Проблемы оценки результативности труда персонала

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ИСПОЛНЕНИЯ НАКАЗАНИЙ

АКАДЕМИЯ ПРАВА И УПРАВЛЕНИЯ

Институт подготовки государственных и муниципальных служащих

Кафедра философии и истории

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА ПО ПСИХОЛОГИИ

Тема 18.

Проблемы оценки результативности труда персонала

Рязань 2018

Содержание:

Введение……………………………………………………………………………3

1.1.Понятие результативности труда персонала ………………………………..4

1.2.Системы стимулирования труда персонала в организации………………...6

Глава 2. Проблемы оценки результативности труда персонала и основные методы оценки.Оценка результативности труда перснонала ...……………….9

2.1.Методы оценки результативности труда персонала ………………………12

2.2 Проблемы оценки результативности труда персонала …………………....14

Заключение………………………………………………………………………..17

Список используемой литературы………………………………………………19

Введение

Актуальность темы моей курсовой работы, заключается в том, что результативность труда персонала оказывает очень большое, а иногда и решающее значение на предприятии. От персонала напрямую зависят все цели, которые ставит для себя организация. Поэтому проведение оценки результативности и последующее выявление проблем, “жизненно” необходимо для каждой организации.

Организации существуют для достижения стоящих перед ними целей. Степень реализации этих целей показывает, насколько эффективно действует организация, т.е. насколько эффективно используются организационные ресурсы. Этим и выражается актуальность темы курсовой работы.

Предмет исследования: проблемы оценки производительности труда персонала организации.

Объектом наблюдения является персонал организаций.

В первой главе раскрывается понятие результативности труда и системы стимулирования труда персонала. Во второй главе, я охарактеризовал оценку результативности труда персонала, а  так же определил основные методы этих оценок, выделил проблемы оценки результативности труда персонала.

Глава 1. Результативность труда и системы стимулирования труда в организации.

1.1. Понятие результативности  труда персонала.

Персонал - совокупность всех работников предприятия, занятых трудовой деятельностью, а также состоящих на балансе (входящих в штатный состав), но временно не работающих в связи с различными причинами; совокупность трудовых ресурсов, которые находятся в распоряжении предприятия и необходимы для исполнения определённых функций, достижения целей деятельности и перспективного развития.

Результативность труда персонала (работника) - мера эффективности труда, характеризующаяся достижением результата (цели) трудовой деятельности персонала (работника)  или степенью приближения к ней.

 Результативность труда персонала (работника) выражается как в абсолютных количественных показателях (количество произведенной продукции, количество заключенных договоров, количество рассмотренных заявок, количество обслуживаемого оборудования и другое), так и в относительных (производительность труда, степень выполнения норм, процент перевыполнения плановых заданий и другое). Его особенность - непосредственная связь с экономическими результатами деятельности организации и направленность на максимизацию ее доходов .