Эмоциональный интеллект в научных психологических концепциях

[pic 1]

МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования

«Уральский государственный экономический университет»

(УрГЭУ)

ЭССЕ

Тема: Эмоциональный интеллект в научных психологических концепциях

[pic 2]

[pic 3]

Екатеринбург

2023 г.

Имеет ли эмоциональный интеллект большую значимость, чем коэффициент интеллекта? Данный вопрос является актуальным в условиях развития современного общества. На мой взгляд, эмоциональный интеллект влияет на жизнь человека сильнее обычного, это важнейший фактор успеха во всех сферах. Прежде, чем перейти к аргументам, подтверждающим мою позицию, обратимся к теории.

Понятие «эмоциональный интеллект» ввели в 1990 году Джон Майер и Питер Саловей, которые описали его как разновидность социального интеллекта, затрагивающую способность индивида отслеживать свои и чужие эмоции и чувства. Широкое распространение термин получил благодаря работам Дэниела Гоулмана, которые были опубликованы в 1995 году. Эмоциональный интеллект определялся им как способность человека истолковывать собственные эмоции и эмоции окружающих, чтобы использовать полученную информацию для реализации собственных целей. Рувен Бар-Он, который ввел аббревиатуру EQ (Emotional Intelligence Quotient – коэффициент эмоционального интеллекта), объясняет эмоциональный интеллект как набор когнитивных способностей, компетенций и навыков, влияющих на способность человека справляться с вызовами и давлениями внешней среды [2]. Таким образом, эмоциональный интеллект – это сумма навыков и способностей человека распознавать эмоции, понимать намерения, мотивацию и желания других людей и свои собственные, а также способность управлять своими эмоциями и эмоциями других людей в целях решения практических задач [4].

Исследуя природу эмоционального интеллекта, ученые пришли к выводу, что он состоит из нескольких составляющих. Так называемая «смешанная» модель эмоционального интеллекта, созданная Д. Гоулманом, предполагает, что он состоит из пяти компонентов: самопознания – способности идентифицировать свои эмоции, свою мотивацию при принятии решений, узнавать свои слабые и сильные стороны, определять свои цели и жизненные ценности; саморегуляции – способности контролировать свои эмоции, сдерживать импульсы; мотивации – способности ставить цели и добиваться их; эмпатии – способности учитывать чувства других людей при принятии решений, сопереживать другим людям; социальных навыков – умений взаимодействовать с людьми, управлять их эмоциями, улаживать конфликты, работать в команде или возглавлять ее [1].

Чем же полезен эмоциональный интеллект? Он попадает во все списки компетенций XXI века, без которых не обойтись на рынке труда. Его относят к «мягким» или универсальным личностным навыкам, которые связаны с межчеловеческими взаимодействиями. Исследования ученых показывают, что у людей с развитым эмоциональным интеллектом значительно лучше лидерские способности и эффективность работы, а также психическое здоровье, поэтому принято считать, что EQ в два раза важнее IQ и «твердых» или профессиональных навыков. Почти три четверти (71%) HR-менеджеров, опрошенных Career Builder в 2011 году, сообщили, что считают эмоциональный интеллект сотрудника более важным, чем IQ. Еще три четверти (75%) ответили, что склонны предлагать повышение сотрудников с высоким эмоциональным интеллектом. Более половины (59%) заявили, что не будут нанимать кандидата с высоким IQ, но низким EQ [3].

Высокий эмоциональный интеллект влияет на успех не только в работе, но и в личной жизни. Понимание эмоций и чувств окружающих, умение их правильно выражать и регулировать у самих себя снижает вероятность развития конфликтов и улучшает взаимоотношения. Эмоциональный интеллект позволяет человеку иметь здоровую самооценку, знать свои сильные стороны и уметь их применять, позволяет адекватно воспринимать критику и использовать ее для исправления ситуации или самосовершенствования.  Люди с высоким EQ меньше подвержены стрессу, они не будут тратить свою жизнь на пустые переживания и страдания, а будут брать ее в свои руки и делать все, что в их силах, чтобы быть счастливыми.