Исследование социально-психологического климата трудового коллектива

Мы провели исследование социально - психологического климата трудового коллектива ООО «Алькор и Ко», с целью выявления особенностей социально-психологического климата в коллективе.

Для анкетирования был выбран ООО «Алькор и Ко», участок № 2, смена № 1, с численностью 142 человека. Непосредственно в исследовании приняли участие 50 человек, из них: 11 человек (22%) ИТР и 39 человек (78%) рабочие (рис. 3).

Рисунок 3. Кадровый состав исследуемого персонала ООО «Алькор и Ко»

Проанализируем качественный состав исследуемого персонала ООО «Алькор и Ко» (табл. 9).

Таблица 9.

Качественный состав исследуемого персонала ООО «Алькор и Ко»

категория Исследуемый персонал (50 человек)

ИТР (11 человек – 22%) Рабочие (39 человек – 78%)

По половому признаку мужской 5 человек (46%) 9 человек (23%)

женский 6 человек (54%) 30 человек (77%)

По возрасту 26-30 лет 1 человек (9%) 2 человека (5%)

31-45 лет 2 человека (18%) 5 человек (13%)

46-50 лет 3 человека (27%) 17 человек (43%)

старше 51 года 5 человек (46%) 15 человек (39%)

По образованию среднее (общее)

образование - 15 человек (39%)

Средне профессиональное образование - 24 человека (61%)

Высшее профессиональное образование 11 человек (100%) -

По стажу работы

данной организации в до 3 лет 1 человек (9%) 10 человек (26%)

4-7 лет 2 человека (18%) 18 человек (46%)

8-12 лет 5 человек (46%) 6 человек (15%)

больше 13 лет 3 человека (27%) 5 человек (13%)

Из таблицы 9 мы видим, что среди всего персонала ООО "Алькор и Ко" нами было обследовано 50 человек, из них 22% сотрудников, 78% специалистов. Среди сотрудников ИТР больше всего преобладают женщины, возрастная категория - старше 51 года, все сотрудники со средним профессиональным образованием и стажем работы более 8 лет, что говорит об опытности и рассудительности персонала. Среди работников преобладают мужчины, возрастная категория - 46 лет, со средним или средним профессиональным образованием до 7 лет, по стажу работы в данной организации.

Для определения социально-психологического климата в компании были использованы методы наблюдения и тестирования:

1. Анкета.

2. Техника наблюдения за групповой коммуникацией (техника Р. Бейлза).

3. Диагностика психологического климата в малой производственной группе (В. Шпалинский и Э. Г. Шелест).

На первом этапе нашего исследования мы провели опрос. Анкета была составлена автором отдельно и включала 16 вопросов. «Нравится ли вам ваша работа?» Большинство опрошенных сотрудников ответили положительно (89%), 21% ответили отрицательно (рис. 2).

Большинство членов коллектива хорошие и приятные люди, считают 35% опрошенных сотрудников, 49% считают, что в коллективе есть разные люди, а 16% считают, что большинство членов коллектива - неприятные люди (рис. 4). 2). В целом, 64% научных сотрудников удовлетворены своими коллегами, 15% недовольны и 21% затруднились с ответом (рис. 2). Чаще всего 15% исследованных сотрудников хотели бы сменить работу, иногда такое желание возникает у 27%, а 58% исследованных сотрудников не хотят (рис.2).

Неадекватные условия труда персонала можно упомянуть следующим образом: недостаточная заработная плата, считают 26%, система штрафов и правил, считают 17%, отсутствие продвижения по службе, соответствует 17%, система контроля деятельности, соответствует 13%, некомфортный режим работы, считают 27%. Условия труда (мат. льготы, кредиты, медицинское страхование, питание, отпуск и т.д.), такие как методы управления,