Разработка стратегий Интернет-маркетинга в продвижении малого и среднего бизнеса (на примере компании «УлТр»)

ИНСТИТУТ БИЗНЕСА И ПРАВА

Факультет рекламы, маркетинга и управления

Кафедра рекламы, связей с общественностью и маркетинга

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА

студента 5 курса

Федулова Дмитрия Владимировича

Специальность: 032401 Реклама

Специализация: Маркетинг в рекламе

Тема: «Разработка стратегий Интернет-маркетинга в продвижении малого и среднего бизнеса (на примере компании «УлТр»)

утверждена приказом №  18 от « 26 »  01  2007 г.

С использованием материалов компании «УлТр»

Научный руководитель:                         Фесенко В.Л.

Задание на выполнение выдано:                 10.03.2007 г.

Выполненная работа представлена:          15.05.2007 г.

Студент                         _____________________Д.В.Федулов

Научный руководитель ___________________ В.Л.Фесенко

Проректор по учебной работе ________  д.э.н., проф. А.В.Зыбкин

Москва – 2007 г.

Оглавление

Введение......................................................................................................... 3

1. Использование глобальной сети Интернет в маркетинге...……… 7

1.1. Краткая характеристика и тенденции развития сети Интернет....7

1.2. Интернет как предмет и средство маркетинга..........…………... 10

1.2.1. Взаимовлияние Интернета и бизнеса................................... 10

1.2.2. Обновление концепций маркетинга в условиях

электронной коммерции …………………………………………. 13

1.2.3. Особенности глобального маркетинга в Интернет............. 19

1.3. Реклама в Интернет......................................................................... 24

1.3.1. Разработка рекламной программы.......................................... 24

1.3.2. Предмет рекламы в сети Интернет (Web-promotion)............ 27

2. Разработка стратегии Интернет-маркетинга на примере

компании «УлТр»...............................................…………... 32

2.1. Краткая характеристика рынка мобильных средств связи

(в России и за рубежом)......................................................................... 32

2.1.1. Системы мобильной связи. Основные операторы         

мобильной связи в России....................................................... 32

2.1.2. Аппараты для конечных пользователей. Компании,

имеющую основную долю розничных продаж..…………... 40

2.2. Формирование концепций маркетинга в нише, занимаемой

Интернет-магазином «УлТр».................. . . . . . . . ......................... 49

2.2.1. Анализ сегмента рынка.......................................................... 49

2.2.2. Место и роль компании в сфере продаж средств

мобильной связи и на Интернет–рынке..............…………... 57

3. Результаты деятельности компании по увеличению объемов

продаж и привлечению потребителей за период 2006-2007 гг.        ......... 66

3.1. Виды рекламных и промо-акций, повышающих лояльность

потребителя к компании «УлТр»        ....................… . . . . .……….... 66

3.2. Средства продвижения товаров..................................………….... 69

3.3. Анализ эффективности использования промо-акций в практике продвижения торговой марки и привлечения потребителей ............ 71

Заключение.................................................................................................. 75

Список литературы.................................................................................... 77

Введение

Коммерческая деятельность во все времена побуждала занимающихся ею искать новые решения, оригинальные пути достижения простой и значимой цели – - улучшения благосостояния. Творчество людей по отношению к этому процессу проявилось в науке, в литературе и в культуре в целом. Не случайно, самые новейшие достижения техники всегда использовались и как товар, и как средство его продажи.

Еще два десятка лет назад трудно было представить те широкие возможности, ту роль в жизни людей, которую играют две инновации.