Комплексный анализ теоретических и практических аспектов создания системы управления персоналом в банке

Негосударственное образовательное учреждение высшего образования

         Московский технологический институт        

Выпускная аттестационная работа

по программе профессиональной переподготовки

[pic 1]

(название программы)

Допущена к защите Проректор по ДПО

[pic 2]

«_ » ____________2018 г.

на тему:

«         »

Слушатель                          

Ф.И.О. (полностью)        (подпись)

Руководитель                           

Ф.И.О. (полностью)        (подпись)        ученая степень, звание

2018 г.

г. Москва

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ        3

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В БАНКЕ        6

1.1. Понятие и принципы управления персоналом в банке        6

1.2. Цели и функции управления персоналом в банке        10

1.3. Организация управления персоналом и стратегия подбора специалистов в банке        17

2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ПАО «ПРОМСВЯЗЬБАНК»        25

2.1. Общая характеристика и анализ основных финансовых показателей ПАО «Промсвязьбанк»        25

2.2. Состояние внешней и внутренней среды ПАО «Промсвязьбанк»        39

2.3. Анализ эффективности системы управления персоналом в ПАО «Промсвязьбанк»        49

3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ПАО «ПРОМСВЯЗЬБАНК»        60

3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом в ПАО «Промсвязьбанк»        60

3.2. Расчёт экономической эффективности разработанных мероприятий        65

ЗАКЛЮЧЕНИЕ        74

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ        77

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы данной работы заключается в том, что управление персоналом коммерческого банка является одним из самых значимых направлений развития банковского менеджмента. В основе концепции управления персоналом лежит исследование потенциальных возможностей работников банка в области знаний, мотивации к работе, умения успешно достигать стоящие перед ними цели и решать задачи. Управление персоналом характеризуется реализацией процессов, включающих полное и своевременное удовлетворение потребностей организации в трудовых ресурсах на основе достижения необходимого и достаточного уровня квалификации и специализации кадров.

В настоящее время система управления кадрами банка представляет собой совокупность взаимосвязанных процессов, объединенных в следующие составные и взаимодействующие элементы (этапы): планирование трудовых ресурсов – разработка перспективных программ по управлению потенциальными потребностями в персонале, что в свою очередь включает оценку наличных трудовых ресурсов; оценку будущих потребностей в персонале; разработку программ по управлению будущих потребностей в трудовом ресурсном потенциале; подбор и расстановку кадров — профориентация и адаптация принятых сотрудников, создание резерва потенциальных кадров по всем должностям, отбор лучших сотрудников из резерва, созданного в ходе набора, для их будущей деятельности; организацию воспитательной работы с персоналом – развитие у сотрудников понимания тех требований, выполнение которых необходимо для данной организации, ориентация на трудовые результаты, имеющие должную оценку; подготовку и повышение квалификации кадров – разработка и реализация программ по обучению персонала трудовым навыкам, необходимым для эффективного выполнения работ, разработка методик оценки трудовой деятельности и доведение их до сотрудников, разработка обоснованных методов продвижения по службе и подготовки руководящих кадров, разработка структуры заработной платы и льгот для привлечения и укрепления штата сотрудников.