Плюсы и минусы скрытого манипулирования в трудовом коллективе

УДК

ПЛЮСЫ И МИНУСЫ СКРЫТОГО МАНИПУЛИРОВАНИЯ В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ

Е.В. Костенко-Колесник

Омская Гуманитарная Академия

Аннотация: статья посвящена проблемам манипулирования в трудовом коллективе. В статье рассматриваются положительные и отрицательные стороны скрытого манипулирования в трудовом коллективе.

Ключевые слова: манипуляция, манипулирование, сознание, манипулятор, воздействие, скрытое управление, взаимодействие, трудовой коллектив, психологическое воздействие, карьерный рост.

Манипулирование сознанием (личным или общественным) в настоящее время является глобальной социально-политической реальностью, которая оказывает достаточно сильное влияние на все сферы общественной жизни. В современных условиях манипулирование становится особым видом деятельности (политологи, имиджмейкеры, коуч-тренеры и др.).

Специфика проблемы манипулирования поведением человека, его  сознанием заключается в том, что изучение процесса манипулирования лежит на пересечении различных областей наук (психологии, политологии, экономики, социологии и пр.) и может рассматриваться с разных сторон: проблему манипулировании нельзя считать сугубо этической, психологической, политической, социологической  и т.д.

Следует отметить, что и к самому понятию «манипуляция» различными учеными – представителями разных наук даются неидентичные трактовки. Даже в толковых словарях не дается один вариант трактовки данного понятия. В частности, оксфордский словарь английского языка фиксирует два значенияпонятия «манипуляция»: «1) обращение с объектами со специальным намерением, особенной целью; 2) движение, производимое руками с особой сноровкой, ловкостью» [7].

Кроме вышеуказанных определений этот же словарь содержит и переносное значение данного понятия: «акт влияния на людей или управления ими или вещами с ловкостью, особенно с пренебрежительным подтекстом, как скрытое управление или обработка» [7]. С этой точки зрения можно говорить о том, что в последней трактовке понятия «манипуляция» в некоторой мере  заменила в словарях термин «макиавеллизм», под которым понимаются действия, пренебрегающие нормами этики и морали при достижении определенных  политических целей.

Заслуживает внимание определение манипуляции, предложенное психологом Е.Л. Доценко, которое является, по нашему мнению, удачным в рамках психологического подхода к изучению проблемы: «манипуляция – это вид психологического воздействия, при котором мастерство манипулятора используется для скрытого внедрения в психику адресата целей, желаний, намерений, отношений или установок, не совпадающих с теми, которые имеются у адресата в данный момент» [3, с. 122].

Н. Лимнатис – ученый, который один из первых предпринял попытку глубокого социально-политического и философского анализа процесса манипуляционного воздействия, обращает внимание на то, что манипулирование можно определить в узком и в широком смысле. При этом в узком смысле манипулирование  – это  те попытки влиять и контролировать сознание и поведение человека и масс, которые совершаются осознанно и осознаются именно как таковые (открытый контроль, пропаганда, психотроники и пр.). Под манипулированием в широком смысле (совокупный манипулятор) понимаются «те объективные отношения людей, которые при капитализме становятся субъектом (но не в качестве физической личности), и действуют вопреки интересам людей, при том, что все их действия кажутся людям естественными» [5, с. 38].

Проведя критический анализ трактовок понятия «манипуляция», модно предложить следующее определение: «манипуляция – это воздействие на сознание, психику, эмоции личности с целью управления ценностными ориентациями, формирования искусственных потребностей, мотивов, эмоционального настроя для изменения поведения в интересах инициатора манипулятивного воздействия (манипулятора)».

Анализ литературы позволяет сделать вывод о наличии различных подходов к классификации видов манипулирования сознанием, которая проводится по различным критериям: 1) по форме проявления (имиджелогия,
гипноз, гадание, слухи, внушение, убеждение); 2) по степени смысловой обработки (социальные стереотипы, мифы); 3) по направленности манипулятивных потоков манипулирование на социальные группы (по полу, возрасту, профессии); 4) по характеру воздействия (неагрессивный и агрессивный и типы воздействия). Каждый из указанных видов манипулирования имеет свой специфический инструментарий (средства манипулятивного воздействия) и особенные проявления.