Современные тренды в управлении персоналом

Современные тренды в управлении персоналом

Особое развитие HR-менеджмента в России пришлось на начало XXI в., при этом оно прошло в несколько этапов. Так, на начальном этапе значительное внимание уделялось непосредственно именно качественному найму специалистов с формирующегося рынка труда.

Достаточно много времени и средств тратилось на обучение менеджеров по персоналу, ресечеров, интервьюеров, хедхайтеров. Далее спустя несколько лет «центр тяжести» в работе с персоналом сместился на его обучение. Начальным пунктом такого решения - было взять с рынка труда среднестатистического работника и в дальнейшем подготовить его непосредственно под потребности конкретной компании при этом используя различные корпоративные тренинги. Именно тогда возникли такие новые направления обучения, как дистанционное обучение, бизнес-симуляция, деловые игры, фасилитация, коучинг и др.

Далее за обучением появилась необходимость оценки сотрудников и соискателей, анализ их сильных и слабых сторон. При этом параллельно с оценкой все шире в работе с персоналом стало применяться понятие «развитие персонала». В последующем от определенных направлений в работе с персоналом стали непосредственно переходить к системе работы с ним. Так, они располагались в области инвестиций в обучение, развитие и удержание сотрудников, а помимо этого в области повышения привлекательности имиджа компании именно как работодателя, что явилось не просто внедрением новых элементов корпоративную культуру. В рассматриваемый период возникли совершенно новые термины и специальные люди, отвечающие за «счастье» и «настроение» сотрудников. Также совершенствовались и формировались достаточно новые программы оценки, создания внутреннего и внешнего кадрового резерва, инструментарий развития наставничества и преемственности.

Так, согласно глобальным исследованиям, к главным факторам, которые влияют на сферу управления персоналом, можно отнести:

1. технологический прогресс;
2. демографические изменения;

3) геополитическую ситуацию.

Ожидается, что численность среднего класса в развивающихся странах увеличится более чем в полтора раза, и по мере того как будут расти доходы, расходы также, по оценкам аналитиков, будут увеличиваться (по прогнозам более чем в пять раз к 2030 году). В условиях роста численности населения планеты покупатели и сотрудники становятся более требовательными, заставляя компании искать новые способы удовлетворения их потребностей и взаимодействия с ними.

Современная глобализация стимулирует свободное перемещение рабочей силы и капитала в места с более благоприятными условиями и обуславливает новые способы взаимодействия. В результате, компаниям становится все сложнее привлекать и удерживать талантливых сотрудников. В таких условиях бизнесу необходимо быть очень гибким и адаптивным.

Для достижения бизнес-целей компании трансформируют операционные модели с учетом постоянных изменений на рынке и инвестируют в различные инструменты по автоматизации. При этом важно научиться получать преимущества от совместного использования работы людей и машин для общего блага. Оптимальным является вариант, когда искусственный интеллект делает всю рутинную работу, тем самым позволяя человеку использовать свой интеллект для решения нестандартных задач, глубокого анализа, а также проявлять творческие способности и воображение. Для этого необходимо создать соответствующую среду, где инвестиции в культуру так же важны, как и в технологии.

По мнению многих специалистов, чтобы построить организацию, которая сможет быть эффективной в современном потоке изменений, нужно внедрять человеко-ориентированный подход к управлению персоналом (Human to Human Approach). Это означает, что компаниям следует четко сформировать миссию, набор уникальных ценностных предложений работодателя, предусматривать и развивать у сотрудников навыки будущего, управлять привлечением и удовлетворенностью персонала.

Корпоративная культура является главным конкурентным преимуществом, которое невозможно скопировать. Это единственный фактор, который можно контролировать в условиях меняющейся среды. Ее компоненты, скорее всего, останутся неизменными, а вот их характеристики изменятся, чтобы соответствовать новому профилю сотрудника и бизнеса.