Туризм
2,110 Профессии Бесплатные рефераты: 1,531 - 1,560
-
Ситуационные вопросы по "Туризму"
Ситуация 1 Лицо на фотографии документе, который дает вам гость для регистрации, совсем не похоже на лицо прибывшего гостя, и документ явно просрочен. Ваши действия. Гостиница вправе отказать гостю в заселении, так как, все данные о своих клиентах, гостиница обязана в течении суток передавать в МВД для проверки. Так как
Рейтинг:Слов: 350 • Страниц: 2 -
Скатерді қалай жууға болады : 8 типтік дақтар
Скатерді қалай жууға болады : 8 типтік дақтар 1. Қызыл шарап дақтары Дақтарды шығару үшін күресте табысқа кілті - жылдамдық. Дақпен күресуге дереу кірісу керек, ол пайда болғаннан кейін. Егер сіздің қонақтарыңыздың біреуі шарап ішкен болса, бірден қағаз майлықтарды алып, дақты жуып, содан кейін дымқыл таза губкамен суланған жерді сүрту
Рейтинг:Слов: 318 • Страниц: 2 -
Слонимская культурно-туристическая зона
УО “Белорусский государственный университет культуры и искусства” Факультет информационно-документных коммуникаций Кафедра истории Беларуси и музееведения РЕФЕРАТ На тему: «Слонимская культурно-туристическая зона» Выполнила: Студентка 450Т группы Данисевич Мария Минск 2019 Содержание ВВЕДЕНИЕ 2 1. СЛОНИМСКАЯ КУЛЬТУРНО-ТУРИСТИЧЕСКАЯ ЗОНА 4 1.1 Слонимский район 4 1.2 Зельвенский район 6 1.3 Мостовский район 8 1.4
Рейтинг:Слов: 2,866 • Страниц: 12 -
Событийный туризм
Титульный лист Событийный туризм ________________ СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ ГЛАВА 1 Теоретические аспекты событийного туризма 1.1 Понятие событийного туризма 1.2 Виды событийного туризма 1.3 Факторы развития событийного туризма ГЛАВА 2 Мировой опыт развития событийного туризма ГЛАВА 3 Событийный туризм в России 3.1 Возможности развития событийного туризма в регионах России 3.2 Возможности развития
Рейтинг:Слов: 3,682 • Страниц: 15 -
Событийный туризм в продвижении туристско-рекреационной территории (на примере Сочи)
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «ОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» Кафедра туризма, гостиничного и ресторанного бизнеса Допускается к защите Зав. кафедрой ТГиРБ Кулагина Е. В.____________ «___»_________________20__г. ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА бакалавра на тему: Студентки: (фамилия, имя, отчество) Группы: Пояснительная записка Шифр ВКР Направление Консультант по
Рейтинг:Слов: 21,853 • Страниц: 88 -
Событийный туризм в субъектах РФ как фактор привлекательности территории
МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФГБОУ ВО «Казанский государственный институт культуры» Факультет социально-культурных технологий и интеллектуальных систем Кафедра туризма Курсовая работа на тему: «Событийный туризм в субъектах РФ как фактор привлекательности территории» Выполнила: Студентка 3 курса группы 0-61848 Шиабиева Ляйсан Рафисовна Проверила: д. п. н., профессор Гарифуллина Р. С. Казань, 2021
Рейтинг:Слов: 4,616 • Страниц: 19 -
Совершенствование обслуживания гостей в ресторане отеля категории 3*
Министерство спорта Российский Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «РОССИЙСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ СПОРТА (ГЦОЛИФК» Институт туризма, рекреации, реабилитации и фитнеса Кафедра Туризма и гостиничного дела КУРСОВАЯ РАБОТА на тему: «СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ ГОСТЕЙ В РЕСТОРАНЕ ОТЕЛЯ КАТЕГОРИИ 3*» Направление подготовки 43.03.03 «Гостиничное дело» Исполнитель: Обучающийся 5 курса, Профиль Гостиничная деятельность
Рейтинг:Слов: 4,268 • Страниц: 18 -
Совершенствование обслуживания отечественных и иностранных туристов в гостинице ОАО «Новогрудский завод газовой аппаратуры»
РЕФЕРАТ Курсовая работа: 31 с., 6 рис., 5 табл., 28 источника, 1 прил. ГОСТИНИЦА, ОСНОВНЫЕ УСЛУГИ, ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ, КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ, ОСОБЕННОСТИ ОБСЛУЖИВАНИЯ, ИНОСТРАННЫЕ ТУРИСТЫ Объект исследования – процесс обслуживания туристов в гостиницах Республики Беларусь. Предмет исследования - организация обслуживания отечественных и иностранных туристов в гостиницах Республики Беларусь. Цель курсовой работы
Рейтинг:Слов: 8,613 • Страниц: 35 -
Совершенствование организационной структуры на примере агентства путешествий «Каприз»
Частное профессиональное образовательное учреждение «ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ» Курсовая работа по МДК.04.01 Управление деятельностью функционального подразделения дисциплине/междисциплинарному курсу Тема: Совершенствование организационной структуры на примере агентства путешествий «Каприз» тема работы Выполнил студент курса, группы фамилия имя отчество Руководитель работы ученая степень, звание, фамилия и инициалы Рецензия актуальность, цели, достоинства и недостатки курсовой работы,
Рейтинг:Слов: 3,109 • Страниц: 13 -
Совершенствование работы отдела туристического предприятия на примере турфирмы «Нега-тур»
Содержание Введение 3 Глава 1. Современные подходы к совершенствованию системы предоставления туристических услуг 6 1.1. Понятие и сущность рынка туристических услуг 6 1.2. Основные направления предоставления туристических услуг 10 1.3. Нормативно-правовая база предоставления туристических услуг 12 Глава 2. Организация работы отдела туристического предприятия на примере турфирмы «Нега-Тур» 24 2.1. Общая
Рейтинг:Слов: 11,681 • Страниц: 47 -
Совершенствование ресторанного сервиса в гостиницах
МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «КУБАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» (ФГБОУ ВО «КубГУ») Институт географии, геологии, туризма и сервиса Кафедра международного туризма и менеджмента КУРСОВАЯ РАБОТА СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ РЕСТОРАННОГО СЕРВИСА В ГОСТИНИЦАХ Работу выполнила ____________________________________Т.Ю. Карманова Направление подготовки 43.03.03 «Гостиничное дело», 3 курс ОФО
Рейтинг:Слов: 5,956 • Страниц: 24 -
Совершенствование сервиса в гостинице
СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 Глава 1. Современные тенденции развития сервиса в гостиничной индустрии 5 1.1 Специфика сервиса в гостиничной индустрии 5 1.2 Отзывы гостей о гостинице как элемент системы управления 10 Глава 2. Совершенствование сервиса в гостинице 14 2.1 Характеристика гостиниц города Пермь 14 2.2 Анализ сервиса гостиниц на основании отзывов
Рейтинг:Слов: 4,724 • Страниц: 19 -
Совершенствование системы и технологии оплаты за проживание в гостиницы «Визави» города Екатеринбург
МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Уральский государственный экономический университет» (УрГЭУ) КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине «Организация гостиничного дела» Тема: Совершенствование системы и технологии оплаты за проживание в гостиницы «Визави» города Екатеринбург Институт непрерывного и дистанционного образования Направление подготовки 43.03.03 Гостиничное дело
Рейтинг:Слов: 5,206 • Страниц: 21 -
Совершенствование системы управления деловой карьерой персонала (на примере ООО «СТК»)
ЗАПАДНО-ПОДМОСКОВНЫЙ ИНСТИТУТ ТУРИЗМА – ФИЛИАЛ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ЧАСТНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «РОССИЙСКАЯ МЕЖДУНАРОДНАЯ АКАДЕМИЯ ТУРИЗМА» (РМАТ) Кафедра управления ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА БАКАЛАВРА На тему: «Совершенствование системы управления деловой карьерой персонала (на примере ООО «СТК») Выполнил студент «К защите допущен» Тихонов Даниил Вячеславович Заместитель директора ЗПИТ по УМНР канд. с.-х. наук, доцент
Рейтинг:Слов: 16,051 • Страниц: 65 -
Совершенствование системы управления персоналом на предприятии размещения (на примере пансионата и базы отдыха «Ольшаники»), Ленинградск
МИНОБРНАУКИ РОССИИ http://unecon.ru/sites/default/files/logo-spbgeu-sokr.jpg федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» (СПбГЭУ) Факультет сервиса, туризма и гостеприимства Кафедра гостиничного и ресторанного бизнеса ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА на тему: «Совершенствование системы управления персоналом на предприятии размещения (на примере пансионата и базы отдыха «Ольшаники»), Ленинградская область» Направление 43.03.03 «Гостиничное дело»
Рейтинг:Слов: 13,746 • Страниц: 55 -
Совершенствование технологии обслуживания клиентов в гостинице
Содержание Введение 5 Глава 1. Теоретические аспекты технологии и организации гостиничной деятельности в современном менеджменте гостеприимства 8 1.1. Понятие менеджмента гостеприимства 8 1.2. Современные технологии гостиничном бизнесе 12 Глава 2. Анализ технологии организации деятельности гостиничного предприятия на примере гостиницы «Центральная», г. Биробиджан 21 2.1. Общая характеристика гостиницы «Центральная» 21 2.2.
Рейтинг:Слов: 8,249 • Страниц: 33 -
Совершенствование технологии предоставления спортивно – оздоровительных услуг для целевого сегмента посетителей гостиницы
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «КУРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» Колледж коммерции, технологий и сервиса ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ (ДИПЛОМНАЯ) РАБОТА на тему: Совершенствование технологии предоставления спортивно – оздоровительных услуг для целевого сегмента посетителей гостиницы Программа подготовки специалиста среднего звена по специальности __________________________________________________________________________________ (код и наименование
Рейтинг:Слов: 8,506 • Страниц: 35 -
Совершенствование туристической дестинации, как один из ключевых элементов туристической системы
СОДЕРЖАНИЕ Введение………………………………………………………………………… 4 1 Туристическая дестинация, как комплексный концепт и ключевой элемент туристической системы………………………………………….. 6 1.1 Экономическая уникальность туризма……………………………….. 6 1.2 Достопримечательности Республики Адыгея………………………... 13 2 Анализ туристической дестинации в Республике Адыгея………………. 17 2.1 Характеристика комитета Республики Адыгея по туризму и курортам…………………………………………………………………….. 17 2.2 Туризм в цифрах Республики Адыгея………………………………… 18
Рейтинг:Слов: 5,369 • Страниц: 22 -
Совершенствование условий развития маркетинга туризма в социально-экономическом развитии Тамбовской области
Содержание Введение 3 1. Теоретические основы маркетинга туризма 5 1.1 Маркетинг как концепция управления туристскими территориями 5 1.2 Комплекс маркетинга туристской территории 9 1.3 Основные формы и методы продвижения туристской территории 13 2 Оценка современного состояния регионального туризма (на примере Тамбовской области) 17 2.1 Социально-экономическая характеристика Тамбовской области 17 2.2
Рейтинг:Слов: 4,791 • Страниц: 20 -
Совершенствования анимационного обслуживания на туристско-экскурсионном маршруте
СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 4 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АНИМАЦИИ В ЭКСКУРСИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 6 1.1 Понятие и сущность анимации 6 1.2 Особенности анимационного обслуживания на экскурсионном маршруте 12 2. АНАЛИЗ АНИМАЦИОННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ЭКСКУРСИОННЫХ МАРШРУТАХ В Г.О ТОЛЬЯТТИ 19 2.1 Анализ рынка экскурсионных услуг в г.о. Тольятти 19 2.2 Анализ анимационного обслуживания на
Рейтинг:Слов: 21,895 • Страниц: 88 -
Совершенствования деятельности службы приема и размещения
Содержание Введение 3 Глава 1. Теоретические аспекты документации в деятельности службы приема и размещения 5 1. Организация и технология работы службы приема и размещения 5 1. 1.2 Особенности регистрации туристских групп и регистрации иностранных туристов. Автоматизированная обработка данных в службе приема и размещения. 9 Глава 2. Анализ деятельности службы приема
Рейтинг:Слов: 7,106 • Страниц: 29 -
Совершенствования деятельности ТИЦ в Марий Эл
ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ 2 1. ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРИСТИЧЕСКО - ИНФОРМАЦИОННЫХ ЦЕНТРОВ НА ТУРИСТИЧЕСКОМ РЫНКЕ 5 1.1 Термины и понятия связанные с деятельностью ТИЦ 5 1.2 Нормативно правовая база деятельности ТИЦ 19 1.3 Международный и российский опыт работы туристских информационных центров(ТИЦ) 28 ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРИСТИЧЕСКИХ ЦЕНТРОВ В РЕСПУБЛИКЕ МАРИЙ ЭЛ
Рейтинг:Слов: 9,799 • Страниц: 40 -
Совершенствования иноязычной коммуникативной компетентности менеджеров туризма
СОДЕРЖАНИЕ Введение 4 1 1.11.21.3 2 2.1 2.2 3 3.1 3.2 Теоретические основы международного туризма Понятие и классификация международного туризма Перспективы развития туризма в мире и в России Роль иноязычной коммуникативной компетентности и межкультурных коммуникаций в развитии международного туризма Формирование иноязычной коммуникативной компетентности менеджеров туризма на примере ООО «Ярмарка отдыха»
Рейтинг:Слов: 9,202 • Страниц: 37 -
Совершенствования кадрового в Управлении образования Калуги
ZnakMin2 МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ государственное бюджетное учреждение высшего «Московский педагогический университет» (Ставропольский МПГУ) Кафедра управления, финансового и информационных технологий ПЕРСОНАЛОМ В ТУРИНДУСТРИИ работа КАДРОВЫЙ Исполнитель: Феклинчева Олеговна Студент 2 заочного отделения ВПО : «Туризм» ________________________________ 2016г. Научный Свечинская Татьяна ст. преподаватель _________________________________ 2016 г. Ставрополь, 2016 ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………3
Рейтинг:Слов: 9,542 • Страниц: 39 -
Совершенствования предоставления информации об услугах отеля
ТИТУЛЬНЫЙ ЛИСТ СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………….…3 ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ГОСТЕЙ ОБ УСЛУГАХ ОТЕЛЯ………………………….…6 1.1 Понятие отеля, виды, характеристика……………………………………….6 1.2 Основные и дополнительные услуги отелей………………………………13 1.3 Особенности предоставления информации об услугах отеля……………17 ГЛАВА 2 ОЦЕНКА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ ОБ УСЛУГАХ ОТЕЛЯ «КЛУБ ВЕТЕРАНОВ СПОРТА»……………………………..………26 2.1 Общая характеристика отеля «КЛУБ ВЕТЕРАНОВ СПОРТА»…………26
Рейтинг:Слов: 7,638 • Страниц: 31 -
Совершенствования продвижения и продаж туров в Испанию для ООО «АТОЛЛ-ТУР»
ВВЕДЕНИЕ Туризм представляет собой неотъемлемую часть жизни общества, являясь в современную эпоху феноменом мирового масштаба. В настоящее время в год совершается более 900 млн туристских поездок. На экономическом уровне он представляет собой мощную мировую индустрию, занимающую до 10% мирового валового продукта. В области социальных отношений туризму отводится особое место, потому
Рейтинг:Слов: 9,473 • Страниц: 38 -
Совершенствования системы адаптации персонала отеля «Дом Советов»
СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОРПОРАТИВНОГО КОДЕКСА 5 1.1 Понятие корпоративного кодекса 5 1.2 Функции и роль корпоративного кодекса отеля 6 1.3 Правила разработки и внедрения корпоративного кодекса отеля 8 ГЛАВА 2 АНАЛИЗ АДАПТАЦИОННОГО ПРОЦЕССА ПЕРСОНАЛА ОТЕЛЯ «ДОМ СОВЕТОВ» 10 2.1 Общая характеристика отеля «Дом Советов» 10 2.2
Рейтинг:Слов: 3,003 • Страниц: 13 -
Совершенствования спортивно-оздоровительных услуг в гостиничном бизнесе на примере ОАО «Гранд Отель «Жемчужина»
ОГЛАВЛЕНИЕ Введение…………………………………………………...………………………3 Глава 1 Теоретические аспекты оздоровления и спортивно-оздоровительных услуг в гостиничном бизнесе……………………………………………………..5 1.1 Понятие оздоровительных и спортивно-оздоровительных услуг их классификация…………………………………………………………………….5 1.2 Особенности предоставления оздоровительных услуг в средствах размещения…………………………………………………………….…………14 Глава 2 Анализ и направления совершенствования спортивно-оздоровительных услуг в гостиничном бизнесе на примере ОАО «Гранд Отель «Жемчужина»……………………………………………………………………20 2.1 Общая характеристика ОАО
Рейтинг:Слов: 6,203 • Страниц: 25 -
Совершенствования управления конфликтами в сети ресторанов «Чайхона»
Введение 7 Глава 1. Конфликты в индустрии гостеприимства 10 1.1 Предпосылки к возникновению конфликтов в индустрии гостеприимства . 10 1.2 Виды конфликтов в сервисной организации 15 1.3 Управление конфликтом в индустрии гостеприимства 20 Выводы по 1 главе 26 Глава 2. Управление конфликтами в организации (на примере сети ресторанов «Чайхона») 27
Рейтинг:Слов: 10,678 • Страниц: 43 -
Современное состояние гостиничного бизнеса в городе. Анализ состояния рынка гостиничных услуг в Советском районе города Красноярска
СОДЕРЖАНИЕ Введение 6 1. Теоретический раздел 14 1. Современное состояние гостиничного бизнеса в городе Красноярске 14 2. История становления Советского района 19 3. Современное экономическое состояние Советского района... .24 4. Перспективы развития рынка гостиничных услуг в городе Красноярске 29 2. Экспериментальный раздел 31 5. Объекты и методы исследования 31 6.
Рейтинг:Слов: 6,131 • Страниц: 25