Управление персоналом на примере такси рефераты и научные статьи
5,990 Управление персоналом на примере такси Бесплатные рефераты: 951 - 975 (показаны первые 1,000 результатов)
-
Технологии смежных продаж SPA, Wellness на примере турфирмы «ТринКонсалт» г. Ростов-на-Дону
Содержание Введение 3-4 1. Теоретические особенности продаж в туризме по технологии смежных программ 1.1 Основные приемы продаж в туризме 5-8 1.2 Характеристика продаж смежных программ 8-10 1.3 Особенности продаж смежных программ SPA, Wellness, Luxury leisure 11-17 2 Технологии смежных продаж SPA, Wellness на примере турфирмы «ТринКонсалт» г. Ростов-на-Дону 2.1 Общая характеристика туристической фирмы «ТринКонсалт». 18-20 2.2 Описание ключевых направлений в SPA, Wellness турфирмы «ТринКонсалт» 21-23 2.3 Оценка технологий смежных продаж турфирмы «ТринКонсалт» 23-26 Заключение 26-28
Рейтинг:Размер документа: 4,353 Слов / 18 СтраницОтправлено: Май 14, 2018 -
Модель развития конкурентоспособности на примере ОАО Агросервис
СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 1. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ СУЩНОСТЬ И ФАКТОРЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 4 1.1 Конкурентоспособность предприятия и ее связь с конкурентоспособностью продукции 4 1.2 Факторы конкурентоспособности предприятия 8 2. АНАЛИЗ МОДЕЛИ РАЗВИТИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОАО «ШКЛОВСКИЙ АГРОСЕРВИС» 12 2.1 Организационно-экономическая характеристика ОАО «Шкловский агросервис» 12 2.2 Анализ факторов обеспечения конкурентоспособности 15 3. НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОАО «ШКЛОВСКИЙ АГРОСЕРВИС» 21 3.1 Организационно-технические мероприятия по повышению конкурентоспособности 21 3.2 Расчет экономической эффективности 23 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 33 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 34 ________________
Рейтинг:Размер документа: 5,568 Слов / 23 СтраницОтправлено: Май 14, 2018 -
Бизнес-планирования предприятия на примере салона обуви нестандартных размеров в г. Волгоград
СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЯ 6 1.1.Сущность бизнес-плана 6 1.2. Структура бизнес-плана 10 1.3. Методы оценки бизнес-плана 14 ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА БИЗНЕС-ПЛАНА НА ПРИМЕРЕ САЛОНА ОБУВИ "ШАГАЛ" 19 2.1. Резюме 19 2.2. Описание предприятия 20 2.3. Анализ рынка 22 2.4. Маркетинговый план 28 2.5. Организационный план 30 2.6. Производственный план 34 2.7. Финансовый план 35 2.8. Анализ рисков 37 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 40 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 42 ПРИЛОЖЕНИЯ 46 ВВЕДЕНИЕ Любое предприятие, производство, экономика
Рейтинг:Размер документа: 7,033 Слов / 29 СтраницОтправлено: Май 14, 2018 -
Совершенствования системы стратегического управления на предприятии
СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 1. СУЩНОСТЬ СТРАТЕГИИ, ОЦЕНКА И КОНТРОЛЬ ВЫПОЛНЕНИЯ СТРАТЕГИЙ 5 1.1. Стратегия и основы процесса выполнения стратегии 5 1.2. Оценка и контроль стратегии 11 2. ОЦЕНКА И КОНТРОЛЬ ВЫПОЛНЕНИЯ СТРАТЕГИИ ООО «ЛУКОЙЛ-НИЖНЕВОЛЖСКНЕФТЬ» 15 2.1. Общая характеристика предприятия 15 2.2. Стратегический управленческий анализ деятельности ООО «ЛУКОЙЛ-Нижневолжскнефть» 19 2.3. Предложения по совершенствованию системы стратегического управления на предприятии 31 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 38 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 41 ________________ ВВЕДЕНИЕ Актуальность темы. Выбор стратегии является непростой задачей, но еще
Рейтинг:Размер документа: 8,098 Слов / 33 СтраницОтправлено: Май 14, 2018 -
Учет труда и его оплаты на примере ОАО «ВХЗ»
Содержание Введение 3 Глава 1. Теоретические основы учета заработной платы 5 1.1 Заработная плата как экономическая категория 5 1.2 Виды, формы и современные системы оплаты труда на предприятиях 8 1.3 Нормативно-правовое регулирование учета труда и его оплаты 13 1.4 Методы контроля расчетов с персоналом по оплате труда 20 Глава 2. Учет труда и его оплаты на примере ОАО «ВХЗ» 25 2.1 Характеристика предприятия 25 2.2 Порядок бухгалтерского учета расчетов с персоналом по оплате труда на
Рейтинг:Размер документа: 11,523 Слов / 47 СтраницОтправлено: Май 14, 2018 -
Применение методов расчета социально-экономической эффективности защитных мероприятий на предприятии (на примере ГРК «Ривьера»)
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ НАБЕРЕЖНОЧЕЛНИНСКИЙ ИНСТИТУТ (ФИЛИАЛ) ФЕДЕРАЛЬНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО АВТОНОМНОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «КАЗАНСКИЙ (ПРИВОЛЖСКИЙ) ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» Кафедра производственного менеджмента КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА по дисциплине: «Менеджмент безопасности» на тему: «Применение методов расчета социально-экономической эффективности защитных мероприятий на предприятии (на примере ГРК «Ривьера»)» Выполнил: Студент группы 4162211 Шадрина Н.В. _______________(подпись) «____» __________20__г. Проверил: к.э.н., доцент Прошкина О.В. ______________ (подпись) «____» __________20__г. Набережные Челны 2017 Содержание Введение 3 1 Теоретические аспекты оценки социально-экономической эффективности защитных
Рейтинг:Размер документа: 3,110 Слов / 13 СтраницОтправлено: Май 14, 2018 -
Моделирование рыночной ситуации установления и изменения равновесных цен на товары - субститы и оптимального поведения фирмы на примере м
Министерство образования и науки Российской Федерации Новомосковский институт (филиал) ФГБОУ ВО «Российский химико-технологический университет им. Д.И. Менделеева» Факультет «Экономика и управление» Кафедра «Экономика, финансы и бухгалтерский учет» Курсовая работа по дисциплине: «Микроэкономика» на тему: « Моделирование рыночной ситуации установления и изменения равновесных цен на товары - субститы и оптимального поведения фирмы на примере модели «Совершенная конкуренция» Студент: Семенова Е.В. Группа: ЭК-14-1 Вариант: 7, 36 Преподаватель: Жабер Г.И. Новомосковск 2015 г. Содержание 1 Условие 7 4
Рейтинг:Размер документа: 5,272 Слов / 22 СтраницОтправлено: Май 14, 2018 -
Пути совершенствования мышления руководителя как условие эффективности управления турфирмы ООО «Вокруг Света»
Содержание Введение 4 Глава 1. Методологические основы организации труда руководителя с учетом специфики мышления в деятельности руководителя 6 1.1 Сущность и содержание организации труда руководителя 6 1.2 Специфика мышления в деятельности руководителя 9 Глава 2. Аналитические основы организации труда руководителя, с учетом специфики мышления, на примере турфирмы ООО «Вокруг Света» 24 2.1. Характеристика турфирмы ООО «Вокруг Света» 24 2.2 Анализ затрат рабочего времени руководителя турфирмы ООО «Вокруг Света» 28 Глава 3. Пути совершенствования мышления руководителя
Рейтинг:Размер документа: 6,766 Слов / 28 СтраницОтправлено: Май 15, 2018 -
Совершенствования управления оборотными средствами предприятия
Содержание Введение 5 1 Анализ результатов производственно-хозяйственной деятельности предприятия 6 1.1 Краткая характеристика предприятия 6 1.1.1 История ОАО «Керамин» 6 1.1.2 Структура ОАО «Керамин» 9 1.2 Анализ основных технико-экономических показателей работы предприятия 14 1.2.1 Анализ объемов выпуска и реализации продукции ОАО «Керамин» 17 1.2.2 Анализ основных средств предприятия 19 1.2.3 Анализ внешнеторговой деятельности предприятия 20 1.2.4 Анализноменклатуры выпускаемой продукции 23 1.2.5 Анализ обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами 24 1.2.6 Анализ себестоимости выпускаемой продукции 26 1.2.7 Анализ
Рейтинг:Размер документа: 14,097 Слов / 57 СтраницОтправлено: Май 15, 2018 -
Управление торгово-технологическим процессом в магазине
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования РОССИЙСКИЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ (РЭУ) им. Г.В ПЛЕХАНОВА ЮЖНО-САХАЛИНСКИЙ ИНСТИТУТ (ФИЛИАЛ) Кафедра менеджмента и торгового дела КУРСОВАЯ РАБОТА По дисцилине: Организация, технология и проектирование предприятия. На тему: Управление торгово-технологическим процессом в магазине. Выполнила студентка группы 3.3806 очной формы обучения на базе среднего (полного) общего образования направление «Торговое дело» профиль «Логистика в торговой деятельности» Дрогваль Яна Анатольевна Научный руководитель Ким С.Г. Отметка о
Рейтинг:Размер документа: 7,410 Слов / 30 СтраницОтправлено: Май 15, 2018 -
Совершенствование методов мотивации персонала организации на примере магазина АО Тандер «Магнит».
ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОСТРОЕНИЯ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА 6 1.1 Сущность мотивации труда в управленческой деятельности. 6 1.2 Основные элементы системы мотивации персонала. 9 2 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА МАГАЗИНА АО Тандер «Магнит». 16 2.1. Характеристика магазина АО Тандер «Магнит» р.п. Чердаклы и анализ основных технико-экономических показателей деятельности. 16 2.2 Анализ системы управления персоналом в магазине АО Тандер «Магнит». 18 2.3 Анализ системы мотивации персонала магазина АО Тандер «Магнит». 23 3. РАЗРАБОТКА
Рейтинг:Размер документа: 10,286 Слов / 42 СтраницОтправлено: Май 15, 2018 -
Международно-правовые стандарты и зарубежный опыт управления в сфере охраны окружающей среды
СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………… 3 ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИКО-ПРАВОВЫЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ В ОБЛАСТИ ОХРАНЫ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ……..…………………… 1.1 Понятие управления в сфере охраны окружающей среды .……………. 1.2 Принципы управления в сфере охраны окружающей среды …………… 1.3 Государственная политика в области охраны окружающей среды……… 6 6 15 21 ГЛАВА 2 МЕХАНИЗМ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ В ОБЛАСТИ ОХРАНЫ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ…………………………. 2.1 Органы государственного управления в области охраны окружающей среды…………………………………………………………………………….. 2.2 Формы управления в области охраны окружающей среды……………… ГЛАВА 3 МЕЖДУНАРОДНО-ПРАВОВЫЕ СТАНДАРТЫ И
Рейтинг:Размер документа: 20,560 Слов / 83 СтраницОтправлено: Май 15, 2018 -
Управление безопасностью труда персонала бюджетной организации, организация рабочих мест и условия труда персонала
УПРАВЛЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТЬЮ ТРУДА ПЕРСОНАЛА БЮДЖЕТНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ, ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОЧИХ МЕСТ И УСЛОВИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА Аннотация. Данная статья посвящена рассмотрению управления безопасностью труда персонала в бюджетной организации, а также организации рабочих мест и условий труда персонала. В статье обозначены правила организации рабочего места, требования, нормативы условий труда, различные производственные факторы, воздействующие на здоровье и пути улучшения условий труда. Исследованы виды безопасности, управление безопасностью и охраной труда, пути обеспечения безопасности организации. Ключевые слова: управление, безопасность, труд, персонал,
Рейтинг:Размер документа: 3,628 Слов / 15 СтраницОтправлено: Май 15, 2018 -
Теория автоматического управления
Классификация САУ Разделяется по принципам управления: * Разомкнутого управления * Компенсации * Обратной связи Ошибки САУ: * Статическая * Динамическая * Система в которой статич. Ошибка не 0 называется статической * Система в которой =0 называется статической Анализ САУ: предъявляемыми к системе автоматического управления, являются: устойчивость, точность обработки, задающего воздействия, нечуствительность к мешающим воздействиям и качество переходного процесса. Указанные требования выражают через числовые характеристики, называемые показателями качества САУ. ТАУ. Передаточные функции Динамическая система в теории
Рейтинг:Размер документа: 2,079 Слов / 9 СтраницОтправлено: Май 15, 2018 -
Разработка стратегии развития компании на примере: ООО «Строительные системы»
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Забайкальский государственный университет» (ФГБОУ ВО «ЗабГУ») Факультет заочный Кафедра менеджмента КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине: «стратегический менеджмент» на тему «Разработка стратегии развития компании на примере: ООО «Строительные системы» Выполнила: ст. гр. МНбз-14-1 Зверева Я.М. Руководитель работы: Старший преподаватель кафедры менеджмента Базарова Марина Борисовна Чита 2017 СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 4 1 Теоретические аспекты разработки стратегии 6 1.1 Стратегический менеджмент как основная система управления современной компанией
Рейтинг:Размер документа: 6,105 Слов / 25 СтраницОтправлено: Май 15, 2018 -
Анализ организации формирования спроса и стимулирования сбыта продукции на примере ФЛП Кочев С.А
Анализ организации формирования спроса и стимулирования сбыта продукции на примере ФЛП Кочев С.А ФЛП Кочев С.А - магазин, который обслуживает покупателей Калининского района города Донецка с различным уровнем дохода, но в основном ориентирован на покупателей со средним уровнем дохода. Наблюдения показывают, что основными покупателями магазина являются мужчины в возрасте от 30 до 60 лет. Кроме этого, известно, что спрос пик приходится на завершение строительного сезона (сентябрь-ноябрь). Выделяя особенности спроса на товар магазина, можно отметить, что:
Рейтинг:Размер документа: 1,021 Слов / 5 СтраницОтправлено: Май 15, 2018 -
Финансовое оздоровление на примере RG Brands
Финансы, НПМ Ахметова Айгерим Бизнес Кейс Финансовое оздоровление на примере RG Brands. RG Brands – одна из лидирующих компаний в секторе товаров повседневного спроса (FMCG) и представлена как собственными брендами: соки Gracio, Да-Да, Нектар Солнечный, сокосодержащий напиток Да-Да Day, чай Пиала Gold, молоко МОЁ, чипсы Гризли, так и франчайзинговыми брендами: газированные напитки Pepsi, 7UP, Mirinda, вода Aguafina, холодный чай Lipton IceTea. Операционная структура компании включает производственные и дистрибуторские подразделения. Приоритетами компании являются: - ориентация на
Рейтинг:Размер документа: 1,345 Слов / 6 СтраницОтправлено: Май 15, 2018 -
Развитие муниципальной системы управления в сфере организации досуга населения
Зарегистрировано №______ «___»__________2017 г. ________ _______________ подпись (расшифровка подписи) ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «БЕЛГОРОДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» (НИУ «БелГУ») ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ Кафедра социальных технологий РАЗВИТИЕ МУНИЦИПАЛЬНОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ В СФЕРЕ ОРГАНИЗАЦИИ ДОСУГА НАСЕЛЕНИЯ Курсовая работа по дисциплине «Муниципальное управление и местное самоуправление» Допущена к защите «___»____________2017 г. ________ ____________________ Подпись (расшифровка подписи) Научный руководитель: к.с.н., доцент кафедры Оценка______________________ «___»____________2017 г. ________ ____________________ Подпись (расшифровка подписи) БЕЛГОРОД 2017 СОДЕРЖАНИЕ стр. ВВЕДЕНИЕ ………………………………………………………
Рейтинг:Размер документа: 7,186 Слов / 29 СтраницОтправлено: Май 15, 2018 -
Проблема трудоустройства молодых специалистов-выпускников профессиональных учреждений на примере Администрации г. Клин
Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий АКАДЕМИЯ ГРАЖДАНСКОЙ ЗАЩИТЫ Кафедра № 44 КУРСОВАЯ РАБОТА ПО ДИСЦИПЛИНЕ «УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ» Тема: «Проблема трудоустройства молодых специалистов-выпускников профессиональных учреждений на примере Администрации г. Клин» Исполнитель: студент гуманитарного факультета 4 курса, «431» учебной группы Воробьева Анастасия Михайловна Руководитель: зав. кафедрой доктор политических наук, профессор Мельков Сергей Анатольевич Химки 2018 Содержание: ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………….....3 Глава 1. Проблема трудоустройства молодых специалистов-выпускников профессиональных учреждений (на примере администрации
Рейтинг:Размер документа: 2,097 Слов / 9 СтраницОтправлено: Май 16, 2018 -
Система автоматического управления угловой скорости движения объекта
Задание курсовой работы Система автоматического управления угловой скорости движения объекта содержит: 1. Объект управления с коэффициентом усиления ( В·с) и постоянной времени (c) 2. Интегрирующий привод с коэффициентом усиления (1/ В·с) и постоянной времени (c) 3. Редуктор с передаточным числом 4. Усилитель с ОУ на входе и общим коэффициентом усиления по напряжению Необходимо определить: 1. Передаточную функцию каждого элемента 2. Составить структурные схемы и передаточные функции разомкнутой и замкнутой системы 3. Построить годографы частотных характеристик
Рейтинг:Размер документа: 1,279 Слов / 6 СтраницОтправлено: Май 16, 2018 -
Корпоративное управление и корпоративный контроль в хозяйственных обществах
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «ДАГЕСТАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» Юридический институт Кафедра гражданского права Квалификационная работа по направлению 40.03.01- Юриспруденция (уровень бакалавриат) студентки 4 курса очного отделения Сунгуровой Ханум Абдурахмановны Корпоративное управление и корпоративный контроль в хозяйственных обществах Научный руководитель к.ю.н. доцент, Сулейманова С.А. Работа допущена к защите Зав. кафедрой гражданского права д.ю.н, профессор Омарова У.А «__»_______________ 20__г. Махачкала-2017 ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ ГЛАВА 1.ПОНЯТИЕ И РОЛЬ КОРПОРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ И КОНТРОЛЯ
Рейтинг:Размер документа: 16,134 Слов / 65 СтраницОтправлено: Май 16, 2018 -
Проявление законов организации на примере ПАО «Газпром»
Проявление законов организации на примере ПАО «Газпром». 1. Закон синергии. : Все функциональные подсистемы взаимодействуют между собой, оказывая влияние на общие свойства и структуру всей системы. Например, департамент по транспортировке тесно связан с департаментом хранения готового продукта: их общую задачу входит нахождение наилучших путей взаимовыгодного сотрудничества для достижения высшего результата во благо цели компании. Своими взаимодействиями элементы стремятся максимально использовать возможности кооперирования для достижения эффектов. Таким образом, закон синергии, который предполагает совместное и однородное функционирование
Рейтинг:Размер документа: 484 Слов / 2 СтраницОтправлено: Май 16, 2018 -
Библейские примеры эффективного менеджмента
МЕЖДУНАРОДНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «ВИДЕНИЕ» F00149ukr 122 Kiev Distance РЕФЕРАТ НА ТЕМУ: «Библейские примеры эффективного менеджмента» ПО КУРСУ: «ВВЕДЕНИЕ В МЕНЕДЖМЕНТ» Студента курса: Корниенко Артема Преподаватель: Василевский Александр Витальевич Проверяющий: Лесовая Наталия г. Бердянск Октябрь 2016 СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….3 1. ПОНИМАНИЕ БИБЛЕЙСКОГО РУКОВОДСТВА…………………..……4 2. ИИСУС ПРИМЕР ЭФФЕКТИВНОГО ЛИДЕРА…………………………..6 3. ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….8 4. БИБЛИОГРАФИЯ……………………………………………………………9 ВВЕДЕНИЕ Сегодня в христианском мире есть нужда в надежных и верных лидерах, которые станут служить людям в церквях, а также в этом мире. Иисус сказал, что
Рейтинг:Размер документа: 1,866 Слов / 8 СтраницОтправлено: Май 16, 2018 -
Технология работы с жалобами клиентов в гостинице на примере различных средств размещения Красноярского края
Черно белый лого краевое государственное автономное профессиональное образовательное учреждение «Красноярский колледж сферы услуг и предпринимательства» Группа II-2 Работа защищена с оценкой Специальность 43.02.11 _______________________ Дисциплина: МДК. 02.01 «____»_____________2018 г. ТЕХНОЛОГИЯ РАБОТЫ С ЖАЛОБАМИ КЛИЕНТОВ В ГОСТИНИЦЕ НА ПРИМЕРЕ РАЗЛИЧНЫХ СРЕДСТВ РАЗМЕЩЕНИЯ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ КУРСОВАЯ РАБОТА РК 18 43.02.11 191\1 Разработчик А.С. Болонева Руководитель работы Т. Г. Серболина КРАСНОЯРСК 2018 СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 1.ФОРМЫ ПРЕТЕНЗИЙ И ЖАЛОБ КЛИЕНТОВ ГОСТИНИЦЫ 5 2.ПРОБЛЕМА ЖАЛОБ В ГОСТИНИЦЕ 7 3.ПРИЧИНЫ
Рейтинг:Размер документа: 5,327 Слов / 22 СтраницОтправлено: Май 16, 2018 -
Менеджмент как система управления
СОДЕРЖАНИЕ 1 МЕНЕДЖМЕНТ КАК СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ 3 ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ 1. Рассмотрите составляющие цикла менеджмента на примере организации, в которой вы работаете или учебного заведения, в котором учитесь. Дайте ваши комментарии по каждой функции, входящей в цикл менеджмента. 12 ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ 2. Привести шесть примеров ситуаций, где в управленческой практике применялись общий, функциональный, предварительный, текущий, промежуточный и заключительный контроль, с указанием основной цели каждого вида контроля. 18 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 23 ________________ 1 МЕНЕДЖМЕНТ КАК СИСТЕМА
Рейтинг:Размер документа: 5,128 Слов / 21 СтраницОтправлено: Май 16, 2018