Aтақты қонақ үйлердің брондау кодтары

Қазақстан Республикасының білім және ғылым министрлігі

әл-Фараби атындағы Қазақ Ұлттық Университеті

                                [pic 1]

Факультеті: «География және табиғатты пайдалану»

Кафедрасы: «Рекреациялық география және туризм»

РЕФЕРАТ

Тақырыбы:  «Aтақты қонақ үйлердің брондау кодтары»

                                                               Орындаған: Дуйсенбаева Г.С

                                                               Тексерген: Байбуриев Р.М.

                                                 Алматы

МАЗМҰНЫ

ГЛОССАРИЙ

Back of the House-қонақ үйдің қызметтік үй-жайлары.

Double Room-екі орынды нөмір / орналастыру түрі.

Guest House (Card) — қонақтың толық болу бағдарламасының жазбасы: нөмір, төлем, Клиенттің ерекше тілектері, несие.

Inclusive Terms-орналастыру және тамақтану тарифі.

Luggage Pass-туристке қонақ үйден багажды алуға құқық беретін карта.

Order out-ондағы жабдықтың дұрыс жұмыс істемеуіне байланысты қонақтарды орналастыруға дайын емес бөлме.

Rack Rate-нөмірдің толық құны.

Reception (Front Desk) — қонақ үйде тіркеу.

Referral-қонақ келесі келгенге дейін бөлмеде кейбір жеке заттар қалған кезде брондау жүйесі.

Residential Hotel-бұл үйді резиденцияға немесе оның меншігіне айналдыруы мүмкін қонақтар ұзақ уақыт бойы иемденетін қонақ үй.

КІРІСПЕ

ҒАЛАМДЫҚ БРОНДАУ ЖҮЙЕЛЕРІ (GDS)ТУРАЛЫ ЖАЛПЫ ТҮСІНІК

Қазіргі туристік агенттіктердің қызметінде олардың бір-бірімен, саяхат және демалыс орындарындағы туроператорлармен, қонақ үйлермен және көлік фирмаларымен және компаниялармен жедел байланысы үлкен маңызға ие. Бұл байланыс брондау жүйелерімен қамтамасыз етіледі.

Қонақ үйлер пайдаланатын брондау жүйелерін 2 түрге бөлуге болады: ADS және GDS.

"Жаһандық" терминін авиакомпаниялардың өздері енгізген, сондықтан нақты анықтама жоқ. Ғаламдық жүйе әлемнің әртүрлі бөліктерінде орналасқан көптеген терминалдары бар жүйе деп аталады. Глобалдылықтың екінші белгісі-әуе тасымалдарынан басқа, қонақ үй қызметтерін, көлікті жалға алуды, сондай-ақ туристік өнімге кіре алатын барлық нәрсені брондау мүмкіндігі.

Бүгінгі таңда ғаламдық брондаудың 4 жүйесі бар: Amadeus, Galileo, Worldspan, Sabre. Оларды бүкіл әлем бойынша 800 мыңнан астам туристік агенттіктер туристік қызметтерді, соның ішінде қонақүйлерді брондау үшін пайдаланады. Негізгі GDS SITA халықаралық аэротелекоммуникациялар қоғамының мүшелері болып табылады . Тек туристік компаниялардың агенттері қол жеткізе алады.

Дәстүрлі түрде корпоративтік трэвел-нарық GDS-global distribution systems жүйелерінің базасында жұмыс істейді. Алғашқы жаһандық брондау жүйесі (GDS) 1959 жылы пайда болды және ARS (Airline Reservation System) деп аталды. Содан кейін American Airlines әуе билеттерін брондау және сату процесін автоматтандыруға арналған SABRE (Semi-Automatic Business Research Environment - жартылай автоматты зерттеу бизнес ортасы) жүйесін құрды. GDS көмегімен ұшу кестесі, рейстердегі Бос орындар саны және билеттер бағасы туралы ақпарат қадағаланды. 1970 жылдардың басында көптеген брондауды қолмен өңдеуден шаршаған туристік компаниялар GDS-тің ыңғайлылығын түсінді. GDS әуе билеттерін брондау процесін жеңілдету және туристік компаниялардың уақытын қысқарту арқылы тез ақталды. Бірте-бірте мұндай жұмыс схемасы туристік бизнестің барлық салаларына таралды: GDS әуе билеттерін ғана емес, сонымен қатар круиздерді, автомобильдерді, Қонақ үйлерді брондау үшін кеңінен қолданылады.