Использование новых технологий для повышения результативности маркетинга и маркетинговых коммуникаций

Эссе

по дисциплине: Маркетинг

ФИО:_________

                            Проверил ________

2023 год

Эссе на тему: «Использование новых технологий для повышения результативности маркетинга и маркетинговых коммуникаций»

На сегодняшний день, не существует еще ни одной компании, которая не была бы не заинтересована в том, чтобы улучшить свою конкурентоспособность среди таких же аналогичных компания. Ежедневно организации, а также их отдел по рекламе отдают огромное количество ресурсов и времени на то, чтобы придумать себе разные отличительные черты, а также выделять свою компанию среди других с помощью продуманной заранее стратегии. Для того, чтобы упростить данный вид деятельности было введено понятие маркетинговой системы. Маркетинговая система фирмы – это набор значимых рыночных отношений и информационных потоков, которые связывают фирму с рынками сбыта ее товаров и услуг. В свою очередь, маркетинговую систему принято делить на два сопутствующих элемента: маркетинговая организация и целевой рынок. Два этих элемента очень тесно взаимосвязаны друг с другом: один отвечает за распределение самого продукта между потенциальными клиентами, другой же наоборот больше работает с рынком, чтобы предоставить результат компании. [1]

Для того, чтобы далее стало проще понимать саму суть маркетинговой стратегии, а также разобраться какие новые технологии представлены на сегодняшний день для повышения результативности, рассмотрим из чего вообще состоит система маркетинга ( рис.1).

[pic 1]

Рис. 1 - Система маркетинга

Как видно из рисунка, маркетинговая стратегия включает в себя огромное количество разных элементов, прежде всего, это поставщики, конкуренты, посредники, рынок и сама компания, для которой эта стратегия и разрабатывается. Перспективы развития данных факторов воздействуют на тенденции взаимодействия субъектов маркетинговой системы и на результаты деятельности каждого элемента в отдельности.

Маркетинговая система - это система, которая не стоит на месте и развивается с каждым днем. Стоит отметить, что развивается она не только под воздействием окружающей среды, но и под воздействием новых технологий, на которых мне бы хотелось сейчас остановиться подробнее.

Сегодня каждая компания анализируя свою целевую аудиторию, перестала смотреть на каждого клиента, как на потребителя. Сегодня, каждый клиент это еще обычный человек, который, в первую очередь, существует вне потребительского цикла. Когда выбор товаров и услуг на рынке представлен в огромных количествах люди стали в основном делать выбор благодаря своим внутренним потребностям и ощущениям. Они хотят видеть перед собой не только что-то универсальное и функциональное, но и то, что будет сильно удовлетворять их эмоциональному состоянию.

На сегодняшний день принято рассматривать четыре фактора изменения поведений клиентов, а значит и самого изменения маркетинга: технологии, экономика, регулирование и глобализация, предлагаю подробнее рассмотреть каждый из них.

В связи с тем, как быстро проникают технологии в человеческую повседневную жизнь, можно заметить, что они практически обновляются каждый день. Сегодня покупатели имеют доступ к информации и ее использованию больше чем когда-либо. Технологический процесс оказывает огромное влияние на человека, стоит только задуматься сколько раз в день мы прикасаемся к своему телефону или делаем какие-либо домашние дела с помощью наших «виртуальных» помощников.

Что касается экономического фактора, то здесь говорить можно довольно много. Все мы прекрасно знаем, как меняется экономика, какие спады и взлеты она может переживать и как от этого страдают потребители и потенциальные поставщики. Изменения в экономике несут как краткосрочные, так и долгосрочные перспективы влияния на поведение потребителей, к сожалению от этого невозможно быть застрахованным никому.

Анализируя факторы регулирования, стоит отметить, что в настоящее время во многих странах можно наблюдать дерегулирование и обострение конкуренции, что вынуждает ритейлеров искать более эффективные пути привлечения внимание потенциальных покупателей. Для того, чтобы обогнать конкурентов, компании вынуждены обращаться к инновационным маркетинговым методам, чтобы привлечь покупателей за счет новых решений внутри магазинов и за его пределами.