Санаторлы-курортты қызметке деген сұранымға әсер ететін факторлар

Қазақстан Республикасы білім және ғылым министрлігі

Л. Н. Гумилев атындағы Еуразия Ұлттық Университеті

БАЯНДАМА

Тақырыбы:  «Санаторлы-курортты қызметке деген сұранымға әсер ететін факторлар»

Экономика факультеті

«Туризм» кафедрасы

Орындаған: Шамшабаева А. Н.

Тобы: Тур-27

Тексерген: Омарова А. С.

Нұр-Сұлтан

2020

Жоспар:

1. Кіріспе.
2. Санаторлық-курорттық қызметтер нарығы.
3. Санаторлы - курортты қызметке сұраныс.
4. Қорытынды.
5. Әдебиеттер тізімі.

1.         Жаңа курорттық және рекреациялық аймақтарды халықаралық туристік және рекреациялық нарықтарға қосу өте күрделі ұйымдастырушылық техникалық және экономикалық процесс болып табылады. Өңірдегі туризмнің қосалқы саласы ретінде санаторий-курорттық кешенді дамыту стратегиясын әзірлеу процесінде интеграцияланған логистикалық тұжырымдаманы пайдалану қажет. Оның бірегейлігі жалпы шығындарды тұтынушыға қызмет көрсетудің қажетті деңгейіне дейін азайту үшін жүйенің барлық жеке элементтерін біртұтас тұтастыққа біріктіруден тұрады. Рекреациялық аудандардың бәсекеге қабілеттілігіне және жұмыс істеуіне әсер ететін және өңірдегі санаторий-курорттық кешенді дамыту стратегиясын әзірлеу кезінде талдауға және бағалауға жататын жүйе элементтеріне:

- өңірдегі демалыс орындарының табиғи жағдайлары мен ерекшеліктері (климаттық, географиялық, табиғи емдік ресурстар, экологиялық-рекреациялық және ландшафтық ресурстар);

-аймақтың әлеуметтік-экономикалық ортасы (инвестициялық климат, экономикалық тәуекелдер, халықтың өмір сүру деңгейі, жұмыссыздық деңгейі, білім деңгейі, титулдық ұлт саны, қылмыс деңгейі және өмір қауіпсіздігі, саяси тұрақтылық және т. б.).);

- өңірдің геосаяси ерекшеліктері (өңірдің туристік макроөңірге кіруі, транс өңірлік туристік немесе транзиттік маршруттардың болуы);

- Көліктік қызмет көрсету инфрақұрылымы (әуежайлар, порттар, автомобиль жолдары, теміржол қатынасы, жол бойындағы сервисті дамыту, автокемпингтер, мотельдердің болуы және сапасы, көлік құралдарын жалға алу мүмкіндігі, көліктік сервистің басқа да қызметтері);

-орналастыру және ойын-сауық индустриясы объектілерінің инфрақұрылымы мен материалдық базасы: қонақ үйлер, туристік кешендер, санаторийлер, спорттық-сауықтыру лагерлері, турбазалар, Мейрамханалар, Барлар, Түнгі клубтар, бассейндер, спорт кешендері, кинотеатрлар, саябақтар, аквапарктер және т. б.;

- пайдаланылатын қонақжайлылық ресурстары-мәдени және тарихи мұра, табиғат және сәулет ескерткіштері, ұлттық колорит, этнос, фольклор, мұражайлар, галереялар, көрмелер, фестивальдар, мерекелер және басқа да тартушылар;

- өңірдің кадрлық әлеуеті мен еңбек ресурстары.

Санаторлы - курорттық қызмет (СКҚ) саласын басқарудың жедел және стратегиялық шешімдер қабылдауы, сондай-ақ олардың негізділігі, медициналық қызметтердің сұранысы мен ұсыныстарының көлемі туралы нарықтық ақпаратқа, ең алдымен, осы курорт немесе санаторий орналасқан аймақтық нарыққа негізделген. Осылайша, тұтынушылық сұранысты және ұсынылатын қызметтер нарығының көлемін зерттеу кәсіпкерлік қызметтің маңызды кезеңі болып табылады. Тиімді маркетингтік саясатты айқындау үшін өңірлік санаторлық-курорттық қызметтер нарығындағы сұраныс пен ұсынысқа сапалық және сандық талдау жүргізіледі.

Бәсекеге қабілеттілікті арттыру санаторий-курорттық кешенді дамытудың негізгі көздерінің бірі болып табылады. Санаторлы - курорттық ұйымдар өңір ішінде санаторийлік - курорттық өнімді өткізуге ғана бағдарланып қоймай, бүкіл Қазақстан мен таяу шетел аумағында өз қызметтерін ілгерілету мен жайғастыру жүйесін әзірлеуі тиіс. Санаторийлер мен курорттар ұйымға ұзақ мерзімді коммерциялық табыс әкелетін икемді бәсекеге қабілетті тиімді саясат құруы керек. Бұл үшін, ең алдымен, санаторлы-курорттық қызметтер нарығының сұранысы мен сыйымдылығына сандық және сапалық талдау қажет.

...