Управление человеческими ресурсами

Курсовая работа

по дисциплине: Экономика фирмы

УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ        3

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ индивидуальной стоимости работника        5

1.1 Понятие и измерение индивидуальной стоимости работника        5

1.2 Оплата труда как результат расчета индивидуальной стоимости работника        7

2 Практические аспекты расчета индивидуальной стоимости работника в компании «DHL»        13

2.1 Общая характеристика компании «DHL»        13

2.2 Анализ состава и динамики персонала компании «DHL»        18

2.3 Разработка системы грейдов на базе KPI для расчета индивидуальной стоимости работника        26

ЗАКЛЮЧЕНИЕ        35

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ        37

Введение

Курсовая работа на тему «Индивидуальная стоимость работника» имеет весьма актуальное значение, т.к. в современных экономический санкций и кризисной геополитической ситуации функция управления персоналом в российских организациях начинает переходить на самостоятельную упорядоченную систему, способствующую достижению долгосрочной цели компаний. При этом, через кадровую политику, кадровую стратегию и кадровое планирование отражаются миссия, стратегия и планирование организации в развитии человеческих ресурсов.

В России нового времени большое количество предприятий промышленности вводят механизмы управления, которые не использовались ранее, имея целью обеспечение деятельности требуемым уровнем эффективности. Перед руководителями в тяжелые времена, вызванные кризисом финансовых рынков, стоит задача придумать и применить такие управленческие решения, которые смогут обеспечить эффективность бизнеса на высочайшем уровне. Эта задача комплексная, для того чтобы с ней справиться, к реализации необходима череда мероприятий, целью которых будет экономические и управленческие процессы наладить и улучшить эффективность бизнеса. Особенно целесообразно, как показал опыт мира, при наступлении кризиса на первое место ставить оптимизацию таких процессов, как измерение индивидуальной стоимости работника.

Важно понимать, что специалисты высшей квалификации будут заняты мерами по выходу из кризиса. Их задача не только в улучшении процесса управления банком человеческих ресурсов, но и в разработке новых, способствующих честной оплате и равномерному распределению социальных благ моделей измерение индивидуальной стоимости работника.

Вопрос измерения индивидуальной стоимости работника является актуальным, так как он непосредственно обеспечивает прибыльность деятельности.

Цель данной работы – после изучения теоретического материала разработать мероприятия по усовершенствованию системы расчета индивидуальной стоимости работника.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

• охарактеризовать понятие и измерение индивидуальной стоимости работника;
• рассмотреть оплату труда как результат расчета индивидуальной стоимости работника;
• дать общую характеристику компании «DHL»;
• провести анализ состава и динамики персонала компании «DHL»;
• разработать систему грейдов на базе KPI для расчета индивидуальной стоимости работника.

Объект исследования – компания «DHL».

Предметом исследования выступает механизм расчета индивидуальной стоимости работника.

В курсовой работе использовалась методология финансово-экономического анализа. Методы исследования: сравнение и сопоставление, вертикальный и горизонтальный анализ, метод коэффициентов, логика.

Структура работы представлена введением, двумя главами, заключением, списком использованных источников.

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ индивидуальной стоимости работника

1.1 Понятие и измерение индивидуальной стоимости работника

Индивидуальная стоимость работника – оценка предполагаемого объема услуг, который ожидается от работника в данной организации, соотнесенная с оценкой вероятности того, что работник останется работать в данной организации [24, с. 115].