Применение кадрового профайлинга в системе управления персоналом

Применение кадрового профайлинга в системе управления персоналом

Объект исследования: кадровый профайлинг как современная персонал-технология.

Предмет исследования: применение инструментов кадрового профайлинга в системе управления персоналом в конкретной организации – АО «Коми энергосбытовая компания».

Цель исследования: анализ применения технологии кадрового профайлинга в деятельности АО «Коми энергосбытовая компания» и разработка рекомендаций по его совершенствованию.

Задачи исследования:

• рассмотреть понятие кадрового профайлинга, историю его возникновения и роль в системе управления персоналом;
• изучить инструменты и методы кадрового профайлинга;
• дать общую характеристику деятельности и персонала Компании;
• проанализировать работу в области применения кадрового профайлинга в Компании;
• разработать рекомендации по совершенствованию практики использования кадрового профайлинга в Компании.

При проведении исследования были использованы общенаучные теоретические методы (изучение и анализ литературы), социологические методы (интервьюирование, анкетирование), практические (наблюдение, описание), методы обработки результатов (качественный и количественный анализы результатов исследования).

[pic 3]        Характеристика персонала        [pic 4]

Структура персонала по категориям Уровень квалификации персонала в динамике за 2018–2020 гг. на 31.12.2020 г.

В ходе анализа информации, полученной из результата наблюдений за проведением собеседований, были сделаны следующие выводы:

1.Собеседование является базовым методом в Компании, который применяется для оценки правдивости информации из резюме.

2.Важный критерий, на который обращают внимание при отборе персонала в Компании – интеллектуальный уровень кандидата.

3.На собеседованиях с кандидатами определяется их базовая модель поведения и отслеживаются ее изменения.

4.На собеседовании уделяется особое внимание манере речи кандидата.

5.Специалист по отбору и адаптации персонала использует инструмент hr-профайлинга «метапрограммы» в ходе собеседований.

[pic 22]        Общая характеристика рекомендаций        [pic 23]

Рекомендация

Краткая характеристика

Цели/результаты реализации

Завершить разработку профилей по группам должностей

Создание рабочей группы для организации работы по составлению профилей для групп должностей в удобном для Компании формате (их можно размещать на сайте Компании в разделе «карьера – вакансии»).

Стандартизация, формализация должностей; оптимизация подбора и оценки персонала; построение комплексной системы развития персонала; помощь в формировании кадрового резерва, а также в ликвидации функциональных конфликтов.

Использовать расширенный метапрограммный профиль для оценки

кандидата/сотрудника.

Использование разработанного бланка с описанием метапрограмм и вопросов к ним для составления метапрограммного профиля человека или метапрограммного портрета должности.

Оптимизация систем подбора и адаптации персонала; помощь в формировании команд, эффективном распределении работы среди сотрудников и более четком понимании личностных качеств и определенных характеристик сотрудников (мотивация, постановка целей, обучение, конфликтность).

Использовать авторскую программу Караваевой Е.В. и Макаркиной М.А. –

«Profiling: group behavior of staff».

Выяснение определенных групповых ролей: руководитель, учредитель, рецензент, исполнитель, делопроизводитель; получение информации о типичных способах поведения работника и особенностях взаимодействия его в группе при решении общих задач.

Выяснение возможных характерологических особенностей руководителей и специалистов и связанных с ними рисков; помощь в принятии эффективных управленческих решений относительно состава сотрудников, исходя из результатов исследования.

Провести мероприятия по поводу составления личных профилей сотрудников.

Проведение онлайн-опроса сотрудников на предмет согласия в предоставлении информации о себе для составления личных профайлов и принятие необходимых управленческих решений по итогам опроса.

Их можно разместить на внутреннем корпоративном портале в виде word файлов, доступ к которым будет открыт руководителям и HRспециалисту.

Оптимизация системы оценки персонала; построение комплексной системы развития персонала; помощь в формировании кадрового резерва.