Взаимосвязь эмоционального интеллекта и самопрезентации работников сетевого маркетинга
Автор: andrushkevich_97 • Май 20, 2018 • Курсовая работа • 7,660 Слов (31 Страниц) • 754 Просмотры
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ФАКУЛЬТЕТ ФИЛОСОФИИ И СОЦИАЛЬНЫХ НАУК
Кафедра психологии
Взаимосвязь эмоционального интеллекта и
самопрезентации работников сетевого маркетинга
Курсовая работа
Андрушкевича Алеся
Александровича
студента 3 курса,
специальность «психология»
Научный руководитель:
старший преподаватель
Г.А. Фофанова
Минск, 2018
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПРОБЛЕМЫ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА И САМОПРЕЗЕНТАЦИИ РАБОТНИКОВ СЕТЕВОГО МАРКЕТИНГА 5
1.1.Теоретические подходы к феномену эмоционального интеллекта 5
1.2.Психологические корреляты эмоционального интеллекта 7
1.3.Самопрезентация как психологический феномен 8
1.4.Психологические особенности профессиональной деятельности работников сетевого маркетинга 11
ГЛАВА 2 ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ВЗАИМОСВЯЗИ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА И САМОПРЕЗЕНТАЦИИ РАБОТНИКОВ СЕТЕВОГО МАРКЕТИНГА 15
2.1. Организация и методы исследования 15
2.2 Эмоциональный интеллект работников сетевого маркетинга 18
2.3. Самопрезентация работников сетевого маркетинга 21
2.4. Характеристика взаимосвязи эмоционального интеллекта и самопрезентации работников сетевого маркетинга 23
Выводы по главе 2: 24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 26
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 28
ПРИЛОЖЕНИЕ 31
ВВЕДЕНИЕ
Профессиональная успешность личности связана с наличием специальных способностей к определенному виду деятельности. Важными способностями в профессиях «человек – человек» являются эмоциональный интеллект и самопрезентация личности, которые позволяют достичь профессиональной и жизненной успешности.
Идея возникновения феномена «эмоциональный интеллект» является следствием развития представлений об интеллекте социальном. В настоящее время в отечественной психологии эмоциональный интеллект рассматривается, как:
- способность понимать отношения личности, репрезентируемые в эмоции, и управлять эмоциональной сферой на основе интеллектуального анализаи синтеза;
- способность человека понимать собственные и чужие эмоции и управлять ими;
- способность эмоционального понимания, познания своих состояний и партнеров по общению; управление своими действиями в направлении сознательно поставленной цели; регулирование внутреннего состояния (потребности и желания), связанного с переживанием значимости действующих на партнеров по общению явлений и ситуаций.
Профессионал умеет подать себя в различных ситуациях, какой индивидуальный стиль общения и образ, для себя устанавливает, все это определяет способность субъекта к самопрезентации.
Обобщая данные определения, можно отметить, что индивиды с высоким уровнем развития эмоционального интеллекта обладают выраженными способностями к пониманию собственных эмоций и эмоций других людей, а также к управлению эмоциональной сферой, что обусловливает более высокую адаптивность и эффективность в общении, что является важным показателем успешности самопрезентации.
Цель исследования: охарактеризовать взаимосвязь эмоционального интеллекта и самопрезентации работников сетевого маркетинга.
Задачи исследования:
- раскрыть сущность феномена эмоциональный интеллект;
- охарактеризовать феномен самопрезентации;
- выявить самопрезентацию работников сетевого маркетинга;
- определить эмоциональный интеллект работников сетевого маркетинга;
- выявить взаимосвязь эмоционального интеллекта и самопрезентации работников сетевого маркетинга.
Объект исследования: эмоциональный интеллект и самопрезентация.
Предмет исследования: взаимосвязь эмоционального интеллекта и самопрезентации работников сетевого маркетинга.
Гипотеза исследования: самопрезентация работника будет более успешна при высоком уровне эмоционального интеллекта.
Методология исследования:
- подходы к пониманию эмоционального интеллекта;
...