Комплексное исследование эффективности управления персоналом

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ ...........................................................................................................  3

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ................................................................  8

1.1Сущность системы управления персоналом на предприятии....................... 8

1.2Кадровая служба как основное звено системы управления персоналом....17

1.3 Современные методы оценки персонала на предприятии 24

2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ООО "КОНДОР" 36

2.1 Организационно-управленческая характеристика и анализ основных финансово-экономических показателей   ООО "Кондор"........................... 36

2.2 Оценка эффективности системы управления персоналом ООО "Кондор".................................................................................................................42

2.3  Разработка мероприятий по повышению эффективности системы управления персоналом ООО "Кондор"..............................................................50

ЗАКЛЮЧЕНИЕ......................................................................................................60СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ..............................................72

ПРИЛОЖЕНИЯ.....................................................................................................74

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования.

Правильное управление персоналом является главным успехом любой организации, поскольку именно участие персонала в повседневной работе организации является важным модификатором, который может усилить ресурсы, которые имеются или превратить самые смелые и неожиданные планы в "ничто".

Все задачи, которые связаны с персоналом возникают на всех участках (функциональных) и уровнях по управлению экономикой. В ходе решения таких задач, следует руководствоваться тем, что в центре внимания стоит человек, который занят трудовой деятельностью, не беря во внимание какую должность, он занимает и какие выполняет задачи.

Работа с персоналом организаций все более выступает не как управление, основанное на административных методах, а представляет собой реализацию управленческих решений, основанных на согласовании системы интересов человека и организации^[1].

В наше время открылись ранее неизвестные способности в сфере по принятию всех  решений, которые связанны с персоналом. Наиболее различными и гибкими  делаются все формы занятости рабочего, расширяется сфера по предоставлению образования,  развивается инфраструктура на трудовом рынке, возникают новые виды и типы услуг в сфере  оценки и подбора персонала для различных организаций. Поэтому принятие всех  решений, которые связанны с персоналом становится очень ответственным и наиболее сложным процессом.  Нужно сделать анализ у  большого числа факторов: национальных и правовых, экономических и социальных. Увеличивается значение стратегических аспектов по принятию кадровых решений (заключений), обоснованности экономической целесообразности всех капиталовложений, которые связанны с развитием персонала в организации.

В таком положении принятие всех  решений, которые связанны с персоналом предполагает выполнение различных вариантов расчета, обоснованиям критериев по оценке разных их приоритетов, альтернатив,  определение всех действий, которые возможны при неопределенности и риске.   Важность такой работы в последнее время становится все более очевидной. Это объясняется следующими обстоятельствами.

Во-первых, управление персоналом влияет на капитализацию (стоимость) компании. Растет доля нематериальных активов (брэнд, интеллектуальный потенциал персонала, кадровая политика) в общей сумме активов предприятия. По данным, полученным при исследовании, проведенного известной консультационной компанией Watson Wyatt, наилучшее руководство персоналом повышает стоимость всей компании на 90%, а ошибки сокращают эту стоимость примерно на 15%. Такое обстоятельство в последнее время очень чаще учитывается потенциальными инвесторами при принятии определенного решения об инвестировании средств, покупке компании, а также при оценке надежности бизнеса и выборе потенциального партнера, особенно западными предпринимателями и инвесторами.