Совершенствования организационной структуры отдела маркетинга промышленного предприятия

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………...3

ГЛАВА 1.  ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ ОТДЕЛА МАРКЕТИНГА ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ….....………………………………4

1.1. Понятие маркетинг. Типы организационных структур отдела маркетинга………………………………………………………………………..4

1.2. Основные задачи отдела маркетинга на предприятии…………………..8

1.3. Основные функциональные  обязанности  руководителей и сотрудников отдела маркетинга………………………………………………………………11

ГЛАВА 2. СИТУАЦИОННАЯ ЗАДАЧА.................………………………16

2.1.Ситуационная задача «Комплекс маркетинга и его реализация».............16

2.2. Решение ситуационной задачи……………………….................................19

ГЛАВА 3. ПОРТФЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ............................................................................................... 25

3.1. Построение матрицы БКГ….……………….…………………………….25

3.2. Построение матрицы Мак-Кинси...………………………………………25

ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….31

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ...33

ВВЕДЕНИЕ

У каждой компании, в определенный момент работы на рынке, возникает потребность введения  в свой штаб маркетолога, но не любая компания может позволить себе содержать целый отдел для выполнения всего спектра работ. Принимая решение, важно помнить о центральной роли отдела маркетинга на предприятии. Отдел маркетинга на предприятии разрабатывает и внедряет стратегию производства и сбыта продукции, готовит информацию для руководства о ситуации на рынке, координирует действия всех основных подразделений предприятия, оказывает поддержку отделу сбыта по продвижению продукции.

Актуальность темы «совершенствование организационной структуры отдела маркетинга промышленного предприятия» заключается в том, что отдел маркетинга занимает одно из центральных мест в структуре управления, так как ему принадлежит  ведущая роль в организации полноценного рыночного хозяйства, полностью ориентированного на реальных и потенциальных потребителей товаров и услуг.

Объектом исследования данной курсовой работы является маркетинг,

как вид деятельности.

Предметом являются элементы маркетинга.  

Цель курсовой работы заключается в изучении элементов маркетинга.

Для достижения поставленной цели ставятся следующие задачи:

• рассмотреть теоретические основы совершентсвования организационной структуры маркетингового отдела промышленного предприятия;
• построить матрицы БКГ и Мак-Кинси;
• проанализировать ситуационную задачу и состояние СХП организации.

Данная тема рассматривалась в работах следующих авторов: В.В. Кеворкова, Г.И. Гончарова, А.В. Демидова, А.Н. Дятлова и др.

 ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ ОТДЕЛА МАРКЕТИНГА ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

          1. 1. Понятие маркетинг. Типы организационных структур отдела маркетинга

          Маркетинг состоит в определении и удовлетворении человеческих и общественных потребностей. Одно из кратчайших определений маркетинга звучит так: «Маркетинг – это прибыльное удовлетворение потребностей» /1 с. 5/.

          Американская маркетинговая ассоциация предлагает следующее формальное определение: маркетинг – это организационная функция и совокупность процессов создания, продвижения и предоставления ценностей покупателям и управления взаимоотношениями с ними с выгодой для организации и для заинтересованных в ней лиц /3 с. 142/.      

           Внедрение маркетинга в организационные структуры промышленных фирм происходит по двум главным направлениям: путем создания специализированной службы или отдела маркетинга и путем модернизации других основных служб с целью их большей адаптации к требованиям рынка и более гибкой реакции на изменения внешней среды.