Туризм
2,131 Профессии Бесплатные рефераты: 1,531 - 1,560
-
Северные морские путешествия и их особенности
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» Тобольский педагогический институт им.Д.И.Менделеева (филиал) Тюменского государственного университета Гуманитарный факультет Северные морские путешествия и их особенности Работу выполнила Студентка 1 курса группы 16ПРОФ16Сервис О. С. Толмачёва Тобольск,2017 ________________ Содержание Введение 3 1. История освоения северного морского пути 5 2. Берингов
Рейтинг:Слов: 4,173 • Страниц: 17 -
Сегментация потребителей туристических услуг
СЕГМЕНТАЦИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ТУРИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ Рогальская Ю.В. , Данцева Я.М. СЕР-111 На сегодняшний день в условиях жёсткой конкурентной борьбы любое предприятие независимо от рода деятельности и опыта работы, чтобы функционировать в оптимальном режиме и удовлетворять потребность рынка, которым используются различные специальные системы маркетинга. В компаниях, специализирующихся на индустрии отдыха и его
Рейтинг:Слов: 1,383 • Страниц: 6 -
Секрет успешных продаж в туризме
Эссе на тему: «Секрет успешных продаж в туризме» В чём секрет успешных продаж в туризме? Ответить на этот вопрос достаточно сложно, ведь туристская индустрия развивается ежедневно, открываются новые предприятия, разрабатываются новые продукты. Конкуренция на туристском рынке в России присутствует, каждая фирма пытается превзойти оппонента и привести к себе как можно
Рейтинг:Слов: 561 • Страниц: 3 -
Сельский туризм в Ангарском районе Иркутской области
ВВЕДЕНИЕ По мере экономического роста все большее значение для национальной экономики приобретает сфера услуг, среди которых особое место может быть отведено туризму. Сельский туризм – это относительно молодое, но достаточно перспективное направление развития современного туризма. В развитых европейских странах сельский туризм по популярности занимает второе место после пляжного. В настоящее
Рейтинг:Слов: 11,113 • Страниц: 45 -
Сервис в гостиничном и ресторанном бизнесе Санкт-Петербург
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПЕТРА ВЕЛИКОГО» Институт промышленного менеджмента, экономик и торговли Высшая школа сервиса и торговли Методические указания для выполнения контрольных работ по дисциплине Сервисная деятельность (наименование дисциплины по учебному плану) Направление подготовки 43.03.01 «Сервис» Квалификация (степень) выпускника ________ _бакалавр_________________ (бакалавр, магистр) Профиль подготовки
Рейтинг:Слов: 6,159 • Страниц: 25 -
Сервис как общественное и экономическое явление
МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «УФИМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ НЕФТЯНОЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» Институт экономики и сервиса Кафедра «Туризм, гостиничный и ресторанный сервис» КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА по дисциплине «Сервисная деятельность» на тему «Сервис как общественное и экономическое явление» Выполнила: студентка группы БГОГЗ-19-01 Авдеева А.В. Проверила:
Рейтинг:Слов: 2,991 • Страниц: 12 -
Сервисная деятельность при оказании услуг связи
Министерство науки и высшего образования Российской Федерации ФГБОУ ВО «Рыбинский государственный авиационный технический университет имени П.А. Соловьева» Институт «Информационные технологии и системы управления» Кафедра философии, социально-культурных технологий и туризма КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине: Сервисная деятельность «СЕРВИСНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПРИ ОКАЗАНИИ УСЛУГ СВЯЗИ» Исполнитель, студент группы СКБ-21 Барабошкина Е.И. “____” ________ 2023
Рейтинг:Слов: 5,722 • Страниц: 23 -
Сервисные технологии и предложения по их модернизации в кафе «Маркетплейс» на 100 мест в г. Москва, работающего по методу freeflow
Министерство образования и науки Российской Федерации федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования Факультет гостинично-ресторанной, туристической и спортивной индустрии Кафедра ресторанного бизнеса КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине «Модернизация сервисных технологий в предприятиях индустрии питания» на тему «Сервисные технологии и предложения по их модернизации в кафе «Маркетплейс» на 100 мест в г.
Рейтинг:Слов: 6,120 • Страниц: 25 -
Сертификация гостиничного предприятия как фактор совершенствования качества предоставления услуг
Министерство Образования и Науки РФ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования Факультет туризма и сервиса Кафедра гостиничного и ресторанного бизнеса Курсовая работа по дисциплине: «Организация гостиничного дела» на тему: «Сертификация гостиничного предприятия как фактор совершенствования качества предоставления услуг» Выполнил: студент 2 курса группы Научный руководитель: к.э.н, доцент 2019 год
Рейтинг:Слов: 6,591 • Страниц: 27 -
Сетевой бизнес в индустрии туризма: особенности, функции управления
СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………….………...3 1 СЕТЕВОЙ БИЗНЕС, НОВАЯ ФОРМА ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА...……….4 1.1 Сущность сетевого бизнеса: возникновение и развитие…………………….....4 1.2 Типы и виды сетевых организаций……………………………………..………..7 1.3 Особенности сетевой организации в индустрии туризма…………………….10 2 СЕТЕВОЙ ТУРИСТИЧЕСКИЙ БИЗНЕС КАЗАХСТАНА……………………..16 2.1 Международные сетевые туристические организации………………………..16 2.2 Франчайзинговые туристские организации в Казахстане…………………….19 2.3 Проблемы развития туризма в Казахстане.
Рейтинг:Слов: 7,217 • Страниц: 29 -
Система вищої освіти у Скандинавських країнах
Тема: Система вищої освіти у Скандинавських країнах 1.Загальна характеристика системи освіти скандинавських країн. На сучасному етапі розвитку суспільства велике значення набуває можливість отримання якісної освіти, щоб бути конкурентоспроможним у сучасному світі. З огляду на прагнення нашої держави зайняти своє місце на міжнародному ринку освітніх послуг, зарубіжний досвід в освітній галузі
Рейтинг:Слов: 2,574 • Страниц: 11 -
Система и его основные аспекты
Эссе Что такое система? Данный термин рассматривается в различных сферах деятельности по-разному и в самых разных смыслах. Это может быть и, как совокупность последовательных выполняемых действий в компьютере, и как способ математических вычислений. Но все же если давать определение этому понятию, я бы дала такое: система - это совокупность элементов,
Рейтинг:Слов: 625 • Страниц: 3 -
Система службы приема и размещения иностранных гостей
СОДЕРЖАНИЕ Введение……………………………………………………………………………...3 1. Теоретические аспекты обслуживания иностранных гостей………………5 1. Понятие гостиничного обслуживания…………………………………….…5 2. Роль службы приёма и размещения в технологическом цикле обслуживания………………………………………………………………………...9 3. Особенности регистрации иностранных гостей…………………………...11 2. Особенности обслуживания иностранных гостей в отеле «FOUR SEASONS HOTEL MOSCOW 5*»……………………………………………………………...15 1. Общая характеристика гостиницы………………………………………….15 2. Анализ конкурентоспособности гостиницы «Four Seasons Hotel
Рейтинг:Слов: 5,523 • Страниц: 23 -
Системы автоматизации турагентской деятельности как фактор продвижения туризма
ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АВТОМАТИЗАЦИИ В ТУРИЗМЕ 1.1 Взаимосвязь информационных технологий и туризма 1.2 Этапы и задачи автоматизации турагентской деятельности 2 АНАЛИЗ РАЗВИТИЯ АВТОМАТИЗАЦИИ ТУРАГЕНСТКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 2.1 Системы бронирования и резервирования 2.2 Системы автоматизации документооборота 2.3 Система CAMO-Тур 3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО АВТОМАТИЗАЦИИ ТУРАГЕНСТКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 3.1 Результаты интернет-опроса 3.2 Основные
Рейтинг:Слов: 7,788 • Страниц: 32 -
Системы финансирования социального туризма
СИСТЕМЫ ФИНАНСИРОВАНИЯ СОЦИАЛЬНОГО ТУРИЗМА В любой цивилизованной стране существует система поддержки малообеспеченных слоев населения. Подобная поддержка предусмотрена и в сфере туризма. Это так называемый социальный туризм. Социальным туризмом называют такой туризм, услуги которого оплачиваются за счет средств, которые направляются на социальные нужды. Этот вид туризма призван обеспечить людям с низкими
Рейтинг:Слов: 1,449 • Страниц: 6 -
Ситуационные вопросы по "Туризму"
Ситуация 1 Лицо на фотографии документе, который дает вам гость для регистрации, совсем не похоже на лицо прибывшего гостя, и документ явно просрочен. Ваши действия. Гостиница вправе отказать гостю в заселении, так как, все данные о своих клиентах, гостиница обязана в течении суток передавать в МВД для проверки. Так как
Рейтинг:Слов: 350 • Страниц: 2 -
Скатерді қалай жууға болады : 8 типтік дақтар
Скатерді қалай жууға болады : 8 типтік дақтар 1. Қызыл шарап дақтары Дақтарды шығару үшін күресте табысқа кілті - жылдамдық. Дақпен күресуге дереу кірісу керек, ол пайда болғаннан кейін. Егер сіздің қонақтарыңыздың біреуі шарап ішкен болса, бірден қағаз майлықтарды алып, дақты жуып, содан кейін дымқыл таза губкамен суланған жерді сүрту
Рейтинг:Слов: 318 • Страниц: 2 -
Слонимская культурно-туристическая зона
УО “Белорусский государственный университет культуры и искусства” Факультет информационно-документных коммуникаций Кафедра истории Беларуси и музееведения РЕФЕРАТ На тему: «Слонимская культурно-туристическая зона» Выполнила: Студентка 450Т группы Данисевич Мария Минск 2019 Содержание ВВЕДЕНИЕ 2 1. СЛОНИМСКАЯ КУЛЬТУРНО-ТУРИСТИЧЕСКАЯ ЗОНА 4 1.1 Слонимский район 4 1.2 Зельвенский район 6 1.3 Мостовский район 8 1.4
Рейтинг:Слов: 2,866 • Страниц: 12 -
Событийный туризм
Титульный лист Событийный туризм ________________ СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ ГЛАВА 1 Теоретические аспекты событийного туризма 1.1 Понятие событийного туризма 1.2 Виды событийного туризма 1.3 Факторы развития событийного туризма ГЛАВА 2 Мировой опыт развития событийного туризма ГЛАВА 3 Событийный туризм в России 3.1 Возможности развития событийного туризма в регионах России 3.2 Возможности развития
Рейтинг:Слов: 3,682 • Страниц: 15 -
Событийный туризм в продвижении туристско-рекреационной территории (на примере Сочи)
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «ОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» Кафедра туризма, гостиничного и ресторанного бизнеса Допускается к защите Зав. кафедрой ТГиРБ Кулагина Е. В.____________ «___»_________________20__г. ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА бакалавра на тему: Студентки: (фамилия, имя, отчество) Группы: Пояснительная записка Шифр ВКР Направление Консультант по
Рейтинг:Слов: 21,853 • Страниц: 88 -
Событийный туризм в субъектах РФ как фактор привлекательности территории
МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФГБОУ ВО «Казанский государственный институт культуры» Факультет социально-культурных технологий и интеллектуальных систем Кафедра туризма Курсовая работа на тему: «Событийный туризм в субъектах РФ как фактор привлекательности территории» Выполнила: Студентка 3 курса группы 0-61848 Шиабиева Ляйсан Рафисовна Проверила: д. п. н., профессор Гарифуллина Р. С. Казань, 2021
Рейтинг:Слов: 4,616 • Страниц: 19 -
Совершенствование обслуживания гостей в ресторане отеля категории 3*
Министерство спорта Российский Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «РОССИЙСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ СПОРТА (ГЦОЛИФК» Институт туризма, рекреации, реабилитации и фитнеса Кафедра Туризма и гостиничного дела КУРСОВАЯ РАБОТА на тему: «СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ ГОСТЕЙ В РЕСТОРАНЕ ОТЕЛЯ КАТЕГОРИИ 3*» Направление подготовки 43.03.03 «Гостиничное дело» Исполнитель: Обучающийся 5 курса, Профиль Гостиничная деятельность
Рейтинг:Слов: 4,268 • Страниц: 18 -
Совершенствование обслуживания отечественных и иностранных туристов в гостинице ОАО «Новогрудский завод газовой аппаратуры»
РЕФЕРАТ Курсовая работа: 31 с., 6 рис., 5 табл., 28 источника, 1 прил. ГОСТИНИЦА, ОСНОВНЫЕ УСЛУГИ, ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ, КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ, ОСОБЕННОСТИ ОБСЛУЖИВАНИЯ, ИНОСТРАННЫЕ ТУРИСТЫ Объект исследования – процесс обслуживания туристов в гостиницах Республики Беларусь. Предмет исследования - организация обслуживания отечественных и иностранных туристов в гостиницах Республики Беларусь. Цель курсовой работы
Рейтинг:Слов: 8,613 • Страниц: 35 -
Совершенствование организационной структуры на примере агентства путешествий «Каприз»
Частное профессиональное образовательное учреждение «ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ» Курсовая работа по МДК.04.01 Управление деятельностью функционального подразделения дисциплине/междисциплинарному курсу Тема: Совершенствование организационной структуры на примере агентства путешествий «Каприз» тема работы Выполнил студент курса, группы фамилия имя отчество Руководитель работы ученая степень, звание, фамилия и инициалы Рецензия актуальность, цели, достоинства и недостатки курсовой работы,
Рейтинг:Слов: 3,109 • Страниц: 13 -
Совершенствование работы отдела туристического предприятия на примере турфирмы «Нега-тур»
Содержание Введение 3 Глава 1. Современные подходы к совершенствованию системы предоставления туристических услуг 6 1.1. Понятие и сущность рынка туристических услуг 6 1.2. Основные направления предоставления туристических услуг 10 1.3. Нормативно-правовая база предоставления туристических услуг 12 Глава 2. Организация работы отдела туристического предприятия на примере турфирмы «Нега-Тур» 24 2.1. Общая
Рейтинг:Слов: 11,681 • Страниц: 47 -
Совершенствование ресторанного сервиса в гостиницах
МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «КУБАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» (ФГБОУ ВО «КубГУ») Институт географии, геологии, туризма и сервиса Кафедра международного туризма и менеджмента КУРСОВАЯ РАБОТА СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ РЕСТОРАННОГО СЕРВИСА В ГОСТИНИЦАХ Работу выполнила ____________________________________Т.Ю. Карманова Направление подготовки 43.03.03 «Гостиничное дело», 3 курс ОФО
Рейтинг:Слов: 5,956 • Страниц: 24 -
Совершенствование сервиса в гостинице
СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 Глава 1. Современные тенденции развития сервиса в гостиничной индустрии 5 1.1 Специфика сервиса в гостиничной индустрии 5 1.2 Отзывы гостей о гостинице как элемент системы управления 10 Глава 2. Совершенствование сервиса в гостинице 14 2.1 Характеристика гостиниц города Пермь 14 2.2 Анализ сервиса гостиниц на основании отзывов
Рейтинг:Слов: 4,724 • Страниц: 19 -
Совершенствование системы и технологии оплаты за проживание в гостиницы «Визави» города Екатеринбург
МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Уральский государственный экономический университет» (УрГЭУ) КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине «Организация гостиничного дела» Тема: Совершенствование системы и технологии оплаты за проживание в гостиницы «Визави» города Екатеринбург Институт непрерывного и дистанционного образования Направление подготовки 43.03.03 Гостиничное дело
Рейтинг:Слов: 5,206 • Страниц: 21 -
Совершенствование системы управления деловой карьерой персонала (на примере ООО «СТК»)
ЗАПАДНО-ПОДМОСКОВНЫЙ ИНСТИТУТ ТУРИЗМА – ФИЛИАЛ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ЧАСТНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «РОССИЙСКАЯ МЕЖДУНАРОДНАЯ АКАДЕМИЯ ТУРИЗМА» (РМАТ) Кафедра управления ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА БАКАЛАВРА На тему: «Совершенствование системы управления деловой карьерой персонала (на примере ООО «СТК») Выполнил студент «К защите допущен» Тихонов Даниил Вячеславович Заместитель директора ЗПИТ по УМНР канд. с.-х. наук, доцент
Рейтинг:Слов: 16,051 • Страниц: 65 -
Совершенствование системы управления персоналом на предприятии размещения (на примере пансионата и базы отдыха «Ольшаники»), Ленинградск
МИНОБРНАУКИ РОССИИ http://unecon.ru/sites/default/files/logo-spbgeu-sokr.jpg федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» (СПбГЭУ) Факультет сервиса, туризма и гостеприимства Кафедра гостиничного и ресторанного бизнеса ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА на тему: «Совершенствование системы управления персоналом на предприятии размещения (на примере пансионата и базы отдыха «Ольшаники»), Ленинградская область» Направление 43.03.03 «Гостиничное дело»
Рейтинг:Слов: 13,746 • Страниц: 55