны выводы.

1 Теоретические основы системы управления заказами на предприятии

1.1 Сущность системы управления заказами на предприятии

Система управления заказами - это любой инструмент или платформа, которая отслеживает продажи, заказы, запасы и выполнение.

В цепи