Управление конфликтами и стрессами рефераты и научные статьи
4,015 Управление конфликтами и стрессами Бесплатные рефераты: 851 - 875 (показаны первые 1,000 результатов)
-
Анализ системы управления качеством в ОДО «Тут и Там Логистикс»
РЕФЕРАТ Дипломная работа: 100 с., 12 рис., 19 табл., 40 источников, 6 прил. КАЧЕСТВО, КАЧЕСТВО УСЛУГ, СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ, ИСО, TQM, МЕНЕДЖМЕНТ КАЧЕСТВА, ПОЛИТИКА КАЧЕСТВА, СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА Объект исследования – существующая система управления качеством в ОДО «Тут и Там Логистикс». Предмет исследования – анализ и оценка системы управления качеством предоставляемых услуг, пути совершенствования системы управления качеством на предприятии. Цель работы – всесторонний анализ системы управления качеством в ОДО «Тут и Там Логистикс» и разработка
Рейтинг:Размер документа: 24,726 Слов / 99 СтраницОтправлено: Декабрь 8, 2018 -
В чем я вижу основные отличия подхода к стратегическому управлению в крупных компаниях и малых инновационных компаниях?
Московский Государственный Университет имени М.В. Ломоносова. Экономический факультет. Эссе на тему: «В чем я вижу основные отличия подхода к стратегическому управлению в крупных компаниях и малых инновационных компаниях?» Предмет: Стратегический Менеджмент Студентка: Чепурная Елизавета Группа М-206 Преподаватель: Молчанова О.П. Москва 2018 г. В чем я вижу основные отличия подхода к стратегическому управлению в крупных компаниях и малых инновационных компаниях (стартапах)? После того, как я прослушала лекцию приглашенных гостей, я многое для себя осознала. Когда я
Рейтинг:Размер документа: 498 Слов / 2 СтраницОтправлено: Декабрь 8, 2018 -
Государственное управление и решение проблем образовательной сферы как фактор развития
ГОСУДАРСТВЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ И РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ СФЕРЫ КАК ФАКТОР РАЗВИТИЯ ГОСУДАРСТВА Аннотация. В данной работе раскрыта роль системы образования как фактора развития государства, указаны уровни управления данной сферой и наиболее значимые проблемы, требующие первоочередного решения. Ключевые слова: система образования, государственное управление, реформирование, проблемы образовательной сферы. Введение. Проблема развития сферы образования всегда была одной из ведущих социально и экономически значимых государственных проблем, которая в последнее время становится еще более актуальной. Почему для государства система образования имеет
Рейтинг:Размер документа: 1,246 Слов / 5 СтраницОтправлено: Декабрь 8, 2018 -
Особенности управления качеством услуг в малых гостиничных предприятиях
СОДЕРЖАНИЕ Введение………………………………………………………………………….... 3 1 Управление качеством: сущность, формы, оценка………………………..…. 6 1.1 Содержание понятия «качество»………………………………………..…. 6 1.2 Основные принципы управления качеством в организации……………. 10 1.3 Влияние качества на конкурентоспособность в современных условиях рынка…………………………………………………………………........... 13 1.4 Формы и методы оценки качества товаров и услуг…………………….… 16 2 Механизмы управления качеством….……………………………………....… 28 2.1 Нормативно-правовые аспекты управления качеством…………….......... 28 2.2 Функциональные особенности управления качеством услуг……………. 33 2.3 Оценка качества в гостиницах……………………………………………... 35 2.4 Контроль качества услуг………………………………………………….… 42 3 Особенности управления
Рейтинг:Размер документа: 9,886 Слов / 40 СтраницОтправлено: Декабрь 8, 2018 -
Анализ государства как субъекта управления в РФ
Содержание Введение 3 ГЛАВА I. Основные характеристики государства 5 1.1. Понятие управления. Социальное управление. Понятие государственного управления. 5 1.2. Государство как субъект управления: вопросы теории. 10 ГЛАВА II. Анализ государства как субъекта управления в РФ 18 2.1.Государство как субъект управления экономикой. 18 2.2.Государство как субъект управления социальными процессами. 26 Заключение 33 Список литературы 35 ________________ Введение Актуальность темы исследования. Выбранная мной тема «Государство как субъект управления общественными процессами» является одной из наиболее актуальных тем, затрагивающих
Рейтинг:Размер документа: 6,208 Слов / 25 СтраницОтправлено: Декабрь 9, 2018 -
Бизнес моделирование как инструмент решения проблем управления предприятием
Анализ статьи Проанализируем статью В. Н. Тупкало «Бизнес моделирование как инструмент решения проблем управления предприятием». Статья представляет собой развернутый ответ на вопросы о сути бизнес-моделирования, его целях и возможных результатах. Кроме того, статью можно рассматривать как руководство и инструкцию по внедрению бизнес-моделирования на предприятие. В статье автор допускает, что к деятельности любого предприятия можно применить сразу несколько подходов и представить его в зависимости от типа возникших проблем, однако, для реализации комплексного подхода, предлагает пользоваться бизнес-моделью.
Рейтинг:Размер документа: 713 Слов / 3 СтраницОтправлено: Декабрь 9, 2018 -
Риски в банковской сфере и управление ими
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ при ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ» ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ Специальность 38.05.01 Экономическая безопасность Специализация Экономико-правовое обеспечение экономической безопасности. Доклад по дисциплине «Оценка рисков.» на тему «Риски в банковской сфере и управление ими.» Автор работы: студент 351 группы Ф.И.О. Ерёменко Валентина Александровна Подпись_______________________ Руководитель работы: Должность, ученая степень и (или) звание к.э.н., преп. Ф.И.О. Рензин О.М. Оценка________________________ Подпись _______________________ Хабаровск 2018 г. Банковская система
Рейтинг:Размер документа: 1,433 Слов / 6 СтраницОтправлено: Декабрь 10, 2018 -
Устройства микропрограммного управления, их сравнение
Министерство образования и науки Украины Национальный технический университет «Харьковский политехнический институт» Кафедра «Информатики и интеллектуальной собственности» Реферат на тему: «Устройства микропрограммного управления, их сравнение» Выполнил студент группы КН-86а: Шелягов М.В. Проверил: Солощук М.Н. 2018 Введение 1 Принцип управления 2 Основные принципы построения устройства микропрограммного управления 3 Устройство управления микропроцессора 4 Организация микропрограм в памяти микрокоманд 5 особенности программного и микропрограммного управления Заключение Список литературы ВВЕДЕНИЕ Целью работы является изучение принципа работы устройств микропрограммного управления. При
Рейтинг:Размер документа: 2,592 Слов / 11 СтраницОтправлено: Декабрь 10, 2018 -
Документационная система управления
Содержание Введение 3 1. Документационное обеспечение управления организацией 4 2. Организация документационного обеспечения управления 10 Заключение 14 Список использованной литературы 15 Введение В деятельности любой организации всегда присутствует значительный объем разнообразных документов, связанных с организацией производственного процесса, решением финансовых вопросов, работу с персоналом, материально-техническое обеспечение и т.п. вопросов. Без документального оформления не осуществляется деятельность ни одной организации. Организация правильной работы с документами является одной из основных задач в деятельности абсолютно всех организаций. Будучи носителями той
Рейтинг:Размер документа: 2,499 Слов / 10 СтраницОтправлено: Декабрь 11, 2018 -
Отчёт по практике в ЗАО «Управление-20 Метрострой»
ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ЗАДАНИЕ НА ПРОХОЖДЕНИЕ ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ ПРАКТИКИ Студента 3 курса, группы ПТМ-513, форма обучения – очная, программа специалитета 23.05.01 «Наземные транспортно-технологические средства», специализация «Подъемно-транспортные, строительные, дорожные средства и оборудование» ФИО Мителев Юрий Викторович Руководитель практики от кафедры, Ф.И.О. Попов Д.Е. Руководитель практики от организации, Ф.И.О. Кузьменков Д.С. 1. Сроки 02.07.2018 по 14.07.2018 2. Место прохождения: «Управление-20 Метрострой» г. Санкт-Петербург 3. План производственной практики: № этапа Мероприятие Сроки выполнения Форма отчётности 1. Ознакомиться с правилами техники безопасности
Рейтинг:Размер документа: 3,383 Слов / 14 СтраницОтправлено: Декабрь 11, 2018 -
Теоретические аспекты автоматизированной системы управления сборочным производством
Содержание Введение 2 1. Теоретические аспекты автоматизированной системы управления сборочным производством 5 1.1.Сущность и значение автоматизированной системы управления сборочным производством 5 1.2. Показатели, характеризующие уровень развития автоматизированной системы управления сборочным производством и методика его определения 7 2. Исследование автоматизированной системы управления сборочным производством на примере Петербургского абразивного завода «Ильич» 12 2.1. Характеристика деятельности Петербургского абразивного завода «Ильич» 12 2.2. Оценка финансовой устойчивости Петербургского абразивного завода «Ильич» 14 2.3. Разработка механизмов повышения эффективности автоматизированной системы управления
Рейтинг:Размер документа: 6,271 Слов / 26 СтраницОтправлено: Декабрь 11, 2018 -
Управление качеством продукции предприятий нефтеперерабатывающей и нефтехимической промышленности
Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Уфимский государственный нефтяной технический университет» Институт нефтегазового бизнеса Кафедра экономики и управления на предприятии нефтяной и газовой промышленности УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ ПРЕДПРИЯТИЙ НЕФТЕПЕРЕРАБАТЫВАЮЩЕЙ И НЕФТЕХИМИЧЕСКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ (на примере ООО «ПО «Киришинефтеоргсинтез») КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине «Управление производством в нефтеперерабатывающей и нефтехимической промышленности» Студент гр. БЭТ-15-01 О.К. Григорьева (подпись, дата) Руководитель канд. экон. наук, доц. М.М. Гайфуллина (подпись дата) Оценка при защите _________________
Рейтинг:Размер документа: 7,629 Слов / 31 СтраницОтправлено: Декабрь 12, 2018 -
Формирование готовности обучающихся к преодолению стресса и осмысленного поведения в чрезвычайных ситуациях
ВВЕДЕНИЕ ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ ГОТОВНОСТИ ОБУЧАЮЩИХСЯ К ПРЕОДАЛЕНИЮ СТРЕССА И ДЕЙСТВИЯМ В ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ СИТУАЦИЯХ 1.1. Понятие стресса и стрессоустойчивости. Стресс при чрезвычайных ситуациях 1.2. Значение предмета «Безопасность жизнедеятельность» в современной подготовке обучающихся к преодолению стресса и к действиям при ЧС 1.3. Тренинг как эффективное средство формирования стрессоустойчивости обучающихся 1.4. Использование ситуационно - ролевых игр и ситуационных задач при формировании готовности обучающихся к действиям в чрезвычайных ситуациях ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ФОРМИРОВАНИЯ ГОТОВНОСТИ ОБУЧАЮЩИХСЯ
Рейтинг:Размер документа: 1,743 Слов / 7 СтраницОтправлено: Декабрь 12, 2018 -
Основы современного социального управления
Содержание Введение 3 Глава 1. История теории социального управления 5 1.1. История управленческой социальной мысли 5 1.2. Формирование русской модели социального управления 13 Глава 2. Основы современного социального управления 18 2.1 Сущность и содержание социального управления 18 2.2. Принципы социального управления 24 Заключение 27 Список использованной литературы 29 Введение Актуальность исследования. Известность феномена управления исходит еще со времен античности, когда он рассматривался в качестве предмета многочисленных общественных наук, призванных к изучению общества и законов его
Рейтинг:Размер документа: 5,472 Слов / 22 СтраницОтправлено: Декабрь 12, 2018 -
Проектирование системы управления производственным потенциалом наукоемкого предприятия
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ ФГБОУ ВО «ВОРОНЕЖСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» Инженерно-экономический факультет Кафедра экономики и управления на предприятии машиностроения КУРСОВОЙ ПРОЕКТ по курсу: «Проектирование системы управления наукоемким производством и правовое обеспечение управленческой деятельностью» Тема: «Проектирование системы управления производственным потенциалом наукоемкого предприятия» Выполнил: студент группы МНПм-11 Никулина А.Г. Руководитель курсовой работы: проф. Каблашова И.В. Дата защиты ___________ Оценка _______________ Воронеж 2018 СОДЕРЖАНИЕ Введение 1. Теоретические аспекты управления производственным потенциалом наукоемкого предприятия 1.1. Понятие производственного потенциала
Рейтинг:Размер документа: 3,254 Слов / 14 СтраницОтправлено: Декабрь 13, 2018 -
Совершенствование системы управления инвестиционной привлекательностью Краснодарского края
Содержание Введение 2 1 Теоретические основы управления инвестиционной привлекательности территории 4 1.1 Регион, как объект приоритетного инвестирования 4 1.2 Современные подходы к трактовке понятий инвестиций и инвестиционной деятельности 7 1.3 Критерии инвестиционной привлекательности территории и методы её оценки 11 2 Анализ системы управления инвестиционной привлекательности Краснодарского края 15 2.1 Социально-экономическая характеристика Краснодарского края 15 2.2 Анализ системы управления инвестиционной деятельности в Краснодарском крае 20 2.3 Оценка инвестиционной привлекательности Краснодарского края 23 3 Совершенствование системы управления
Рейтинг:Размер документа: 5,972 Слов / 24 СтраницОтправлено: Декабрь 13, 2018 -
Опыт управления на предприятиях Японии и возможность его использования в условиях современной России
Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «ДАГЕСТАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» Кафедра «Менеджмент» КУРСОВАЯ РАБОТА на тему: «Опыт управления на предприятиях Японии и возможность его использования в условиях современной России» Выполнил: Студент бакалавриата 2 курса 1 группы дневного отделения направления «Менеджмент» (специальность «Производственный Менеджмент») Гасанов М.А. Научный руководитель: Юсупова М.Г МАХАЧКАЛА - 2017 Содержание Введение......................................................................................................................3 Глава 1. Особенности менеджмента японских предприятий………………....….5 1.1. Особенности менеджмента в Японии……………………………………….....5 1.2. Особенности прогнозирования
Рейтинг:Размер документа: 6,628 Слов / 27 СтраницОтправлено: Декабрь 13, 2018 -
Запрещенные средства и методы ведения военных действий в вооруженных конфликтах различного характера
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования РОССИЙСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ДРУЖБЫ НАРОДОВ Юридический факультет Кафедра международного права РЕФЕРАТ пo дисциплине: «Международное гуманитарное право» на тему: Запрещенные средства и методы ведения военных действий в вооруженных конфликтах различного характера. Студентки Лысенко Д., 2 к., МЗЮ-м-101 г. Москва – 2018 Содержание Введение ………………………………………………………………………….3 1. Правовое регулирование запрещенных средств и методов военных действий в вооруженных конфликтах различного характера, их общая характеристика……………………………………………………………………4 2. Виды запрещенных средств и методов военных действий в вооруженных
Рейтинг:Размер документа: 3,553 Слов / 15 СтраницОтправлено: Декабрь 14, 2018 -
Роль Федерального казначейства в управлении государственными и муниципальными делами
Федеральное государственное образовательное бюджетное учреждение высшего образования «ФИНАНСОВЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ» (Финансовый университет) Департамент учета, анализа и аудита Курсовая работа на тему: «Роль Федерального казначейства в управлении государственными и муниципальными делами » Студента группы: 3Б-ЭФР2-5С Ефимова Станислава Романович Научный руководитель: доцент Андросова Людмила Дмитриевна Москва 2018 СОДЕРЖАНИЕ Оглавление 1.Организационная структура органов федерального казначейства на современном этапе 13 2. Исполнение федерального бюджета казначейскими органами 15 2.1. Организация исполнения бюджета в Российской Федерации 15 2.2
Рейтинг:Размер документа: 5,869 Слов / 24 СтраницОтправлено: Декабрь 14, 2018 -
Управление процессами обслуживания VIP-клиентов в гостинице
Управление процессами обслуживания VIP-клиентов в гостинице ________________ СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ В ГОСТИНИЦАХ 5 1.1. Гостиницы: понятие, сущность, классификация…………………………5 1.2. Классификация клиентов / клиентской базы гостиниц 11 1.3. Управление процессом обслуживания клиентов в гостиницах различного уровня 17 1.4. Особенности управления процессом обслуживания VIP-клиентов в гостиницах различного уровня 23 ГЛАВА 2. УПРАВЛЕНИЕ ПРОЦЕССАМИ ОБСЛУЖИВАНИЯ VIP-КЛИЕНТОВ В ГОСТИНИЦЕ ООО «ВОЗНЕСЕНСКИЙ» 28 2.1. ООО «Вознесенский»: характеристика организации, организационная структура 28 2.2. Система обслуживания
Рейтинг:Размер документа: 11,836 Слов / 48 СтраницОтправлено: Декабрь 16, 2018 -
Особенности возникновения и протекания этнических конфликтов в современном обществе
Оглавление ……………………………………………………………………………...3 1 Теоретические этнических ………………………………..5 1.1. Определение конфликта и , способствующие возникновению………………………………………………………………………5 1.2. этнических ……………………………………………..12 2 Этнические в современном ……………………………..18 2.1. Современные причин конфликтов…………………..18 2.2 конфликты – из проблем . Факторы этнических ………………………………………25 Заключение………………………………………………………………………….35 использования ……………………………………………….37 ________________ ВВЕДЕНИЕ конфликты, собой межнациональной между общностями (), постоянно жизнь во уголках шара. Российской данная также из серьезных. конфликты своему , содержанию и проявления, а причинам и , их вызывающим, являются сложными современной действительности. работы. этнических в течение
Рейтинг:Размер документа: 7,679 Слов / 31 СтраницОтправлено: Декабрь 16, 2018 -
Культура и этика деловых отношений в управлении
Министерство сельского хозяйства Российской Федерации ФГБОУ ВПО «ОРЕНБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АГРАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ Кафедра «Управления персоналом и психологии» КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине: Теория управления на тему: «Культура и этика деловых отношений в управлении» (на примере Оренбургского отделения 8623 ПАО «Сбербанк России») Выполнил: студент __ курса, ___ группы специальности ГМУ _______ Проверил: преподаватель Правикова И.А. Оренбург – 2016 Содержание Введение…………………………………...………………………………………3 Глава 1. Теоретические аспекты культуры и этики деловых отношений в управлении……………………………………………………………………...…6 1.1 Понятие современной культуры управления……………………….6
Рейтинг:Размер документа: 8,952 Слов / 36 СтраницОтправлено: Декабрь 16, 2018 -
Планирование, организация и управление техническим обслуживанием пути и организация снегоборьбы на перегоне и станции
РОСЖЕЛДОР Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Ростовский государственный университет путей сообщения» (ФГБОУ ВПО РГУПС) Кафедра «Путь и путевое хозяйство» КУРСОВОЙ ПРОЕКТ по дисциплине: «Управление техническим обслуживанием железнодорожного пути скоростных и особогрузонапряженных линий» на тему «Планирование, организация и управление техническим обслуживанием пути и организация снегоборьбы на перегоне и станции» Выполнил: В.С. Масленников Группа: СУС-5-172 Проверил: А.Н. Коржакова Ростов-на-Дону 2015 Содержание Введение 3 1 Планирование и организация текущего содержания пути 5 1.1 Определение приведенной
Рейтинг:Размер документа: 13,761 Слов / 56 СтраницОтправлено: Декабрь 16, 2018 -
Физкультурно-оздоровительные технологии и управление физкультурным движением учащихся
Физкультурно-оздоровительные технологии и управление физкультурным движением учащихся ФГБОУ ВО «Башкирский государственный университет», Стерлитамак, e mail Ключевые слова: физкультурно-оздоровительные технологии, здоровье, спорт Как всем уже известно, залог материального благополучия, творческих успехов, хорошего эмоционального состояния и трудовой активности является наше здоровье. Так как она прямо пропорционально настроению людей, оно влияет и на общую производительность труда и на экономику страны в целом, оно показывает качество жизни и ее благосостояние. Будущее нашей страны - это подрастающие поколение, т.е. учащиеся
Рейтинг:Размер документа: 733 Слов / 3 СтраницОтправлено: Декабрь 17, 2018 -
Совершенствование систем управления организацией на примере ОАО «Барнаульский пивоваренный завод»
МИНОБРНАУКИ РОССИИ федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Новосибирский государственный университет экономики и управления «НИНХ» (ФГБОУ ВО «НГУЭУ», НГУЭУ) Кафедра корпоративного управления и финансов КУРСОВАЯ РАБОТА По дисциплине «Теория менеджмента» Совершенствование систем управления организацией на примере ОАО «Барнаульский пивоваренный завод» Ф.И.О студента: Коробкова Юлия Георгиевна Направление обучения: 38.03.02 Менеджмент Номер группы: М602 Номер зачетной книжки:161977 Дата регистрации курсовой работы кафедрой: «__»____2018 г. Проверила: С. В. Петухова Новосибирск 2018 МИНОБРНАУКИ РОССИИ федеральное государственное бюджетное образовательное
Рейтинг:Размер документа: 10,810 Слов / 44 СтраницОтправлено: Декабрь 17, 2018