Essays.club - Получите бесплатные рефераты, курсовые работы и научные статьи
Поиск

Туризм

892 Профессии Бесплатные рефераты: 1 - 30

Перейти на страницу
  • All inclusive

    All inclusive

    «All inclusive» ЖҮЙЕСІ БОЙЫНША ТҮРКИЯДАҒЫ ТУРИЗМНІҢ ДАМУ ТӘЖІРИБЕСІ ЖӘНЕ ЕРЕКШЕЛІГІ Шерова А.Т. Сақыпбек М.А. жетекшілігімен әл-Фараби атындағы Қазақ ұлттық университеті e-mail: sherova.ayakoz@mail.u Бүгінгі таңда туристік нарықта туристік фирмалар арасында қатал бәсекелестік орын алуда. Олардың позицияларын нығайту және одан әрі дамыту үшін түрлі жаңалықтарды енгізу қажет. Бұл жағдайда туризмнің орнықты дамуын

    Рейтинг:
    Слов: 378  •  Страниц: 2
  • Cучасний аніматор, вимоги та функцii

    Cучасний аніматор, вимоги та функцii

    МІНІСТЕРСТВО КУЛЬТУРИ УКРАЇНИ КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ КУЛЬТУРИ І МИСТЕЦТВ Факультет готельно-ресторанного та туристичного бізнесу Кафедра міжнародного туризму СУЧАСНИЙ АНІМАТОР, ВИМОГИ ТА ФУНКЦІЇ КУРСОВА РОБОТА З ДИСЦИПЛІНИ «Організація анімаційної діяльності» Студента II курсу денної форми навчання групи ГРТС-75 Юрченка Андрія Юрійовича Науковий керівник ст. викладач Голубець І. М. КИЇВ – 2017

    Рейтинг:
    Слов: 6,403  •  Страниц: 26
  • Pозвитку готельних ланцюгів у світі

    Pозвитку готельних ланцюгів у світі

    ЗМІСТ ВСТУП………………………………………..……………………………………3 1. ОСОБЛИВОСТІ ФУНКЦІОНУВАННЯ ГОТЕЛЬНИХ ЛАНЦЮГІВ НА ТЕРИТОРІЇ УКРАЇНИ……………………………………………………………6 1.1. СУЧАСНИЙ СТАН ГОТЕЛЬНИХ МЕРЕЖ НА ТЕРИТОРІЇ УКРАЇНИ………..…………………..…………………..…………………..……6 1.2. ГОТЕЛЬНІ ЛАНЦЮГИ ТА ЇХ ЗНАЧЕННЯ У ФОРМУВАННІ ТУРИСТИЧНОГО ПРОДУКТУ………..…………………..…………………..10 2. ДОСЛІДЖЕННЯ РОЗВИТКУ ГОТЕЛЬНИХ ЛАНЦЮГІВ НА ТЕРИТОРІЇ УКРАЇНИ………..…………………..…………………..……………..……..…18 2.1. ОРГАНІЗАЦІЙНО-ЕКОНОМІЧНА ХАРАКТЕРИСТИКА ГОТЕЛЬНОГО ЛАНЦЮГА REIKARTZ HOTEL GROUP………..…………………..………18 2.2. ФОРМУВАННЯ ЕФЕКТИВНОГО МЕХАНІЗМУ УПРАВЛІННЯ ГОТЕЛЬНИМ

    Рейтинг:
    Слов: 8,952  •  Страниц: 36
  • SPA- и Wellness-отели как современные формы интеграции предприятий индустрии гостеприимства и оздоровительного туризма

    SPA- и Wellness-отели как современные формы интеграции предприятий индустрии гостеприимства и оздоровительного туризма

    СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………….3 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИНТЕГРАЦИИ ГОСТЕПРИИМСТВА И ОЗДОРОВИТЕЛЬНОГО ОТДЫХА……………………..………………………6 1. Современные формы интеграции предприятий индустрии гостеприимства……………………………………………..6 1.2. Сущность, виды, формы организации оздоровительного туризма…….10 1.3. Современные направления развития оздоровительного туризма……...12 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СОВРЕМЕННЫХ SPA- И WELLNESS-ОТЕЛЕЙ КАК СОВРЕМЕННЫХ ТИПОВ СРЕДСТВ РАЗМЕЩЕНИЯ….……16 2.1. SPA- и Wellness-отели как современные типы средств

    Рейтинг:
    Слов: 7,223  •  Страниц: 29
  • Swot- анализ состояния Казахстанских Low-Cost (бюджетных) авиакомпаний

    Swot- анализ состояния Казахстанских Low-Cost (бюджетных) авиакомпаний

    SWOT АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ КАЗАХСТАНСКИХ LOW-COST(БЮДЖЕТНЫХ) АВИАКОМПАНИЙ Жагловская А. А. PhD, ассоциированный профессор Павлодарский государственный университет имени С. Торайгырова, г. Павлодар Кажкенова Б. А. студент Павлодарский государственный университет имени С. Торайгырова, г. Павлодар На сегодняшний день авиаиндустрия в Казахстане активно развивается, предоставляя гражданам возможность путешествовать за рубеж все свободнее. Международные аэропорты

    Рейтинг:
    Слов: 1,503  •  Страниц: 7
  • SWOT-анализ как метод научного исследования в туризме

    SWOT-анализ как метод научного исследования в туризме

    SWOT-АНАЛИЗ КАК МЕТОД НАУЧНОГО ИССЛЕДОВАНИЯ В ТУРИЗМЕ (НА ПРИМЕРЕ РЕГИОНА ПРОВАНС-АЛЬПЫ-ЛАЗУРНЫЙ БЕРЕГ) В настоящее время SWOT - анализ применяется достаточно широко в различных сферах экономики и управления. Технология SWOT - анализа заключается в характеристике внутренней среды (с выделением сильных и слабых сторон) и внешней среды (с выделением возможностей и угроз)

    Рейтинг:
    Слов: 693  •  Страниц: 3
  • Teopeтичecкиe ocнoвы oбecпeчeния кoнкypeнтocпocoбнocти пpeдпpиятий гocтиничнoгo xoзяйcтвa

    Teopeтичecкиe ocнoвы oбecпeчeния кoнкypeнтocпocoбнocти пpeдпpиятий гocтиничнoгo xoзяйcтвa

    Coдepжaниe Ввeдeниe…………………………………………………………………………...3 Глaвa 1. Teopeтичecкиe ocнoвы oбecпeчeния кoнкypeнтocпocoбнocти пpeдпpиятий гocтиничнoгo xoзяйcтвa…………………………………………5 1. 1 Пoнятиe, cyщнocть и ocoбeннocти кoнкypeнтocпocoбнocти пpeдпpиятий гocтиничнoгo xoзяйcтвa…………………………………………..5 1. 2 Koнкypeнтocпocoбнocть гocтиничнoгo пpeдпpиятия и cпocoбы eё фopмиpoвaния……………………………………………………………………12 1. 3 Ocнoвныe мeтoдoлoгичecкиe пoдxoды к oцeнкe кoнкypeнтocпocoбнocти пpeдпpиятий гocтиничнoгo xoзяйcтвa…………….23 Aктyaльнocть пpoблeмы. В coвpeмeнныx ycлoвияx глoбaлизaции миpoвoгo экoнoмичecкoгo пpocтpaнcтвa,

    Рейтинг:
    Слов: 47,859  •  Страниц: 192
  • The theory of process in tourism

    The theory of process in tourism

    EURASIAN NATIONAL UNIVERSITY NAMED AFTER L.N.GUMILEV FACULTY OF ECONOMICS DEPARTMENT OF TOURISM COURSE WORK ON THE DISCIPLINE ORGANIZATION AND CONDUCTING OF BUSINESS PROCESS IN THE TOURISM SECTOR TOPIC: THE PROCESS OF ENTREPRENEURSHIP IN TOURISM. IN EXAMPLE OF Done by: Zhetpisbayeva Aisa Talgatovna, student of 2nd course specialty tourism Scientific director:

    Рейтинг:
    Слов: 9,490  •  Страниц: 38
  • «KANGNAM» мейрамханасына жалпы сипаттама

    «KANGNAM» мейрамханасына жалпы сипаттама

    Горизонтальный RGB «АЛМАТЫ МЕНЕДЖМЕНТ УНИВЕРСИТЕТІ» ББМ ҚОНАҚЖАЙЛЫЛЫҚ ОРТАЛЫҒЫ 5В091200 «Мейрамхана ісі және қонақ үй бизнесі» мамандығы студентінің диплом алды тәжірибе туралы ЕСЕБІ («CAFFE KANGNAM INTERNATIONAL LTD» мейрамханасының материалдары бойынша) Орындаған 4 курс МІҚБ 14-02 тобы студенті _____________ Тұралық М.Ж. Кәсіпорыннан тәжірибе жетекшісі: кадр бөлімінің директоры _____________ Даулетбаев Ж.Қ. Кафедрадантәжірибе жетекшісі:

    Рейтинг:
    Слов: 2,837  •  Страниц: 12
  • «Тенгри» қонақ үйінің персоналды дамытудағы мәселелерін ашу, қарастыру

    «Тенгри» қонақ үйінің персоналды дамытудағы мәселелерін ашу, қарастыру

    МАЗМҰНЫ КІРІСПЕ 3 1 ҚОНАҚ ҮЙ ПЕРСОНАЛЫН БАСҚАРУДЫҢ ТЕОРИЯЛЫҚ АСПЕКТІЛЕРІ 5 1.1 Кәсіпорын персоналын басқару жүйесін құру тәсілдері мен қағидалары 5 1.2 Ынта және мотив ұжымды басқарудағы рөлі 8 1.3 Қонақ үй кәсіпорынын басқаруда шетел тәжірибесі 10 2 «ТЕНГРИ» ҚОНАҚ ҮЙІНІҢ ПЕРСОНАЛДЫ БАСҚАРУ ҚЫЗМЕТІН ТАЛДАУ 15 2.1 «Тенгри» қонақ үйіне

    Рейтинг:
    Слов: 7,242  •  Страниц: 29
  • Індустрія розміщення туристів

    Індустрія розміщення туристів

    ЗМІСТ: Стор. 1. ІНДУСТРІЯ РОЗМІЩЕННЯ ТУРИСТІВ ... ... ... ... ... ... ... ... .... .2 1.1. Класифікація засобів розміщення туристів ... ... ... ... ... ... 2 1.2. Характеристика будівлі готелю ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .... 5 1.3. Склад приміщень готелю ... ...

    Рейтинг:
    Слов: 4,797  •  Страниц: 20
  • Інноваційні методи стимулювання роботи на туристичному підприємстві «Turtess Travel»

    Інноваційні методи стимулювання роботи на туристичному підприємстві «Turtess Travel»

    МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ХАРЧОВИХ ТЕХНЛОГІЙ КАФЕДРА ТУРИСТИЧНОГО ТА ГОТЕЛЬНОГО БІЗНЕСУ КЛИМЕНКО ВЛАДИСЛАВ ВІТАЛІЙОВИЧ ДИПЛОМНА РОБОТА на здобуття освітнього ступеня «бакалавр» за напрямом підготовки 6.140103 на тему: Інноваційні методи стимулювання роботи на туристичному підприємстві Науковий керівник доцент, к. екон. н. Погуда Н.В. Київ 2017 ЗМІСТ ВСТУП……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….…………………6 РОЗДІЛ

    Рейтинг:
    Слов: 19,600  •  Страниц: 79
  • А. Маслоу о классификации потребностей

    А. Маслоу о классификации потребностей

    МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования «ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» ИНСТИТУТ НАУК О ЗЕМЛЕ КАФЕДРА СЕРВИСА, ТУРИЗМА И ИНДУСТРИИ ГОСТЕПРИИМСТВА Контрольная работа по дисциплине: «Сервисология» на тему: «А. МАСЛОУ О КЛАССИФИКАЦИИ ПОТРЕБНОСТЕЙ» Выполнила: студент гр. 25Т164А Махмудова Э.А. Проверила: доцент к.с.т. Рыбалова Т.В. Тюмень,

    Рейтинг:
    Слов: 2,548  •  Страниц: 11
  • Автоматизированные системы бронирования и их роль в деятельности гостиничных предприятий

    Автоматизированные системы бронирования и их роль в деятельности гостиничных предприятий

    ЧОУ ВО «Казанский инновационный университет им В.Г. Тимирясова (ИЭУП)» КОЛЛЕДЖ Кафедра гостиничного и туристического бизнеса Выпускная квалификационная работа АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕ СИСТЕМЫ БРОНИРОВАНИЯ И ИХ РОЛЬ В ДЕЯТЕЛЬСНОСТИ ГОСТИНИЧНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ (на примере предприятия ИП «Гагарин») по специальности 43.02.11 Гостиничный сервис Казань 2017 СОДЕРЖАНИЕ Введение 3 1. Теоретические аспекты роли автоматизированных систем бронирования

    Рейтинг:
    Слов: 7,476  •  Страниц: 30
  • Авторитет, лидерство и власть в управлении туристским предприятием

    Авторитет, лидерство и власть в управлении туристским предприятием

    МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФГБОУ ВО «БАЙКАЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» Кафедра туризма и гостиничного бизнеса КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине: Менеджмент в туристской индустрии на тему: «Авторитет, лидерство и власть в управлении туристским предприятием» Руководитель: ст. преподаватель Т.Р. Новичкова Исполнитель: студент гр. ЗТ-16 Степанов Д.Н. Иркутск, 2017 г. СОДЕРЖАНИЕ: ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………….…………...3

    Рейтинг:
    Слов: 4,295  •  Страниц: 18
  • Алматы облысының туристік рекреациялық географиясы

    Қазақстан Республикалық Білім және Ғылым Министрлігі Абай атындағы Қазақ Ұлттық Педагогикалық Университеті Жаратылыстану-география факультеті Туризм кафедрасы ДИПЛОМДЫҚ ЖҰМЫС Тақырыбы: «Алматы облысының туристік рекреациялық географиясы» Қорғауға жіберілді Орындаған: Географиялық –туризм мамандығының «_____» ________2008 ж. 5 курс студенті Әлімжанова Б.А. Ғылыми жетекшісі: Кафедра меңгерушісі: аға оқытушы Әтейбеков Б.Н. профессор Мазбаев О.Б. Алматы

    Рейтинг:
    Слов: 21,095  •  Страниц: 85
  • Алматы қаласы бойынша шолу экскурсиясы

    Алматы қаласы бойынша шолу экскурсиясы

    Алматы қаласы бойынша көп жоспары шолу экскурсиясы, гид және экскурсоводтар үшін ең курделі және жауапты саяхаттардың бірі болып табылады. Оның құрылымы шектеулі және мұқият ойластырылған болуы керек. Алматы- Қазақстанның сауда, спорт және мәдени мәртебесіне ие ең үлкен және жалғыз мегаполисі болып табылады. Қала мәртебесі (қалалық құқық) – бұл осы қала

    Рейтинг:
    Слов: 523  •  Страниц: 3
  • Алматы өңірінің халықаралық туризм базасына айналу перспективалары қандай?

    Алматы өңірінің халықаралық туризм базасына айналу перспективалары қандай?

    \\10.24.29.221\Desktops\Ibrayeva_a.hbsh\Desktop\44618_html_m5bd2ed93.jpg Атырау қаласы Химия-биология бағытындағы Назарбаев Зияткерлік мектебі Қазіргі әлемдегі Қазақстан Курстық жұмыс Оқу бағдарламаға сәйкес тақырыптың бағыты: ҚАЗІРГІ ҚАЗАҚСТАН МЕН БОЛАШАҚ Тақырып: «Алматы өңірінің халықаралық туризм базасына айналу перспективалары қандай?» (,,,, сөз) Орындаған: Сейсенбаев Бекзат Айбекұлы Жетекші: Тумин Еркебұлан Бауыржанұлы Ішкі модератор: Жұмабаев Әділет Нұрқанатұлы Атырау, 2017 Мазмұны: 1.Кіріспе…………………………………………………………………………………………3

    Рейтинг:
    Слов: 4,734  •  Страниц: 19
  • Америка

    Америка

    Зміст Вступ 2 1. ЗАГАЛЬНІ ВІДОМОСТІ ПРО КРАЇНУ 3 1.1 Географічне положення, мапа 3 1.2 Країни-сусіди 4 1.3 Політичний устрій 4 1.4 Столиця 5 1.5 Мова 5 1.6 Релігія, валюта 5 1.7 Населення 6 1.8 Клімат 6 1.9 Рослинний і тваринний світ 7 1.10 Часовий пояс 8 1.11 Святкові й

    Рейтинг:
    Слов: 6,238  •  Страниц: 25
  • Аналіз маркетингового середовища та збутової діяльності готелю «Козацький»

    Аналіз маркетингового середовища та збутової діяльності готелю «Козацький»

    ЗМІСТ ВСТУП 3 РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ УПРАВЛІННЯ РЕКЛАМНО-ІНФОРМАЦІЙНОЮ ДІЯЛЬНІСТЮ ТУРИСТИЧНОЇ ОРГАНІЗАЦІЇ 6 1.1. Сутність та принципи рекламно-інформаційної діяльності туристичної організації 6 1.2. Види реклами у туризмі 9 1.3. Особливості управління рекламно-інформаційною діяльністю в умовах туристичного ринку 18 РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ СТАНУ РЕКЛАМНО-ІНФОРМАЦІЙНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ В ГОТЕЛІ «КОЗАЦЬКИЙ» М. КИЇВ 23

    Рейтинг:
    Слов: 8,343  •  Страниц: 34
  • Аналіз послуг ресторанного господарства

    Аналіз послуг ресторанного господарства

    ЗМІСТ ВСТУП.............................................................................................................2 РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТЧНІ АСПЕКТИ ОБСЛУГОВУВАННЯ В ЗАКЛАДАХ ГРОМАНСЬКОГОХАРЧУВАННЯ…………………………………………...5 1.1.Типи закладів громадського харчування……………………………………5 1.2. Послуги закладів ресторанного господарства…………………………..10 РОЗДІЛ 2. ОСОБЛИВОСТІ ОРГАНІЗАЦІЇ ПРОЦЕСУ ОБСЛУГОВУВАННЯ ТА ВИДИ ЗАКЛАДІВ РЕСТОРАННОГО ГОСПОДАРСТВА…………………………………………………………….17 2.1. Основні ознаки класифікації закладів ресторанного господарства ..........17 2.2.Види послуг з харчування в закладах ресторанного господарства при готельно-туристичних комплексах......................................................................26 РОЗДІЛ

    Рейтинг:
    Слов: 11,256  •  Страниц: 46
  • Аналіз рoзробки стратегій, охoплення ринку готельно-рестoранного сектoру

    Аналіз рoзробки стратегій, охoплення ринку готельно-рестoранного сектoру

    Актуальність теми. Однією із нaйбільш вагoмих складoвих туристичнoї індустрії є готельно-рестoранний бізнес. Зaраз на дaний час харaктеризується висoким ступенем конкурентності. Готельно-рестoранні зaклади ведуть між собoю пoстійну бoротьбу за певні сегменти ринку, за пoшук нoвих та за утримання пoстійних сoживачів їхньої прoдукції та пoслуг. Велике знaчення у борoтьбі за виживання на

    Рейтинг:
    Слов: 3,519  •  Страниц: 15
  • Аналіз розвитку сільського зеленого туризму в Україні

    Аналіз розвитку сільського зеленого туризму в Україні

    Аналіз розвитку сільського зеленого туризму в Україні Для ринку туристичних послуг характерною ознакою є швидкі темпи його розвитку. Україна, яка має значний туристичний потенціал у вигляді природних, історичних, культурних, етнографічних, продовольчих, трудових ресурсів не може залишитися осторонь тих процесів, які відбуваються в сфері туризму. Зокрема, урядом 16 березня 2017 року,

    Рейтинг:
    Слов: 4,021  •  Страниц: 17
  • Аналіз розвитку сільського зеленого туризму в Україні

    Аналіз розвитку сільського зеленого туризму в Україні

    Аналіз розвитку сільського зеленого туризму в Україні Для ринку туристичних послуг характерною ознакою є швидкі темпи його розвитку. Україна, яка має значний туристичний потенціал у вигляді природних, історичних, культурних, етнографічних, продовольчих, трудових ресурсів не може залишитися осторонь тих процесів, які відбуваються в сфері туризму. Зокрема, урядом 16 березня 2017 року,

    Рейтинг:
    Слов: 4,015  •  Страниц: 17
  • Аналіз та оцінка туристично-рекреаційних ресурсів країни, виявлення туристичного потенціалу в Південній Америці

    Аналіз та оцінка туристично-рекреаційних ресурсів країни, виявлення туристичного потенціалу в Південній Америці

    ВСТУП Актуальність теми. Подорожі до країн Південної Америки у нас не користуються особливою популярністю і представлені на ринку туристських послуг досить обмежене. Тому можливості туризму в Південній Америці недостатньо вивчені. Тим не менш, не дивлячись на певні труднощі пов'язані з організацією туризму в цьому напрямку, робота з країнами Південної Америки

    Рейтинг:
    Слов: 1,252  •  Страниц: 6
  • Анализ SPA-услуг, предоставляемых гостиничными предприятиями

    Анализ SPA-услуг, предоставляемых гостиничными предприятиями

    АНПОО «Санкт-Петербургский колледж туризма и предпринимательства» КУРСОВАЯ РАБОТА Тема: «Анализ SPA-услуг, предоставляемых гостиничными предприятиями» Дисциплина: ПМ.03 «Организация обслуживания гостей в процессе проживания» Преподаватель: Студент(ка): Тюрина Анна Станиславовна Специальность: 43.02.11 Гостиничный сервис Курс, группа: 2 курс, 21 группа Санкт-Петербург 2018 г. Оглавление Глава 1. Теоретические аспекты предоставления SPA-услуг в гостиничных предприятиях

    Рейтинг:
    Слов: 5,133  •  Страниц: 21
  • Анализ деятельности службы приема и размещения в процессе проживания гостя в гостинице Измайлово г.Москва

    Анализ деятельности службы приема и размещения в процессе проживания гостя в гостинице Измайлово г.Москва

    Приложение 1 ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение города Москвы Первый Московский Образовательный Комплекс Заочное отделение КУРСОВАЯ РАБОТА По дисциплине:«Организация деятельности службы приема, размещения и выписке гостей»МДК.02.01 Тема: Анализ деятельности службы приема и размещения в процессе проживания гостя в гостинице Измайлово г.Москва Выполнил: студент (ка) группы: ГС-22з

    Рейтинг:
    Слов: 4,663  •  Страниц: 19
  • Анализ и оценка туристско-рекреационного потенциала малого исторического города России

    Анализ и оценка туристско-рекреационного потенциала малого исторического города России

    Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Тульский государственный университет» Кафедра «Туризм и индустрия гостеприимства» КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине «Туристический потенциал Тульской области» на тему: «Анализ и оценка туристско-рекреационного потенциала малого исторического города России (на примере г. Ефремов Тульской области)» Выполнил: студент гр. 540561/02р _________________________________________ Я. О. Добрянская Проверил: к.т.н.,

    Рейтинг:
    Слов: 8,043  •  Страниц: 33
  • Анализ и характеристика досуговой деятельности в гостинице «Лада»

    Анализ и характеристика досуговой деятельности в гостинице «Лада»

    Содержание Введение 4 Глава 1. Теоретические основы организации досуга в гостиницах 9 1.1. Понятия «досуг» и «развлечение» в гостинице: основные сходства и отличия 9 1.2. Организация досуга в гостиницах 19 1.3. Организация досуга в туристских комплексах с учетом потребностей гостей 34 Глава 2 . Анализ и характеристика досуговой деятельности в

    Рейтинг:
    Слов: 11,390  •  Страниц: 46
  • Анализ качества гостиничного сервиса: определения и характеристики. Преимущества качественного обслуживания

    Анализ качества гостиничного сервиса: определения и характеристики. Преимущества качественного обслуживания

    СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 4 1 ПОНЯТИЕ, СУЩНОСТЬ И МЕТОДЫ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ СОЦИАЛЬНО КУЛЬТУРНОГО СЕРВИСА И ТУРИЗМА 6 1.1 Гостеприимство как важнейший элемент качественного обслуживания в гостинице 6 1.2 Понятие качества гостиничного обслуживания и его взаимосвязь с эффективностью гостиничного бизнеса 8 1.3 Основные факторы качества 10 1.4 Преимущества качественного

    Рейтинг:
    Слов: 3,464  •  Страниц: 14

Перейти на страницу
Поиск
Расширенный поиск