Повышение эффективности управления рефераты и научные статьи
5,823 Повышение эффективности управления Бесплатные рефераты: 401 - 425 (показаны первые 1,000 результатов)
-
Методическое сопровождение педагогов как эффективное средство повышения профессиональной компетентности в рамках реализации ФГОС ДО
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение №60 «Колосок» города Калуги Безимени-2 ПРОЕКТ НА ТЕМУ: «Методическое сопровождение педагогов как эффективное средство повышения профессиональной компетентности в рамках реализации ФГОС ДО» Подготовила: Кропотова Наталья Алексеевна Старший воспитатель МБДОУ №60 «Колосок» города Калуги аттестуемый на высшую квалификационную категорию Содержание: Паспорт проекта………………………………………………………..3 Актуальность…………………………………………………………...4 Цель, задачи и риски проекта ………………………………………..6 Рабочий план реализации проекта ..…………………………………7 1 этап - Организационно-подготовительный ………………………8 2 этап – Основной………………………………………………………10 3 этап – Заключительный ……………………………………………14 Заключение …………………………………………………………….16 Список
Рейтинг:Размер документа: 3,810 Слов / 16 СтраницОтправлено: Апрель 4, 2018 -
Анализ системы обучения и повышения квалификации в главном управлении МЧС России по Республике Бурятия
СОДЕРЖАНИЕ Введение 5 1 Теоретические аспекты системы обучения персонала и повышения квалификации кадров в организации 7 1.1 Роль подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров в деятельности организации 7 1.2 Организация системы обучения персонала на предприятии 9 1.3. Правовая база и принципы профессионального развития государственных служащих 20 2 Анализ системы обучения и повышения квалификации в главном управлении МЧС России по Республике Бурятия 36 2.1 Общая характеристика предприятия 36 2.2 Анализ кадрового обеспечения 40 2.3 Анализ системы
Рейтинг:Размер документа: 13,482 Слов / 54 СтраницОтправлено: Апрель 9, 2018 -
Эффективность менеджмента и пути ее повышения
Министерство образования и науки Российской Федерации Факультет заочного обучения Кафедра менеджмента Курсовая работа по дисциплине «Организационное поведение» на тему «Эффективность менеджмента и пути ее повышения» Выполнила: студентка группы Научный руководитель: к.э.н., доцент Самара 2018 ________________ Оглавление Введение 3 1. Развитие менеджмента и организационная эффективность 4 1.1. Понятие менеджмента. Развитие менеджмента 4 1.2. Эффективность организации и управленческой команды 9 2. Эффективность менеджмента 14 2.1. Сущность эффективности менеджмента. Классификация эффективности. Способы ее повышения 14 2.2. Эффективность менеджера.
Рейтинг:Размер документа: 3,649 Слов / 15 СтраницОтправлено: Апрель 12, 2018 -
Исследование эффективности командного подхода в управлении предприятием
Министерство образования и науки российской федерации федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова» Саратовский социально-экономический институт Отдел магистратуры и аспирантуры Кафедра менеджмента КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине «Методы исследований в менеджменте» на тему «Исследование эффективности командного подхода в управлении предприятием» Выполнил: студент 1 курс, 6 гр. Доброхотов Константин Олегович Проверил: к.э.н., доцент Степанова Ирина Петровна Саратов 2017г. Содержание Введение 3 Глава 1. Теоретические основы командного подхода 6 1.1 Этапы
Рейтинг:Размер документа: 7,653 Слов / 31 СтраницОтправлено: Апрель 22, 2018 -
Повышение экономической эффективности функционирования крестьянских хозяйств Республики Крым
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования «КРЫМСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ имени В. И. Вернадского» (ФГАОУ ВО «КФУ им. В. И. Вернадского») ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ Кафедра экономики агропромышленного комплекса Андреева Елизавета Александровна ПОВЫШЕНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ КРЕСТЬЯНСКИХ (ФЕРМЕРСКИХ) ХОЗЯЙСТВ РЕСПУБЛИКИ КРЫМ Выпускная квалификационная работа Обучающегося 4 курса Направления подготовки 38.03.01 Экономика Форма обучения очная Научный руководитель к.э.н., доцент А. Н. Бугара К ЗАЩИТЕ ДОПУСКАЮ: Зав. кафедрой д.э.н., профессор А.
Рейтинг:Размер документа: 13,567 Слов / 55 СтраницОтправлено: Май 4, 2018 -
Эффективность использования сырья и материалов в процессе их переработки и пути ее повышения
Министерство образования Кировской области КОГПОАУ «Кировский технологический колледж пищевой промышленности» КУРСОВАЯ РАБОТА Тема: «Эффективность использования сырья и материалов в процессе их переработки и пути ее повышения» Студент: Боровиков Михаил Эдуардович Специальность Земельно-имущественные отношения Группа ЭЗ–41 Работа выполнена _____________ /М.Э Боровиков / «___»______ 2017г. Руководитель работы _____________ /А.А. Кириллова / «___»______ 2017г. Работа выполнена на оценку ________________________________ Киров 2017 ________________ СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 ГЛАВА 1. ОРГАНИЗАЦИОННО – ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ «Манего» 4 1.1 Организационная характеристика 4
Рейтинг:Размер документа: 4,011 Слов / 17 СтраницОтправлено: Май 30, 2018 -
Двуглавая и одноглавая система управления городом. Что эффективнее?
Совсем недавно, 26 октября 2017 года в Нижнем Новгороде депутатами регионального Законодательного Собрания был принят закон о переходе на одноглавую систему управления. До этого существовала двуглавая система, введенная в 2010 году. Что из себя представляла двуглавая система и что же теперь должно измениться? При двуглавой системе управление городом поделено между главой города и главой городской администрации. Глава города отвечает за внешнеполитические вопросы, а также связи с областным правительством и другими городами. Глава администрации — за
Рейтинг:Размер документа: 568 Слов / 3 СтраницОтправлено: Июнь 1, 2018 -
Основные направления повышения финансовой эффективности деятельности ОсОО «Три Т»
Содержание Введение 3 1. Теоретические основы организации финансового менеджмента на предприятии 6 1.1 Сущность, цель и задачи финансового менеджмента на предприятии 6 1.2 Роль финансового менеджмента в деятельности организации 12 1.3 Методика анализа финансового состояния предприятия 22 2. Оценка эффективности деятельности ОсОО «Три Т» 39 2.1 Экономическая характеристика ОсОО «Три Т» 39 2.2 Оценка финансового состояния ОсОО «Три Т» 44 2.3 Проблемы управления финансовыми ресурсами ОсОО «Три Т» 48 3. Основные направления повышения финансовой эффективности
Рейтинг:Размер документа: 18,420 Слов / 74 СтраницОтправлено: Июнь 3, 2018 -
Пути повышения экономической эффективности деятельности промышленного предприятия
Содержание Введение 4 Глава 1. ПОНЯТИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ И ЕЕ 6 ФАКТОРЫ 1.1 Экономическая эффективность промышленного предприятия 6 1.2 Факторы, определяющие эффективность деятельности промышленного 11 предприятия 1.3 Показатели экономической эффективности деятельности предприятия 18 Глава 2. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТ ПО ПОВЫШЕНИЮ 21 ЭФФЕКТИВНОСТИ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 2.1 Пути повышения эффективности деятельности промышленного 21 предприятия Заключение 31 Список использованных источников 33 ________________ Введение Рыночная экономика диктует товаропроизводителю специфические условия, при которых производственные отношения строятся на принципах закона стоимости,
Рейтинг:Размер документа: 5,132 Слов / 21 СтраницОтправлено: Июнь 8, 2018 -
Разработке рекомендаций по созданию эффективной системы управления продажами на примере ОАО КЗХ «Бирюса»
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования «СИБИРСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» Институт Управления бизнес-процессами и экономики Кафедра «Экономика и управление бизнес-процессами» ОТЧЕТ Разработке рекомендаций по созданию эффективной системы управления продажами на примере ОАО КЗХ «Бирюса» Руководитель ___________ Смирнова Е.В подпись, дата инициалы, фамилия Студенты УБ14-06 ___________ Атакова М.А. номер группы ___________ Гладких А.П. ___________ Гришанович К.С. ___________ Позднова В.И подпись, дата инициалы, фамилия Красноярск 2017 СОДЕРЖАНИЕ Введение ……………………………………………………………………… 3 1 Характеристика предприятия ОАО «КЗХ "Бирюса"» ………………….
Рейтинг:Размер документа: 4,819 Слов / 20 СтраницОтправлено: Июнь 15, 2018 -
Пpоблемы и пути повышения кaчествa aудитa эффективности использовaния госудapственных сpедств
Содеpжaние Введение…………………………………………………………………………3 1.Теоpетико-методологические основы aудитa эффективности использовaния госудapственных сpедств…………………………………..5 1.1.Основные сущностные хapaктеpистики aудитa эффективности использовaния госудapственных сpедств………………………………………..5 1.2. Содеpжaние aудитa эффективности использовaния госудapственных сpедств……………………………………………………………………………9 1.3.Место aудитa эффективности в финaнсовом контpоле………………….14 2. Оpгaнизaция и методикa пpоведения aудитa эффективности использовaния госудapственных сpедств в Контpольно-счетной пaлaте Республики Ингушетия………………………………………………………20 2.1. Общaя хapaктеpистикa Контpольно-счетной пaлaты PИ………………..20 2.2.Оpгaнизaция и плaниpовaние aудитa эффективности …..………………..26 2.3. Выбор критериев оценки эффективности использовaния госудaрственных средств………………………………………………………32 2.4. Методы пpоведения пpовеpки и фоpмиpовaния aудитоpских докaзaтельств…………………………………………………………………….36 2.5. Подготовкa
Рейтинг:Размер документа: 10,751 Слов / 44 СтраницОтправлено: Июнь 29, 2018 -
Управление товарными запасами на предприятии оптовой торговли: планирование, структура управления и эффективность
Содержание Введение 3 Глава I Теоретические основы управления товарными запасами в оптовой торговле 6 1.1 Значение товарных запасов в оптовой торговле 6 1.2. Роль управления товарными запасами в эффективном осуществлении торговой деятельности предприятия 8 1.3. Методические подходы к управлению товарными запасами на оптовых предприятиях и оценка перспектив их использования в современных рыночных условиях 11 Глава II Характеристика деятельности ООО «Рекорд» по управлению товарными запасами 17 2.1. Организационно-управленческая характеристика ООО«Рекорд» 17 2.2. Анализ экономических показателей деятельности
Рейтинг:Размер документа: 6,733 Слов / 27 СтраницОтправлено: Июль 8, 2018 -
Экономическая эффективность производства молока в ОАО «Черлена» и пути ее повышения
МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА И ПРОДОВОЛЬСТВИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ УО «Гродненский государственный аграрный университет» Кафедра экономической теории Допущен к защите «___»_________________ 20___ года Зав. кафедрой __________________ (подпись) ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ на тему: «Экономическая эффективность производства молока в ОАО «Черлена» и пути ее повышения» Студентка 4 курса Обуховская Ольга экономического факультета __________ Валерьевна (подпись) Руководитель, к.э.н. Захорошко Сергей доцент __________ Семенович (подпись) Гродно 2014 РЕФЕРАТ Дипломный проект содержит: 68 страниц, 13 рисунков, 25 таблиц, 9 формул, 10 приложений, 35
Рейтинг:Размер документа: 24,120 Слов / 97 СтраницОтправлено: Август 29, 2018 -
Организация эффективного контроля в процессе управления
Тема: «Организация эффективного контроля в процессе управления» (на примере ОАО «Нефаз») ВВЕДЕНИЕ 3 Глава 1. ПОНЯТИЕ И СОСТАВ ФУНКЦИИ КОНТРОЛЯ 1.1. Сущность и формы контроля 5 1.2. Виды контроля 6 1.3. Основные этапы функции контроля 8 Глава 2. ОРГАНИЗАЦИЯ КОНТРОЛЯ В МО «СРЕДНЕПОСТОЛЬСКОЕ» 2.1. Общая характеристика ОАО «Нефаз» 10 2.2.Правовое регулирование контрольной деятельности в ОАО «Нефаз» 12 2.3. Анализ исполнения полномочий по вопросам местного значения в ОАО «Нефаз» 16 Глава 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ ЭФФЕКТИВНОГО КОНТРОЛЯ
Рейтинг:Размер документа: 6,456 Слов / 26 СтраницОтправлено: Сентябрь 4, 2018 -
Пути повышения экономической эффективности производства молока в РСУП «Олекшицы»
МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА И ПРОДОВОЛЬСТВИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ КАФЕДРА ЭКОНОМИКИ АПК Курсовая работа по дисциплине «Экономика и организация в отраслях агропромышленного комплекса»: Пути повышения экономической эффективности производства молока в РСУП «Олекшицы» Выполнил: студентка 1 группы 4 курса Научный руководитель: Допущено к защите «__»___20__г. Итоговая оценка ____«_»__20__г. Члены комиссии: Гродно 2018 ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОВЫШЕНИЯ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОИЗВОДСТВА МОЛОКА 5 1.1. Значение производства молока в развитии народного хозяйства 5 1.2 Экономическая эффективность производства
Рейтинг:Размер документа: 4,796 Слов / 20 СтраницОтправлено: Сентябрь 17, 2018 -
Оценка эффективности работы службы управления персоналом
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Уральский государственный университет путей сообщения» (ФГБОУ ВПО «УрГУПС») КУРСОВОЙ ПРОЕКТ по дисциплине «Управление проектами» Тема: Оценка эффективности работы службы управления персоналом Студента гр. ЭкУп-216 Михайлова А.И. Научный руководитель: Канд. социол. наук, доцент Галюк А.Д. Дата сдачи: Оценка: Подпись руководителя: Екатеринбург 2018 ________________ СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 6 1.1 Структура системы управления персоналом 6 1.2 Оценка эффективности работы службы
Рейтинг:Размер документа: 6,375 Слов / 26 СтраницОтправлено: Сентябрь 27, 2018 -
Геймификация, как эффективный инструмент управления персоналом в современной организации
УДК 658.3 Геймификация, как эффективный инструмент управления персоналом в современной организации Аннотация: В современном мире от эффективности управления персоналом организации зачастую зависит успешность её деятельности в целом, чем и объясняется актуальность выбранной темы исследования. В этой связи для достижения наивысших финансово-экономических результатов применяют метод геймификации. Целью исследования является изучение геймификации, как инструмента управления в целом. В итоге, было выявлено, что данный метод управления персоналом является одним из самых эффективных в современной мировой практике. Ключевые слова:
Рейтинг:Размер документа: 845 Слов / 4 СтраницОтправлено: Сентябрь 27, 2018 -
Совершенствование управления трудовыми ресурсами и пути их эффективного использования
ГАОУ ВО «Дагестанский государственный университет народного хозяйства» Факультет «Информационные технологии и управление» Кафедра «Менеджмент» Очное отделение Направление подготовки 38.03.02 «Менеджмент» Профиль подготовки «Менеджмент организации» ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА БАКАЛАВРА Мамедовой Ракии Сайдумовны Тема: «Совершенствование управления трудовыми ресурсами и пути их эффективного использования» ВКР допущена к защите Зав. кафедрой___________________ Минатуллаев Арслан Айнутдинович, к.э.н., доцент «__» июня 2018 г. Руководитель ВКР ________________________ Гаджиев Магомедрасул Магомедович, д.э.н., профессор кафедры «Менеджмент» «__» ____ 2018 г. Результаты проверки на объем заимствования
Рейтинг:Размер документа: 9,977 Слов / 40 СтраницОтправлено: Октябрь 9, 2018 -
Рекомендации по повышению экономической эффективности ПАО «Аэрофлот – российские авиалинии»
Титульник ________________ Содержание Введение 3 1. Организационно-экономическая характеристика деятельности ПАО «Аэрофлот». 5 1.1 Краткая история развития ПАО «Аэрофлот. Стратегия и политика. 5 1.2. Основные финансово-экономические показатели за 2014-2016 8 2, Оценка эффективности использования ресурсов ПАО «Аэрофлот» 16 3. Рекомендации по повышению экономической эффективности ПАО «Аэрофлот – российские авиалинии» 25 Заключение 28 Список использованных источников 31 Приложение А 34 Введение Анализ финансового состояния ПАО «Аэрофлот – российские авиалинии» позволит сформировать представление об его истинном финансовом положении
Рейтинг:Размер документа: 5,422 Слов / 22 СтраницОтправлено: Октябрь 9, 2018 -
Эффективность дидактических игр в повышении уровня сенсорной культуры у детей младшего дошкольного возраста
ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ...……………………………………….……………….….…….... 3 ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ВОСПИТАНИЯ СЕНСОРНОЙ КУЛЬТУРЫ МЛАДШИХ ДОШКОЛЬНИКОВ В ПРОЦЕССЕ ДИДАКТИЧЕСКИХ ИГР…………………………………………………….... 5 1.1. Понятие сенсорной культуры…………………………………….…….... 5 1.2. Особенности воспитания сенсорной культуры младших дошкольников…………………………………………………………………... 13 1.3. Дидактическая игра как средство воспитания сенсорной культуры младших дошкольников……………………………………………………... 18 Выводы по главе……………………………………………………………….. ГЛАВА 2. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНАЯ РАБОТА ПО ВОСПИТАНИЮ СЕНСОРНОЙ КУЛЬТУРЫ МЛАДШИХ ДОШКОЛЬНИКОВ В ПРОЦЕССЕ ДИДАКТИЧЕСКИХ ИГР ……………………………..…..…... 24 25 2.1. Изучение уровня сенсорной культуры у младших школьников…...… 25 2.2. Результаты экспериментальной работы………………………………..... 29
Рейтинг:Размер документа: 11,879 Слов / 48 СтраницОтправлено: Октябрь 26, 2018 -
Оценка эффективности программы управления риском, остаточный риск
9 Оценка эффективности программы управления риском, остаточный риск. Разработка плана мероприятий по снижению рисков: 1. Выбрать оптимальный маршрут на карте риска 2. Сопоставить затраты на управление риском с ожидаемым эффектом: 3. Составить План управления риском, назначить ответственных Программа управления рисками представляет собой разработанные рекомендации и мероприятия по снижению рисков. Контроль за выполнением программы позволяет контролировать своевременность и эффективность мероприятий по реагированию на риски. Рисковая панель * Позволяет : * Контролировать возникновение угроз до момента наступления
Рейтинг:Размер документа: 1,316 Слов / 6 СтраницОтправлено: Октябрь 28, 2018 -
Адаптация персонала как элемент эффективной системы управления трудовыми ресурсами организации
Адаптация персонала как элемент эффективной системы управления трудовыми ресурсами организации ________________ Содержание Введение 3 1 Теоретико-методологические аспекты адаптации персонала 4 1.1 Сущность, виды адаптации, факторы на нее влияющие 4 1.2 Современные методы успешной адаптации персонала 6 2 Анализ системы адаптации в ООО «Пересвет» 14 2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Пересвет» 14 2.2 Исследование трудовой адаптации в ООО «Пересвет»» 20 3 Совершенствование процесса адаптации в ООО «Пересвет» 27 3.1 Мероприятия по улучшению трудовой адаптации персонала в ООО
Рейтинг:Размер документа: 8,402 Слов / 34 СтраницОтправлено: Ноябрь 9, 2018 -
Внедрение информационных систем управления проектами в предприятие для повышения производительности труда
РЕФЕРАТ Работа 38 с., 17 рис., 1 табл., 20 ист. ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА, ВИДЫ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ, ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОСОБЕННОСТИ, ЗАДАЧИ, ПРОБЛЕММЫ ВНЕДРЕНИЯ, ПРЕИМУЩЕСТВА . Объект исследования - информационные системы управления проектами. Предмет исследования – в данной работе выступает информационная система для управления проектами Microsoft Project 2013. Цель работы – это внедрение информационных систем управления проектами в предприятие для повышения производительности труда. СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 4 ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 6 1.1. Информационные системы управления проектами 6 1.2 Классификация
Рейтинг:Размер документа: 5,157 Слов / 21 СтраницОтправлено: Ноябрь 28, 2018 -
Факторы эффективности проектов в управлении персоналом
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования «Северный (Арктический) федеральный университет имени М.В. Ломоносова» Филиал САФУ в г. Коряжме Архангельской области (наименование высшей школы/ филиала/ института/ колледжа) КУРСОВОЙ ПРОЕКТ По дисциплине _________________Проекты____________________________________ ______________________________________________________________________ На тему___________ Факторы эффективности проектов в управлении персоналом Выполнила обучающаяся: Лагирева Виктория Игоревна (ФИО) Направление подготовки / специальность: Государственное и муниципальное управление 38.03.02 Менеджмент (код и наименование) Курс: 2 Группа: 531621 Руководитель: Юлинов Валерий Леонидович доцент
Рейтинг:Размер документа: 4,276 Слов / 18 СтраницОтправлено: Декабрь 6, 2018 -
Роль эффективного внедрения новой техники и повышения производства на предприятии
ВВЕДЕНИЕ Актуальность темы обусловлена тем, что внедрение новой техники является основным фактором повышения экономической эффективности. В настоящее время наблюдается спад производства во многих отраслях производства. В условиях современного развития экономики России, основу эффективного управления любым предприятием составляют планирование, контроль выполнения и анализ результатов деятельности предприятия. Для предприятий любой формы собственности очень важно учитывать финансовые результаты, отражающие динамику расходов и доходов в течение определенного времени. Сама финансовая информация, выраженная в денежной форме, без должного анализа производственной
Рейтинг:Размер документа: 2,109 Слов / 9 СтраницОтправлено: Декабрь 11, 2018