Эффективность проведения методов маркетингового исследования для предприятий

УДК 659.1

Эффективность проведения методов маркетингового исследования для предприятий

Аннотация: В статье подробно описывается необходимость маркетинга для компаний, какие существуют методы, их преимущества и недостатки. А также какие бывают причины, которые приводят к использованию того или иного метода.

Ключевые слова: маркетинговые исследования, товар, компания, спрос, клиент.

Effectiveness of marketing research methods for enterprises

Annotation: The article describes in detail the need for marketing for companies, what methods exist, their advantages and disadvantages. And also what are the reasons that lead to the use of a particular method.

Keywords: marketing research, product, company, demand, customer.

Для того, чтобы разобраться в данной теме подробнее, разберем следующие понятия. Маркетинг – деятельность с применением особых шагов, которые приносят товару или услуге особые качества, которые при выходе на рынок принесут наибольшую прибыль для компании. Маркетинговые исследования – пошаговый сбор необходимой информации о рынке, товаре конкурентов и всего, что окружает то или иное предприятие, для которого проводится анализ.

Чаще всего такие исследования проводятся для того, чтобы «обновить» товар, придать ему новые функции, с помощью которых он сможет удовлетворять больше потребностей. Для этого, конечно, необходимо знать: что сейчас важно для человека, в чем он нуждается и что находится в тренде. В это помогает маркетинг и его методы, благодаря которым продавец сможет привлечь больше клиентов и завладеть даже той частью клиентов, которые были заинтересованы в продукции конкурентов.

Для того, чтобы выбрать метод или методы, благодаря которым компания станет успешнее, необходимо понимать и помнить цели существования предприятия, стратегию, возможности. Это внутренние показатели, которые будут необходимы для анализа, однако есть еще и внешние – исследование рынка, вашей ниши, конкурентов и другое. Все это называется сбором маркетинговой информации, именно той, которая необходима для анализа в этой среде.

Существует первичные и вторичные данные. Если у предприятия стоит какая-то определенная задача, решение которого предполагает маркетинговое исследование, то непосредственно информация, которая будет использоваться при ее решении, называется первичной. Вся остальная информация, которая собиралась дополнительно и не имеет значения для основной цели, называется вторичной. Самыми достоверными и конкретными данными, которые нужны будут для проведения исследования – это первичные. Это является их главным преимуществом пере вторичной.

Из чего состоит исследование и как оно проводится? Давайте в этом разберемся по порядку.

Первое, и конечно самое необходимое, определение проблемы. Это может быть снижение спроса на определенный продукт или ухудшение его качества, а может и более глобальной: кризис предприятия, потеря актуальности на рынке товаров и услуг. С помощью определения реальной проблемы, можно пойти во второй шаг, который состоит в постановки цели исследования исходя из выявленных вопросов. Далее конечно же, третьим пунктом отметим проведение самого исследования на основании собранных первичных данных, которые помогут вывести положения для решения нашей проблемы. Четвертое – сбор вторичной и дополнительной информации, которая может пригодиться для итогового отчета всего анализа. Соответственно, последним пунктом будет составление отчета, в котором будет максимально подробно описано исследование и методы, которые нужны для предприятия.