Организация нравственного рефераты и научные статьи
5,359 Организация нравственного Бесплатные рефераты: 676 - 700 (показаны первые 1,000 результатов)
-
Понятие "социальная организация", ее структура, функции и роль в обществе
Тема Понятие "социальная организация", ее структура, функции и роль в обществе. Понятие социалной организации В социологии под социальной организацией подразумевается группа людей, созданная для достижения определенной цели и выполняющая определенную общественную функцию. Организацию можно рассматривать как средство достижения целей, которое позволяет людям выполнять коллективно то, чего они не могли бы достичь индивидуально, поодиночке. Социальная организация обладает определенными признаками: существованием системы управления и власти, подчинения работников руководству предприятия; наличием единой цели – оказание услуг, производство продукции
Рейтинг:Размер документа: 3,342 Слов / 14 СтраницОтправлено: Июнь 13, 2018 -
Составить алгоритм проведения и организации конференции в компании
Токарева Нина Валерьевна, 649зм Лабораторная работа «Проектная деятельность в организации» Составить алгоритм проведения и организации конференции в компании. Цель работы: научиться организовывать массовые мероприятия в компании. Приобретенные компетенции: ПК-12 точное аналитическое мышление, ОПК-4 способность понимать значения информации в развитии современного информационного общества, сознанием опасности и угрозы, возникающей в этом процессе, способностью соблюдать основные требования информационной безопасности, в том числе защиты государственной тайны, ОК- 4 способность находить организационно-управленческие решения в нестандартных ситуациях и готовность нести за
Рейтинг:Размер документа: 340 Слов / 2 СтраницОтправлено: Июнь 13, 2018 -
Анализ и организация использования основных средств на предприятии
Министерство общего и профессионального образования Свердловской области ГБПОУ СО «Ирбитский аграрный техникум» АНАЛИЗ И ОРГАНИЗАЦИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ОСНОВНЫХ СРЕДСТВ НА ПРЕДПРИЯТИИ КУРСОВАЯ РАБОТА МДК.04.01.Управление структурным подразделением организации Работу выполнил студент 4 курса 441 группы Электрификация и автоматизация с.-х. специальность Ф.И.О. Филиппов Григорий Викторович Дата выполнения«__» __ 20___г Оценка работы _________________ Преподаватель: Глушкова С.Ю. __________________________ (подпись) Дата проверки«___»_______ 20_г. Зайково 2017г. ________________ Содержание Введение Раздел 1. Теоретические основы анализа и организации использования основных средств на предприятии 1.
Рейтинг:Размер документа: 1,571 Слов / 7 СтраницОтправлено: Июнь 13, 2018 -
Циклограмма планирования организации жизни и воспитания детей с 19 по 23 февраля 2018 года
Әдіскер/ Методист_____________ қолы/подпись Балалардың өмірін ұйымдастыруы мен тәрбиелеу циклограммасы Циклограмма планирования организации жизни и воспитания детей с 19 по 23 февраля 2018 года Апта тақырыбы/ Тема недели: «Все профессий важны» Міндеттері/ Задачи: Расширать знания детей о людях разных профессий. Тәрбиеші/ Воспитатель: Муратова М. Күн тәртібінің қысқаша мазмұны. Распорядок дня и краткое содержание. Дүйсенбі Понедельник Сейсенбі Вторник Сәрсенбі Среда Бейсенбі Четверг Жұма Пятница Сәлеметсіздер ме балалар! Здравствуйте дети! Утренний круг. Утренняя гимнастика. Групповое общение: совместное проектирование
Рейтинг:Размер документа: 779 Слов / 4 СтраницОтправлено: Июнь 13, 2018 -
Мотивация персонала в организации
Министерство сельского хозяйства и продовольствия РБ ФГБОУ ВПО «Бурятская государственная сельскохозяйственная академия им. В.Р. Филиппова» Кафедра менеджмент КУРСОВАЯ РАБОТА на тему: «Мотивация персонала в организации» (на примере ОАО «Хлеб Улан-Удэ») Выполнила: студентка гр. 5303Балданова А.Б. № 051200213 зачетной книжки Проверила: Мангатаева О.В. Улан-Удэ 2015 Содержание: Введение…………………………………………………………………………...3 Глава 1. Методология исследования мотивации персонала…………………...4 1.1 Содержание понятия мотивации и управления персонала…………...4 1.2 Основные теории мотивации труда…………………………………….8 Глава 2. Анализ ОАО «Хлеб Улан-Удэ»……………………………………….16 2.1 Анализ финансово-хозяйственной деятельности ОАО
Рейтинг:Размер документа: 6,272 Слов / 26 СтраницОтправлено: Июнь 13, 2018 -
Организация социально-медецинского обслуживания граждан пожилого возраста на примере работы ГБУСО «Первомайского психоневрологическог
СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ …………………………………………………………………….3 ГЛАВА I СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ ……………………………… ПОЖИЛЫХ ЛЮДЕЙ ……………………………………………………….....5 1.1 Социальный статус пожилого человека ………………………………….5 1.2 История развития социальной помощи лицам …………………………… пожилого возраста ………………………………………………………………7 1.3 Социально- медицинское обслуживания пожилых людей ……………… в системе социальной защиты…………………………………………………10 ГЛАВА№ II ГБУСО «ПЕРВОМАЙСКИЙ …………………………………… ПСИХОНЕВРОЛОГИЧЕСКИЙ ИНТЕРНАТ »……………………………..15 2.1 Краткая характеристика деятельности …………………………………… ГБУСО «Первомайского психоневрологического интерната »……………15 2.2 Исследование качества социально-медицинского обслуживания граждан пожилого возраста на примере ГБУСО «Первомайского………………………. психоневрологического интерната »………………………………………….21 ЗАКЛЮЧЕНИЕ ………………………………………………………………..25 Библиографический список……………………………………………………26
Рейтинг:Размер документа: 6,294 Слов / 26 СтраницОтправлено: Июнь 13, 2018 -
Планирование и организация логистического процесса в организациях (подразделениях) различных сфер деятельности
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБЛАСТНОЕ БЮДЖЕТНОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ «ЛИПЕЦКИЙ ТОРГОВО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ТЕХНИКУМ» ОТЧЕТ О РЕЗУЛЬТАТАХ ПРОХОЖДЕНИЯ ПРАКТИКИ ПО ПРОФИЛЮ СПЕЦИАЛЬНОСТИ ПО ППССЗ 38.02.03Операционная деятельность в логистике ПМ.01 Планирование и организация логистического процесса в организациях (подразделениях) различных сфер деятельности Студента ____8__ курса _____4ЛО___группы форма обучения__очная___________ (очная, заочная) ________________________________________________ (Фамилия, имя, отчество) Место практики_________ООО «ГК Фьюжен Менеджмент»_________________ (Название организации) Срок практики с «05_» декабря_2017г. по «_18»_декабря_2017г. Руководители практики от организации _________директор________ ___________ __ Деревянко А. Ф.._ должность подпись ФИО
Рейтинг:Размер документа: 3,109 Слов / 13 СтраницОтправлено: Июнь 13, 2018 -
Анализ финансового положения организации (на примере ЗАО «ТОФ»)
Федеральное агентство по государственным резервам Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение Торжокский политехнический колледж Анализ финансового положения организации ДИПЛОМНАЯ РАБОТА по специальности 080114 «Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям)» Дипломант (Кожевникова А.В.) Руководитель (Орлова Н.А.) Рецензент (Мазяр Е.А. ) Торжок 2015 СОДЕРЖАНИЕ Лист Введение 4 1 Теоретические основы экономического анализа финансового положения предприятия 6 1.1 Понятие и содержание экономического анализа финансового состояния и хозяйственной деятельности предприятия 6 1.2 Методология анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия 8 1.3 Инструментарий
Рейтинг:Размер документа: 15,550 Слов / 63 СтраницОтправлено: Июнь 13, 2018 -
Организация социальной работы с детьми – сиротами
Тамбовское областное государственное автономное профессиональное образовательное учреждение «Педагогический колледж г. Тамбова» Допущена к защите __________________ Ф.И.О. зам. директора ___________2018 г. Тумакова Екатерина Дмитриевна студентка группы СР-31 Организация социальной работы с детьми – сиротами Выпускная квалификационная работа Код специальности: 39.02.01 Научный руководитель: Социальная работа Кириенко Т.А. Тамбов 2018 г. СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………....….…………….3 ГЛАВА 1. ДЕТИ, ОСТАВШИЕСЯ БЕЗ ПОПЕЧИТЕЛЬСТВА, КАК ПРОБЛЕМА ОБЩЕСТВА………………………………...………………...……6 1.1. Причины распространения сиротства как социальной проблемы Российского общества…………………………………………………………….6 1.2. Проблемы детей-сирот и детей, оставшихся без
Рейтинг:Размер документа: 14,858 Слов / 60 СтраницОтправлено: Июнь 13, 2018 -
Управление мотивацией персонала в организации на примере туристической фирмы «Джет Травел»
КУРСОВАЯ РАБОТА Тема: «Управление мотивацией персонала в организации на примере туристической фирмы «Джет Травел»» ________________ СОДЕРЖАНИЕ Введение…………………………………………………………………….. Глава 1. Характеристика теоретических основ мотивация персонала. 1. Сущность понятий «мотивация» и «управление мотивацией персонала» 2. Эффективные методы мотивации в Российской Федерации и зарубежной практике 3. Влияние управления мотивацией персонала в организации Глава 2. Характеристика организации (процесс мотивации в туристической компании «Джет Травел») 2.1. Внешняя среда организации 2.2. Анализ управления мотивацией персонала в организации. Глава 3. Совершенствование управления
Рейтинг:Размер документа: 10,039 Слов / 41 СтраницОтправлено: Июнь 14, 2018 -
Анализ использования трудовых ресурсов организации (на примере ООО «Сарапульский хлебокомбинат»)
Негосударственное образовательное частное учреждение высшего образования «МОСКОВСКИЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ» кафедра «Экономика» Форма обучения Заочная Направление «Экономика» Профиль «Финансовый менеджмент» ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА на тему: «Анализ использования трудовых ресурсов организации (на примере ООО «Сарапульский хлебокомбинат»)» Выполнил Студент 5_ курса Алиев Роял Халаддин оглы ___________________ (подпись) Научный руководитель к.э.н., доцент Нелли Павловна Шамаева ___________________ (подпись) «Допустить к защите в Государственной экзаменационной комиссии» Заведующий кафедрой «Экономика» к.э.н., доцент Тараканова Наталья Валерьевна ___________________ (подпись) «____» ____________________20___г. Москва 2018 Негосударственное
Рейтинг:Размер документа: 15,549 Слов / 63 СтраницОтправлено: Июнь 14, 2018 -
Совершенствование системы управления организацией в условиях маркетинговой ориентации ООО «Канкорд»
СОДЕРЖАНИЕ Введение 3 Раздел 1 Управление организацией (предприятием): сущность и значение 5 Выводы по разделу 1 18 Раздел 2 Маркетинговые исследования управления организацией ООО «Канкорд» 2.1. Диагностика системы управления предприятием 21 2.2. Анализ системы управления организацией 43 2.3. Оценка эффективности управления предприятием 80 Выводы по разделу 2 92 3. Совершенствование системы управления организацией в условиях маркетинговой ориентации ООО «Канкорд» 95 Выводы по разделу 3 107 Выводы 109 Список литературы 114 Приложения 115 ВВЕДЕНИЕ Система управления
Рейтинг:Размер документа: 28,157 Слов / 113 СтраницОтправлено: Июнь 14, 2018 -
Маркетинговое исследование современных средств контрацепции в аптечной организации
Областное государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение "Ивановский медицинский колледж" Курсовая работа Тема: «Маркетинговое исследование современных средств контрацепции в аптечной организации» Специальность:33.02.01 <Фармация> ПМ 01: Реализация ЛС и товаров аптечного ассортимента МДК 01.01 <Лекарствоведение> Иваново 2017-2018г. СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ 4 ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ 5 1.История контрацепции 5 2.Классификация 7 3.Сравнительная характеристика препаратов по группам 8 3.1 Пероральных гормональных контрацептивов 8 3.1.1 Однофазные (монофазные) препараты 8 3.1.2 Духфазные препараты 14 3.1.3 Трехфазные препараты. 17 3.2
Рейтинг:Размер документа: 4,492 Слов / 18 СтраницОтправлено: Июнь 14, 2018 -
Организация обслуживания в процессе предоставления дополнительных услуг на туристическом комплексе «Парк отель Ая»
Оглавление Введение 2 Основная часть 4 1.1 Организация работы сервисных бюро туристических комплексах 4 1.2 Основные тенденции в сфере дополнительных услуг 13 Специальная часть 16 2.1 Общая характеристика туристического комплекса «Парк отель Ая» 16 2.2 Организация работы службы предоставления дополнительных услуг в туристическом комплексе «Парк отель Ая» 24 2.3 Анализ работы сервисного бюро с гостями туристического комплекса «Парк отель Ая» 27 Заключение 34 Список литературы 36 Приложение 1 39 ________________ Введение Современный гостиничный комплекс занимает
Рейтинг:Размер документа: 7,408 Слов / 30 СтраницОтправлено: Июнь 14, 2018 -
Организация процесса продажи товаров и торгового обслуживания покупателей и пути совершенствования в торговой организации ООО «Ассорти»
Оглавление Введение 3 Глава 1. Теоретические аспекты процесса продажи товаров и обслуживания в розничном торговом предприятии 5 1.1. Сущность торгового обслуживания покупателей в розничной торговле 5 1.2. Особенности процесса продажи товаров в розничном торговом предприятии в рыночных условиях 10 Глава 2. Организация процесса продажи товаров и торгового обслуживания покупателей и пути совершенствования в торговой организации ООО «Ассорти» 16 2.1. Организационно – экономическая характеристика торговой организации ООО «Ассорти» 16 2.2. Организация продажи товаров и торгового обслуживания
Рейтинг:Размер документа: 6,129 Слов / 25 СтраницОтправлено: Июнь 14, 2018 -
Маркеитинговый анализ деятельности организации
Курсовая (маркетинговый анализ деятельности организации) ________________ 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ Цель курсовой работы — закрепление теоретических знаний, полученных студентами при изучении одноименного курса, и выработка практических навыков по исследованию внешней среды организации, анализу покупательного поведения и оценке маркетинговой деятельности предприятий и организаций. Объектом курсовой работы является исследование деятельности коммерческих организаций, осуществляющих реализацию товаров и услуг. Предмет курсовой работы - исследования элементов комплекса маркетинга: товарной, ценовой, дистрибутивной и коммуникационной политики организации. 1. Структура и порядок оформления пояснительной
Рейтинг:Размер документа: 5,091 Слов / 21 СтраницОтправлено: Июнь 14, 2018 -
Основные этапы маркетинговой деятельности в проектной организации
1.1 Основные этапы маркетинговой деятельности в проектной организации. Процесс изучения рынка в проектной организации имеет некоторые отличия от изучения рынка в других областях деятельности, таких, как промышленность, сельское хозяйство и др. Во-первых, проектная продукция в общем случае не является товаром массового производства, ориентированным на обезличенную реализацию. Во-вторых, требования потребителя к проектной продукции выявляются в процессе непосредственного контакта проектировщика и заказчика, с учетом его индивидуальных особенностей, экономических, градостроительных, архитектурных, экологических, геологических и других условий. В-третьих, проектная
Рейтинг:Размер документа: 5,295 Слов / 22 СтраницОтправлено: Июнь 14, 2018 -
Практика аутсорсинга в деятельности современных организаций
ВОРОНЕЖСКИЙ ИНСТИТУТ ВЫСОКИХ ТЕХНОЛОГИЙ – АНОО ВО ВИВТ НАПРАВЛЕНИЕ ПОДГОТОВКИ 38.04.02. МЕНЕДЖМЕНТ ПРОФИЛЬ ПОДГОТОВКИ «УПРАВЛЕНИЕ РАЗВИТИЕМ БИЗНЕСА» Курсовая работа по дисциплине: Теория организации и организационное поведение на тему: «Практика аутсорсинга в деятельности современных организаций» Выполнила: студентка группы Ммз-161 Трушина Д.Д. Подпись студента: __________________________ Форма обучения: заочная Руководитель: доктор экономических наук, профессор Толстых Т.О. Дата сдачи работы: ____.________.________ Дата защиты работы: ____.________.________ Оценка (зачёт):____________________________ Подпись руководителя: __________________________ ВОРОНЕЖ 2017 ________________ ВОРОНЕЖСКИЙ ИНСТИТУТ ВЫСОКИХ ТЕХНОЛОГИЙ – АНОО
Рейтинг:Размер документа: 11,673 Слов / 47 СтраницОтправлено: Июнь 14, 2018 -
Организация туристического молодежного лагеря
МИНЕСТЕРСТВО СПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «КУБАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ СПОРТА И ТУРИЗМА» факультет сервиса и туризма кафедра социально – культурного сервиса и туризма направление подготовки 43.03.02 «Туризм» ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА ГИШАЕВОЙ ЗАРЕМЫ ВАЛИДОВНЫ ОРГАНИЗАЦИЯ ТУРИСТИЧЕСКОГО МОЛОДЁЖНОГО ЛАГЕРЯ Краснодар, 2017г. СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………………..3 1 Понятие и деятельность туристического молодежного лагеря…………………………………………………………………………………………4 1.1 Кадровое обеспечение туристического молодежного лагеря………………………...6 2 Режим дня и организация культурно – массовых мероприятий………………………..9 3 Организация питания (меню)…………………………………………………………….11 4
Рейтинг:Размер документа: 3,060 Слов / 13 СтраницОтправлено: Июнь 15, 2018 -
Роль внимания в деятельности сотрудника организации
Кафедра «Общей и организационной психологии» Курсовая работа по дисциплине «Организационная психология» Тема: «Роль внимания в деятельности сотрудника организации» Студентка 2 курса заочной формы обучения Факультета психологии: Подпись_____________ Дата «____» _________2017г. Преподаватель: Подпись_____________ Дата «____»___________2017г. Москва 2017 ________________ Содержание Введение 3 Глава1. Теоретическое исследование роли внимания в деятельности сотрудника организации 5 1.1.Роль познавательных процессов в деятельности сотрудника 5 1.2.Внимание, как познавательный процесс 9 Вывод по 1 главе: 26 Глава 2. Практическая часть исследования 29 2.1. Организация
Рейтинг:Размер документа: 8,195 Слов / 33 СтраницОтправлено: Июнь 15, 2018 -
Нравственное воспитание подростков средствами татарского песенного фольклора во внеучебной деятельности
Добрый день уважаемый председатель и члены комиссии Разрешите представить Вашему вниманию выпускную квалификационную работу на тему: НРАВСТВЕННОЕ ВОСПИТАНИЕ ПОДРОСТКОВ СРЕДСТВАМИ ТАТАРСКОГО ПЕСЕННОГО ФОЛЬКЛОРА ВО ВНЕУЧЕБНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Обучение школьников средствами фольклора развивает эмоционально-чувственную сферу, художественно-образное, ассоциативное мышление, фантазию и активизирует креативные возможности детей. Красивые, яркие музыкально-поэтические слова развивают артистичность, эмоциональность, голосовые способности, наконец, формируют певческую культуру и воспитывают нравственные чувства. Слайд 2 На основании изученных трудов было выделено существующее в практике противоречие между высокой степенью изученности
Рейтинг:Размер документа: 1,134 Слов / 5 СтраницОтправлено: Июнь 15, 2018 -
Контрольная работа по "Экономике организации"
ПОКАЗАТЕЛИ Ф.2: Выручка от продаж без НДС В 2690 Себестоимость С 2100 Валовая прибыль ВП 590 Коммерческие расходы КР 160 Управленческие расходы УР 20 Прибыль от продаж Пр 410 Прочие доходы и расходы % к уплате ПК 300 Доходы от участия в других организациях 0 Прочие доходы 0 Прочие расходы 0 Прибыль (убыток) до налогобложения П до н/о 110 Отложенные налоговые активы 0 Отложенные налоговые обязательства 0 Текущий налог на прибыль (20%) НП 22 Чистая
Рейтинг:Размер документа: 652 Слов / 3 СтраницОтправлено: Июнь 15, 2018 -
Организация бухгалтерского учета расчетов с разными дебиторами и кредиторами на предприятии ООО «АРИОН»
Содержание Введение 4 1 Теоретические основы учета и анализа дебиторской и кредиторской задолженности 6 1.1 Нормативное регулирование и понятие дебиторской и кредиторской задолженности 6 1.2 Порядок учета дебиторской и кредиторской задолженности. Формы расчетов с дебиторами и кредиторами 9 1.3 Значение, задачи и методика анализа дебиторской и кредиторской задолженности 16 2 Организация бухгалтерского учета расчетов с разными дебиторами и кредиторами на предприятии ООО «АРИОН» 18 2.1 Краткая экономическая характеристика ООО «АРИОН» 18 2.2 Учет дебиторской задолженности
Рейтинг:Размер документа: 7,204 Слов / 29 СтраницОтправлено: Июнь 16, 2018 -
Педагогические условия организации практических занятий со студентами по теме "количественные представления старших дошкольников"
Министерство образования и науки РФ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «ПСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» Факультет образовательных технологий и дизайна Кафедра теории и методики естественно математического образования Выпускная квалификационная работа ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ ОРГАНИЗАЦИИ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ СО СТУДЕНТАМИ ПО ТЕМЕ «КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ СТАРШИХ ДОШКОЛЬНИКОВ» НА БАЗЕ ЛАБОРАТОРИИ СОВРЕМЕННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ Выполнила: Саркисян Кристина Артёмовна, студентка IV курса, направление «Педагогическое образование», профиль «Дошкольное образование» Руководитель: Алексеева Татьяна Ивановна, старший преподаватель кафедры теории и методики естественно-математического образования
Рейтинг:Размер документа: 8,957 Слов / 36 СтраницОтправлено: Июнь 16, 2018 -
Организация таможенного регулирования в России
9 Организация таможенного регулирования в России. Основной док-т Единый таможенный тариф таможенного союза ЕТТТС. ЕТТТС-это свот ставок таможенных пошлин применяемым товаром ввозимых на единую таможенную территорию из 3-их стран. Систематизированный в соответствии с единой товарной номенклатуры внешнеэкономической дея-ти таможенного союза ТН ВЭД Для цели применения ставок таможенного тарифа товары опред. Исключительным кодом ТНВ. Краткое наименование проведено только до удобства пользования. Например: Товарная позиция 4303 предметы одежды….из натур.меха Код товара 4303109010-предметы одежды из норки,10 %, но
Рейтинг:Размер документа: 1,186 Слов / 5 СтраницОтправлено: Июнь 16, 2018