Особенности промышленного маркетинга

Тема 2 Особенности промышленного маркетинга

План:

1. Определение и особенности промышленного маркетинга.
2. Характеристика субъектов промышленного маркетинга.
3. Характеристика объектов промышленного маркетинга.

1. Организации-потребители, а именно производители, оптовая и розничная торговля, госпредприятия и предприятия "третьего сектора экономики", покупают товары и услуги для дальнейшего производства, использования в пределах организации или перепродажи.

Много крупных фирм, которые производят такие товары, как сталь, производственное оснащение или программное обеспечение, предлагают продукцию исключительно для организаций-потребителей и никогда не вступают в прямой контакт с конечными потребителями. Другие фирмы успешно функционируют как в сфере промышленного маркетинга, так и на рынке товаров конечного потребления (ТКП).

Например, фирма ІВМ, исторически известная как фирма, которая обслуживает производственный рынок, сегодня эффективно работает на рынке ТКП. И наоборот, отставание на потребительском рынке побудило корпорацию Soni расширить свою деятельность, представив новый товар на рынок организаций-потребителей, а именно автоматику для офисов. Обе компании вынуждены были реорганизовать свои маркетинговые стратегии, так как существуют значительные отличия между маркетинговой деятельностью на потребительском и промышленном рынках.

Такие товары, как калькулятор или персональный компьютер, покупаются на обоих рынках и могут быть идентичными. Тем не менее, подход к маркетинговой деятельности на этих рынках может фундаментально отличаться. Несмотря на то, что в обоих маркетингах есть общие основы знаемый, принципов и теоретических подходов, в них разные потребители и разные рыночные функции. Вот почему промышленный маркетинг заслуживает внимания как отдельная дисциплина.

Рынки товаров промышленного назначения - это рынки товаров и услуг, которые обслуживают предприятия и правительственные институты и организации (например, больницы) для присоединения товара (составные части материалов или компоненты), его потребление (технологические материалы, снабжение офисов, консалтинговые услуги) или использование (оборудование и оснащение). В свою очередь, рынки товаров конечного потребления охватывают товары или услуги, которые используются для личного или семейного потребления, например, расфасованные бакалейные товары, домашние устройства, банковское обслуживание населения или сберкасса. Особенностями, которые отличают промышленный маркетинг от потребительского, является природа потребителя и то, как он использует товар. В промышленном маркетинге потребителями являются организации (коммерческие предприятия, правительственные учреждения, бесприбыльные организации) и операции осуществляются с ТПН.