Essays.club - Получите бесплатные рефераты, курсовые работы и научные статьи
Поиск

Межличностные конфликты в трудовом коллективе

Автор:   •  Апрель 11, 2021  •  Курсовая работа  •  8,831 Слов (36 Страниц)  •  459 Просмотры

Страница 1 из 36

МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ

ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

«БРАТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Гуманитарно-педагогический факультет

Базовая кафедра истории, педагогики и психологии

Направление подготовки: 44.03.02 Психолого-педагогическое образование

Курсовая работа по дисциплине

«Психология педагогического конфликта»

МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ КОНФЛИКТЫ В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ

Руководитель курсовой ____________        Фалунина Е.В.,

работы                                    (подпись)                доктор психологических наук, профессор

Работу выполнил:          ____________    Сапрыкина П.В.,

                                (подпись)                 студент группы ПОз-17

        

Братск – 2020

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТОВ В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ И СПОСОБЫ ИХ РАЗРЕШЕНИЯ

6

1.1. Понятие межличностного конфликта в психолого-педагогической науке

6

1.2. Трудовой коллектив как социально-психологический феномен

8

1.3. Способы разрешения межличностных конфликтов

12

Выводы по первой главе

17

ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ И ХОД ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОЙ РАБОТЫ ПО ПРОБЛЕМЕ ИЗУЧЕНИЯ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТОВ В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ И СПОСОБЫ ИХ РАЗРЕШЕНИЯ

19

2.1. Особенности организации эмпирического исследования межличностных конфликтов в трудовом коллективе и способов их разрешения

19

2.2. Представление и анализ результатов эмпирического исследования межличностных конфликтов в трудовом коллективе и способов их разрешения

21

Выводы по второй главе

28

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

29

ЛИТЕРАТУРА

31

ПРИЛОЖЕНИЕ

33


ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования: Данная проблема является очень актуальной в наше время. К проблемам возникновения и эффективного разрешения конфликтов, проведения переговоров и поиска согласия проявляется огромный интерес. Он в немалой степени связан с ростом напряженности в разных сферах социального взаимодействия, с острой потребностью и различных общественных структур и отдельных людей практической помощи в разрешении конфликтов.

К самым распространенным психологическим конфликтам относятся межличностные конфликты. Они охватывают практически все сферы человеческих отношений. Любой конфликт в конечном итоге, так или иначе, сводится к межличностному. Даже в межгосударственных конфликтах происходит столкновение между лидерами или представителями государств. Поэтому знание особенностей межличностных конфликтов, причин их возникновения и способов управления ими является важной составляющей в профессиональной подготовке любого специалиста. Именно поэтому данная тема является очень актуальной в наши дни.

Научной разработкой проблемы конфликтов занимались отечественные психологи и педагоги: Г. М. Андреева, А.Я. Анцупов, В. М. Афонькова, С.В. Баныкина, Е.В. Буртовая, Л. С. Выготский, О. С. Гребенюк, В. И. Журавлев, А.А. Лобанов, В.Ю. Питюков, М.М. Рыбакова,М.И. Станкин, А.С. Чернышев, А. И. Шипилов, Н. Е. Щуркова, и т.д.

Цель исследования: изучить причины возникновения межличностных конфликтов и способы их разрешения в трудовом коллективе.

Объект исследования: межличностные конфликты в трудовом коллективе.

...

Скачать:   txt (129.7 Kb)   pdf (378.5 Kb)   docx (644.4 Kb)  
Продолжить читать еще 35 страниц(ы) »
Доступно только на Essays.club