Теоретические аспекты явления социально-психологического климата в коллективе

ТИТУЛЬНЫЙ ЛИСТ

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЯВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В КОЛЛЕКТИВЕ

1. Подходы к определению социально-психологического климата в коллективе

Создание благоприятной психологической атмосферы в коллективе полностью зависит от личностных качеств руководителя и выбранного им стиля управления персоналом. Многие руководители ищут эффективные пути решения данного вопроса, разрабатывают системы мотивации персонала, для того чтобы создать доверительную атмосферу на рабочем месте, сплотить коллектив и тем самым повысить эффективность коллективной работы.

В истории зарубежной социальной психологии среди первых исследователей социально-психологического климата можно выделить Э. Мэйо и его теорию «человеческих отношений». В результате Хоторнских экспериментов 1927-1932 гг. впервые было получено неожиданное для того времени заключение: социально-психологический климат в коллективе влияет на производительность труда больше, чем большинство технологических аспектов производственного процесса. [5]

Если говорить об отечественной социальной психологии, то впервые термин «социально-психологический климат» был использован Н.С. Мансуровым, изучающим производственные коллективы. А структуру социально-психологического климата в трудовом коллективе раскрыл В.М. Шепель. По его мнению, климат взаимоотношений в группе людей включает в себя три климатические зоны:

1) социальный климат – он определяется степенью осознанности целей и задач группы, а также тем, насколько гарантированно в ней соблюдаются конституционные права и обязанности работников как граждан;

2) моральный климат – определяется принятыми в данном коллективе моральными ценностями;

3) психологический климат – это неофициальные отношения, складывающиеся между работниками, которые непосредственно контактируют друг с другом.

В отечественной социальной психологии можно выделить четыре подхода к определению понятия социально-психологического климата.

Представители первого подхода – С.Е. Кузьмин, Л.П. Буева, Н.Н. Обозов, К.К. Платонов, А.К. Уледов. Они рассматривают климат в группе как состояние коллективного сознания. В их понимании климат является результатом отражения в сознании членов коллектива совокупности всех явлений, связанных с методами стимулирования труда, его условиями, и взаимоотношениями этих людей между собой.

Сторонниками        второго подхода являются А.Н. Лутошкин и А.А. Русалинова. По их мнению, определяющая характеристика климата – это совокупный преобладающий и устойчивый настрой членов коллектива. Иными словами, социально-психологический климат – это настроение группы людей. [3]

Авторами следующего подхода климат анализируется через особенности взаимоотношений членов группы, которые непосредственно контактируют друг с другом. В результате становления климата формируется система межличностных отношений, которые определяют психологическое и социальное состояние каждого из участников группы. Среди представителей данного подхода – Б.Д. Парыгин, В.А. Покровский, В.М. Шепель.

Последний, четвертый, подход, представляют Л.Н. Коган, А.Н. Щербань и В.В. Косолапов. Они считают, что основные составляющие социально-психологического климата – это психологическая и социальная совместимость членов коллектива, их морально-психологическое единство, сплоченность, наличие общих традиций, обычаев, мнений. Наличие настолько отличающихся друг от друга подходов к пониманию социально-психологического климата в коллективе и методик его исследования указывает на то, что это достаточно широкая область со сложной структурой. При системном подходе к пониманию социально-психологического климата необходимо учитывать и измерять не только его характеристики для отдельной группы, но и исследовать климат более широкой социальной структуры, частью которой является данная группа. В рамках системного подхода климат рассматривается как процесс, свойство коллектива и как его состояние. Существуют различные определения социально-психологического климата вследствие акцентирования внимания на разных сторонах этого явления.