Вирусный маркетинг - инструмент эффективного продвижения товаров и услуг

ВИРУСНЫЙ МАРКЕТИНГ — ИНСТРУМЕНТ ЭФФЕКТИВНОГО ПРОДВИЖЕНИЯ ТОВАРОВ И УСЛУГ

Не для кого не сектрет, что рынок в мире давно перестал быть региональным. Глобализация привела к тому, что и крупные и средние предприятия все более активно предлагают свою продукцию далеко за своими пределами. В такой ситуации все больше возрастает роль рекламы. При этом стандартные виды рекламы уже не считаются эффективными. Предпочтение отдается вирусной рекламе, вирусному маркетингу. Важно подчеркнуть, что таким образом можно не только заявить о себе, своих товарах, услугах, но и укрепить свое положение на рынке, занять определенную нишу. При помощи вирусной рекламы можно сформировать у потребителя определенное отношение к производимым товарам, сделать торговую марку более узнаваемой.

Хотелось бы остановиться и проанализировать, что же собой представляет вирусная реклама. Почему именно она стала более популярной, чем стандартная?

На мой взгляд, основной недостаток традиционной рекламы — ее изобилие. Человек перестает воспринимать сообщения, приходящие извне. Ему сложно заполнить все, что ему пытаются предложить производители и продавцы. Значительная часть потенциальных потребителей вообще старается абстрагироваться от всех источников рекламных сообщений. К примеру, как только телевизионный канал начинает демонстрацию рекламы, многие либо выходят из комнаты, делая домашние дела, либо переключают на другой канал. Если речь идет о бумажных носителях (газетах, журналах), то очень немногие, закрыв последнюю страницу, могут сказать, реклама чего была размещена внутри. Так же стоит отметить, что в значительной степени традиционная реклама «пострадала» и из-за повсеместного распространения компьютеров и интернета. Это привело к тому, что многие читают новости, смотрят фильмы не по телевизору, а на экране компьютера или ноутбука. Таким образом, рекламные ролики просто не «доходят» до конечного потребителя. Их никто не видит.

Маркетологи осознали, что стандартная, традиционная реклама из средства продвижения товаров стала всеобщим раздражителем. И на смену ей пришла вирусная реклама.

В основе вирусной рекламы и вирусного маркетинга — использование просторов интернета для размещения информации о товарах, брендах, услугах. При этом задействуются как стандартные сайты, так и соципльные сети. При разработке вирусного маркетинга учитывается желание человека делиться с окружающими своими достижениями, желаниями, покупками и т. д. Многие любят хвастаться, демонстрируя в социальных сетях практически все, что относится к их жизни. Многие демонстрируют и те ролики, изображения, которые были увидены непосредственно в интернете и не относятся непосредственно к ним.

В то время, так традиционная реклама становится все более навязчивой, ее стараются пропустить, не смотреть, вирусная реклама максимально приближена к рядовому человеку. Ролики  зачастую выглядят, как просто сюжет из жизни. И именно это приводит к тому, что вирусный маркетинг становится все более востребованным у производителей и продавцов. Хотелось бы отметить, что вирусный маркетинг появился достаточно давно. Но именно в последние лет десять, он стал наиболее востребованным. И этому способствовало повсеместное использование интернета.

На мой взгляд, особенность вирусной рекламы в том, что потенциальный потребитель не воспринимает ее в качестве намеренного предложения, навязывания определенного  товара или услуги. Внешне реклама строится так, что сообщение поступает не напрямую от производителя или продавца, а от лица, не имеющего личной заинтересованности в продажах. И потенциальный потребитель более склонен верить подобному сообщению.

Предложу к рассмотрению наиболее часто используемые приемы вирусного маркетинга:

1. «Себе и соседу». Этот метод был задействован на самых ранних стадиях, когда повсеместно рассылались конверты с купонами. И вместо одного в конверте оказывалось два. Второй можно было подарить соседу, другу, родственнику. Это практически гарантировало, что в магазин придет не один человек, а два. Соответственно, повышалась вероятность увеличения прибыли от продаж.
2. «Дружеский подкуп». Этот метод активно используется и сейчас. Его суть заключается в том, что покупатель, пришедший не один, а с другом, получает определенный бонус (подарок, скидку и т. д.).
3. «Ты и я — мы с тобой друзья». Этот вариант рекламы относится к наиболее дорогостоящим. Но от этого не становится менее популярным. Его активно использует компания «Uniliver» (Великобритания-Нидерланды), торгующая и бытовой химией, и продуктами питания. Ей принадлежат такие марки, как «Lipton», «Беседа», «Brooke Bond», «Балтимор», «Dove», «Timotei», «CLEAR», «Sunsilk». Суть метода заключается в том, что каждый, кто предъявит определенный купон, может рассчитывать на получение скидки. Купоны печатаются в газетах, журналах, распространяются промоутерами. При этом от покупателя требовался не только купон, но и адреса 2-3 друзей. И покупатель, и его друзья получали по небольшому подарку. Подобные акции требуют значительных вложений, но как показала практика, эти затраты очень быстро окупаются.

Появление не только самого интернета, но и бесплатных почтовых сервисов привело к тому, что вирусная реклама стала более востребованной и распространилась повсеместно. На сегодняшний день в интернете можно встретить рекламу и политических деятелей, и магазинов, и производителей, и отдельных товаров. При этом главное знать, что и как рекламировать, как использовать вирусный маркетинг в своих целях.