Социально-психологические методы воздействия на трудовой коллектив
Автор: alexbaclanov9 • Июль 11, 2019 • Курсовая работа • 3,452 Слов (14 Страниц) • 945 Просмотры
Государственное образовательное учреждение
Приднестровский Государственный Университет им. Т. Г. Шевченко
Экономический факультет
Кафедра «Экономика и Менеджмент»
КУРСОВАЯ РАБОТА
На тему: «Социально-психологические методы воздействия на трудовой коллектив»
Выполнил:
Студент 202 группы
Специальность: Мировая экономика
Балакаланов А.П.
Научный руководитель:
Профессор
Глебов В.И.
г. Тирасполь, 2017 г.
СОДЕРЖАНИЕ
Введение
Глава 1. Социально-психологические методы воздействия на трудовой коллектив
1.1 Сущность и значение социально-психологических методов управления
1.2 Содержание и классификация социально-психологических методов управления. Факторы, воздействующие на их эффективность
1.3 Применение психологических методов управления за рубежом
Глава 2. Анализ социально-психологических методов управления в ЗАО «Тираспольский Молочный Комбинат»
2.1 Анализ основных показателей деятельности предприятия
2.2 Анализ социально-психологических методов управления труда, используемой на предприятии
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию социально-психологических методов управления труда на ЗАО «Тираспольский Молочный Комбинат»
3.1. Совершенствование приемов поощрения и наказания работников в ЗАО «Тираспольский Молочный Комбинат».
3.2 Способы устранения конфликтных ситуаций в коллективе
Заключение
Список использованной литературы
Приложения
ВВЕДЕНИЕ
В настоящее время в условиях экономической нестабильности на предприятиях основной упор сделан на экономические методы управления, т.е. на создание материальных стимулов отдельных работников и коллектива в целом. Однако, не всегда производительность и качество труда, зависят только от материальных интересов. Осуществляя хозяйственную деятельность, люди вынуждены вступать в межличностные отношения. Управление межличностными отношениями и поведением одного человека осуществляется с помощью психологических методов управления.
Социально-психологические методы играют очень важную роль в работе с персоналом, т. к. направлены на конкретную личность рабочего или служащего и, как правило, строго персонифицированы и индивидуальны. Главной их особенностью является обращение к внутреннему миру человека, его личности, интеллекту, чувствам, образам и поведению с тем, чтобы направить внутренний потенциал человека на решение конкретных задач предприятия.
Отрасли психологии и знание их методов исследования позволяют сделать правильный анализ душевного состояния людей, построить их психологические портреты, разработать способы устранения психологического дискомфорта и формировать хороший климат коллектива. Именно поэтому тема психологических методов управления очень актуальна в наше время.
В качестве объекта исследования выбрано ЗАО «Тираспольский Молочный Комбинат», как типичный представитель промышленного предприятия Приднестровской Молдавской Республики.
Целью данной работы является исследование на основе теоретической проработки материала применяемых социально-психологических методов на ЗАО «Тираспольский Молочный Комбинат», выявление проблем и недостатков, и разработка мероприятий по их устранению.
Для обеспечения поставленных целей необходимо решить следующие задачи:
- Проработать специальную литературу по изучению социально-психологических методов;
...