Вирусный маркетинг как средство продвижения бренда

Д.Е. Щукина, А.Б. Старченко

ВИРУСНЫЙ МАРКЕТИНГ КАК СРЕДСТВО ПРОДВИЖЕНИЯ БРЕНДА

ВолгГТУ, г. Волгоград

С развитием информационных технологий реклама все  больше и больше заполняет информационное пространство, и становится трудно отделить полезную информацию среди обилия «шумов». Все стандартные методы продвижения бренда (наружная реклама, видео-, радио-, ТВ-реклама и т.д.) становятся менее эффективными. Поэтому необходимы новые подходы к продвижению. Одним из таких видов может стать вирусный маркетинг.  

Вирусный маркетинг относительно новая  рекламная технология, суть которой сводится к поощрению индивида передавать маркетинговое сообщение другим лицам, что дает высокий потенциал для экспоненциального роста воздействия этого сообщения. Подобно вирусам, такие технологии используют любую благоприятную возможность для увеличения числа переданных сообщений. В тоже время это одна из самых старых технологий в рекламе – слухи, и обсуждение качества того или иного товара или услуги имели место и во время зарождения цивилизации, но с развитием современных технологий вирусный маркетинг получил второе рождение. Особо важную роль в возрождении данной технологии играет Интернет. Развитие социальных сетей, «блоггерства», и других способов online общения сделало вирусный маркетинг одним из самых эффективных способов продвижения бренда. Таким образом, существует несколько видов вирусного маркетинга:

Однако существует несколько препятствий для развития данного вида рекламы. Во-первых, - это страх отрицательно повлиять на имидж компании в случае неправильной реализации вирусного маркетинга. Во-вторых, это отсутствие четкого понимания разницы между вирусным маркетингом и бессистемным распространением рекламной информации (спам).  

Существует несколько основных принципов, которые позволяют создать правильную вирусную рекламную кампанию. Основополагающим принципом вирусного маркетинга, как ни парадоксально является – «ненавязчивость». При агрессивном убеждении потребителей распространять информацию о товаре/услуге, велик шанс появления слухов «о нечистоплотном производителе и не конкурентных методах продвижения». Потребитель должен сам понять, что ему хочется делиться информацией о высоком качестве, низкой цене или другом неоспоримом достоинстве продукта (а дело маркетолога лишь навести его на эту мысль).

Второй принцип основан на доступности информации о продукте во всех возможных источниках. Если компания хочет использовать потребителя для продвижения своего бренда, то нужно обеспечить его исчерпывающей, достоверной и актуальной информацией. Например, при активном продвижении в сети Интернет, компания должна иметь качественный сайт, с хорошей поддержкой, постоянно доступный и легко находимый.

Третий принцип – это «всесторонняя рекламная поддержка». Другими словами, полезным будет использование традиционных видов рекламы для поддержания потребительского ажиотажа.