Психология на службе специалиста по обучению и развитию персонала

[pic 1]

МОСКОВСКИЙ АВТОМОБИЛЬНО-ДОРОЖНЫЙ

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ (МАДИ)

Кафедра социологии и управления

Реферат по дисциплине:

«Современные стратегии и технологии управления развитием персонала»

На тему:

«Психология на службе специалиста по обучению и развитию персонала»

Выполнил: Балябин Р. В.

Группа: 2ЗмУ

Проверил: доц., к.с.н. Неверов А.В.

Москва 2020

Содержание

Введение        ............................................................................................................3

ГЛАВА 1. Роль и место специалиста по обучению и развитию персонала......4

ГЛАВА 2. Психологические основы обучения и развития персонала...............6

2.1. Виды и формы психологической деятельности в организации...................6

2.2. Психологические условия обучения и развития персонала.........................7

2.3. Социально-психологические аспекты технологий обучения и развития персонала.................................................................................................................1

Заключение        1

Список литературы        1

Введение

В настоящий момент технический прогресс в информационных технологиях, сфере обслуживания и промышленности неизменно сопровождается повышением роли квалифицированного персонала в достижении высокой эффективности деятельности компании. А потому растет и круг специалистов, от надежности и качества, работы которых зависит прибыль всей организации.

Главной движущей силой системы управления человеческими ресурсами принято называть руководителей высшего и среднего звена, а также тех, кем они управляют. Однако, именно сотрудники отдела персонала, как психологи играют очень важную роль в реализации оперативных задач по работе с персоналом, именно этим обусловлена актуальность данной темы.

Цель данной работы — исследовать работу специалиста по обучению и развитию персонала, а также проанализировать психологический аспект работы с персоналом. 

В соответствии с заданной выше целью были поставлены следующие задачи:

• Исследовать роль и место специалиста по обучению и развитию персонала;
• Проанализировать психологические основы обучения и развития персонала, а именно:
• Виды и формы психологической деятельности в организации
• Психологические условия обучения и развития персонала;
• Социально-психологические аспекты технологий обучения и развития персонала.

ГЛАВА 1.  Роль и место специалиста по обучению и развитию персонала

Человеческие ресурсы в организации представлены совокупностью знаний и опыта, способностей и талантов и оригинальных идей людей, которые работают как внутри организации, так и в тесном контакте с ней. М. Армстронг определял управление человеческими ресурсами как "стратегический и логически последовательный подход к управлению наиболее ценным активом организации, т.е. работающими в ней людьми, коллективно или индивидуально вносящие вклад в решение задач организации". Главная идея управления человеческими ресурсами связана с необходимостью интеграции политики в области человеческих ресурсов и стратегических задач бизнеса.

Стратегическая задача системы управления человеческими ресурсами - это обеспечение надежного и стабильного функционирования и устойчивого развития организации в долгосрочной перспективе. В рамках этой системы ключевым звеном организации являются люди, будь то сотрудники, руководители или клиенты, а также мастерство и эффективная работа этих людей становятся конкурентным преимуществом организации и частью нематериальных активов организации.

Менеджер по обучению и развитию персонала обеспечивает возможность получения новых знаний и умений в целях повышения показателей труда отдельных сотрудников и организации в целом, для реализации бизнес-показателей, а также тактических и стратегических целей организации. Его главной задачей является развитие знаний, умений и навыков специалистов компании. В его обязанности также входят: разработка программ и циклов обучения, проведение тренингов, семинаров, ведение просветительской деятельности и т.д.