Адаптация персонала

Каждый человек сталкивается с необходимостью устраиваться на новую работу, влиться в коллектив. Этот процесс называется трудовая адаптация. В различных организациях существуют собственные программы по адаптации персонала – комплекса мер, направленных на более эффективное включение нового работника в трудовой процесс.

Чем быстрее человек проходит эту стадию, тем проще ему включиться в трудовую деятельность. В противном случае человек может испытывать дискомфорт на рабочем месте, не справляться с рабочими обязанностями, не сможет наладить отношения с трудовым коллективом.

Адаптация персонала – процесс сложный, многоэтапный и тонкий. Ведь каждый человек имеет свои особенности, которые нужно учитывать во время внедрения человека в новую рабочую среду. Как уже было отмечено, различные компании имеет свои собственные программы адаптации и различные методики, которые могут кардинально отличаться от методик других компаний, однако можно выделить несколько основных этапов в процессе адаптации.

Этап «до начала работы». Адаптация обычно начинается ещё до начала работы нового сотрудника в компании. Компания прежде всего должна подготовить рабочее место. Если речь идет о каких-либо производственных работах, то необходимо заранее подготовить инструменты, комплект одежды и т.д. В случае с сотрудником офиса, следует подготовить стул, стол, расходные материалы (ручки, бумагу), компьютер. Это даст новому сотруднику чувство, что его здесь ждали и позаботились о комфортном начале работы.

Также полезным будет составить план вхождения в должность. С целью облегчить задачу для наиболее многочисленных должностей (например, продавцов-консультантов). Этот документ не должен превышать 1-2 страниц.

Одним из наиболее важных этапов я считаю определения наставника. Компании необходимо определить кто будет обучать нового работника и объяснять все тонкости на новом рабочем месте. В добавок необходимо включить сотрудника в группы на обучение в рамках корпоративного учебного центра, если это необходимо. Для этого стоит провести оценку уровня подготовленности нового работница

В этом же этапе следует проинформировать коллектив о новом сотруднике.

Далее я бы выделил этап «первый рабочий день». На данном этапе сотрудник вводится непосредственно в рабочую среду компании. Кадровый отдел оформляет все необходимые документы, ознакамливает его с должностной инструкцией. Также сотрудник сразу подписывает трудовой договор и правила внутреннего распорядка (а также документ о коммерческой тайне, если таковая присутствует в компании).

Далее с новичком проводится разъяснительная беседа. Ее может проводить сотрудник HR отдела, менеджер, выбранный наставник или даже сам руководитель компании. В беседе обычно обсуждают такие моменты как:

 • технику безопасности

 • оплату труда (возможности пересмотра ее размера, премии, бонусы)

 • рабочий график (условия переработок, отпуска, больничные)

 • штрафы, взыскания, наказания

 • испытательный срок

Я на своём опыте прошёл данный этап. Мои беседа проходила с руководителем фирмы, мы обсуждали все моменты, которые я указал выше. Также мне рассказали, кому я могу задать вопрос в случае необходимости. Также ответили на мои некоторые вопросы. По моему мнению, данная беседа играет важную роль в начальной жизни сотрудника. По окончании беседы с руководителем, я чувствовал, что мною дорожат и готовы уделять внимания. Сразу заметил дружеский настрой руководителя его сфокусированность на команде и командной работе. То есть данная беседа придала мне мотивации и сил на работу, а также чувство, что я пришёл на «своё место».

В первый день также отдают «комплект новичка», о котором я писал ранее. Дополнительно обеспечивается допуск к базам данным и информационным системам компании. Обычно проводят экскурсию по подразделению/офису и знакомят с нового сотрудника с коллегами.

В моем случае все происходило именно так, как я и расписал. Мне был выдан бейдж, папка с необходимой информацией, подключён доступ к рабочему чату в телеграмме. В течении первого дня я познакомился со всеми коллегами и исследовал офис, в котором мне предстоит работать.