Управленческие решения

Содержание

Введение 3

1.Сущность и особенности управленческого решения 6

2.Доведение управленческих решений до конкретных исполнителей 8

3.Контроль за ходом реализации управленческих решений 12

4.Организация административного управления 14

5. Пример административного метода управления 20

Заключение 21

Список литературы 23

Введение

В условиях рыночной экономики, успешность и конкурентоспособность любой фирмы, предприятия или организации находится в прямой зависимости от правильности принятия административных решений, что делает вопросы, связанные с управленческой аналитикой особенно актуальными.

Если коммуникации представляю собой своего рода «стержень», пронизывающий деятельность организации, то принятие решений - это «мозговой центр», вокруг которого вращается вся жизнь организации.

Актуальность темы обусловлена также и тем, что в современных условиях рыночных преобразований возникает насущная потребность в обеспечении качественного управления различными социальными процессами и явлениями. В этом контексте одним из главных элементов управленческого процесса выступает разработка и принятие управленческих решений, так как от того, какие будут выработаны управленческие решения, зависит устойчивость и надежность функционирования организации.

Деятельность современных организаций отличает наличие сравнительно большого числа проблем, которые требуют безотлагательного решения. Зачастую руководству компаний приходится действовать ситуативно, интуитивно реагируя на различные изменения конкурентной среды, в связи с чем, возникает актуальная потребность в рассмотрении управленческих решений.

Отметит, что проблемам принятия управленческих решений в современных теориях социального управления, социологии, теории организации, стратегического менеджмента, кризисного управления уделяется большое внимание.

Можно выделить несколько научных направлений и подходов, рассматривающих процесс выработки управленческих решений. В середине 40-х годов XX в. в рамках теории игр, Дж. фон. Нейман и О. Моргенштерн считали, что каждый человек, принимающий решения, основывается на выработке стратегии равновесия, которая является оптимальной при условии применения другими строго фиксированных стратегий. Процесс принятия решений исследователями был сведен к решению математической задачи по получению оптимального решения. Выбор оптимального решения заключался в осуществлении последовательной процедуры построения и оценки возможных альтернатив[1].

В 70-80 -х годах XX в. в работах В.Ф. Венды, А.В. Карпова, М.А. Д. Канемана, Б.Ф. Ломова, В.И. Михеева, А.В. Свентицкого, К.К. Платонова и других, предлагалось рассматривать принятие решений как процесс по восприятию и переработке индивидом поступающей информации. Объективность принимаемых решений целиком и полностью зависит от объема получаемой человеком информации. При этом принятие управленческих решений рассматривается как эвристическая деятельность по выбору достойного варианта[1].

Особое место в теории социального управления и менеджмента, занимает системно-организационный подход, имевший место в 80 - 90 - х годы XX века. Процесс принятия решений в данном случае рассматривался как атрибут организационного управления. В соответствии с работами А.Г. Ковалева, Ю.Д. Красовского, А.И. Пригожина и других ученых, процесс выработки решений связан с расщеплением его на подзадачи, последовательные действия и операции, которые закрепляются за определенным отделом или подразделением организации[1].

В настоящее время отечественные и зарубежные специалисты работают над