Современные подходы к управлению персоналом в организации высоких технологий

Современные подходы к управлению персоналом в организации высоких технологий

Управление персоналом предполагает использование комплекса определенных методов управленческого влияния на компанию и условия работы сотрудников, развитие навыков, которые обеспечивают наибольшее применение рабочего потенциала сотрудников в интересах компании. На сегодняшний день существуют разнообразные точки зрения по поводу количества и систематизации подходов к управлению персоналом в компании. Согласно суждению одного из ведущих экспертов и практиков в области управления персоналом Т. Базарова существуют три ключевым подхода к управлению персоналом:

∙ экономический подход, реализующий концепцию использования человеческих ресурсов;

 ∙ органический подход, воплощенный в концепциях управления персоналом и управления человеческими ресурсами;

∙ гуманистический подход, основанный на концепции управления человеком.

Благодаря экономическому походу к управлению персоналом стала совершенствоваться идея использования трудовых ресурсов. В рамках этого подхода на первый план выходит техническая, а никак не управленческая подготовка персонала компании. Основные принципы экономического подхода - гарантия единства руководства, жесткая управленческая вертикаль, четкое разделение штабной и линей ной структуры компании, закрепление необходимых и достаточных объемов контроля, достижение равновесия между ответственностью и властью, подчинение собственных интересов целям компании. При применении экономического подхода в компании высоких технологий руководитель стимулирует эффективность труда, посредством увеличения премий, бонусов, направленных на исполнение определенных задач. В организациях высоких технологий больший вес имеет интеллектуальная составляющая, поэтому следует давать качественную, а не количественную оценку труда. При этом очень важно обеспечить именно здоровую конкуренцию в коллективе, при которой соперничество между сотрудниками приводило бы лишь к повышению производительностью их труда, а не к ухудшению психологической атмосферы в организации.

Другим подходом является органический. В рамках органического подхода последовательно сформировались концепция управления человеческими ресурсами и концепция управления персоналом. При органическом подходе организация воспринимается в качестве живой системы, существующей в окружающей среде. Для успешного развития органического подхода на предприятиях сервиса необходимо построение эффективно работающей кадровой службы. Именно она является одним из ведущих субъектов системы управления персоналом. Для внедрения органического подхода необходимо расширить функции кадровиков, наделив их не только полномочиями по ведению кадрового делопроизводства, но и функциями по разработке и реализации программ обучения, стимулирования, планирования карьеры персонала. Ограничением применения данного подхода может стать малый размер предприятия, где основные функции по управлению персоналом выполняет сам руководитель, которому нужно обладать необходимыми знаниями и навыками. В этой связи очень часто не таких предприятиях идет определенная текучка кадров, которую можно предотвратить, применяя дополнительные методы стимулирования персонала (конкурентоспособная заработная плата, дополнительные социальные гарантии и др.) При этом при применении органического подхода важно добиться соответствия деятельности по управлению персоналом доминирующим потребностям сотрудников.

И наконец, третьим подходом является гуманистический. Данный подход является самым молодым из представленных. В его основе лежит представление об организации как о культурном феномене. Организационная культура представляет собой целостное представление о ценностях и целях, которые присущи организации, специфических способах реагирования и принципах поведения. В рамках гуманистического подхода уделяется важное внимания культуре, как движущей силе, побуждающей персонал к действию. Организация перестает рассматриваться в качестве группы людей, выполняющих определенные функции, организация – это определенный культурный феномен со своими принципами, правилами, моделями поведения и привычками. Задача организации сформировать такую организационную культуру, которая бы поощряла персонал работать эффективно и достигать целей компании. Так, к примеру в сфере разработки ПО добились наибольшего успеха те предприятия, которые имеют хорошо развитую, устоявшуюся организационную культуру – IBM, Microsoft, Oracle и др.