Брендинг работодателя на примере организации Hyatt Regency
Автор: afanaskapaska • Ноябрь 15, 2021 • Курсовая работа • 9,226 Слов (37 Страниц) • 220 Просмотры
Министерство науки и высшего образования Российской Федерации
ФГАОУ ВО «Уральский федеральный университет
имени первого Президента России Б.Н. Ельцина»
Уральский гуманитарный институт
Кафедра Управления персоналом и психологии/Департамент Психологии
Оценка_____________________________
Руководитель курсового проектирования
____________________
Члены комиссии ____________________
____________________
Дата защиты 30.06.2020
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
к курсовому проекту
по теме «Брендинг работодателя на примере организации Hyatt Regency»
Студенты: Шура Элеонора Денисовна
Ведерникова Дарья Сергеенва
(ФИО) (Подпись)
Группы: УГИ-283406
Екатеринбург
2020
Оглавление
Введение 3
1. Теоретические аспекты понятие бренда работодателя 6
1.1 Сущность и основные характеристики бренда работодателя 6
1.1.2 Классификация брендов 12
1.2.1 Внутренний брендинг работодателя. 16
2. Анализ брендинга работодателя отеля «Hyatt Regency» 18
2.1 Характеристика организации «Hyatt Regency» как объекта управления 18
2.2 Анализ кадрового состава отеля «Hyatt Regency» 25
2.3 Оценка бренда работодателя отеля «Hyatt Regency» сотрудниками организации 31
3. Рекомендации по совершенствованию бренда работодателя 47
3.1 Мероприятия по совершенствованию брендинга работодателя Hyatt Regency и Coca-Cola HBC 47
3.1.1. Развитие компетенций сотрудников 47
Заключение 49
Библиографический список 51
Приложение 53
Введение
Подобно человеку товар имеет свое лицо, которое может обеспечить ему рыночный успех или стать причиной полного провала. Лицо товара – это некий уникальный образ, существующий в сознании потребителя. Он возникает в результате соединения множества компонентов, воспринимаемых потребителем как единое целое: из названия, упаковки, цены, стиля рекламы, из собственной природы продукта. Лицо товара может быть создано из атрибутов как ощутимых, так и не ощутимых, практических и символических, видимых и не видимых. Сплетение всех этих атрибутов вокруг базового продукта превращает его в бренд.
Всё время все компании заняты поиском найма, отбора новых сотрудников или удержания уже имеющегося кадрового квалифицированного персонала. Каждая организация хочет найти лучших из лучших специалистов и пригласить работать к себе. Но в настоящее время на рынке труда идёт очень большая конкуренция среди компаний. Тем самым они повышают свой статус на рынке труда.
Актуальность данной темы заключается в том, персонал является неотъемлемой частью любой организации, т.к. любая организация представляет собой взаимодействие людей, объединенных общими целями. Развитие рыночной экономики создает условия, при которых возрастает значимость человеческого фактора в производстве, в бизнесе: знания, опыт, навыки работников становятся главным источником эффективности и конкурентоспособности деловых организаций. Человек стал самым дорогостоящим ресурсом. Многие организации, желая подчеркнуть свой вес и размах, говорят не о размере их производственных мощностей, объеме производства или продаж, финансовом потенциале и т.п., а о числе работников в организации.
Управление персоналом, как и организацией в целом, является необходимым элементом этого взаимодействия. Грамотный менеджмент организации стремится максимально эффективно использовать потенциал своих работников, создавая все условия для наиболее полной отдачи сотрудников на работе и для интенсивного развития их потенциала, высокого уровня вовлеченности и возможности саморазвития. В условиях острой конкуренции и борьбы за персонал специалисты в области рекрутинга и HR-менеджмента вынуждены искать кардинально новые пути, подходы и техники для повышения эффективности управления кадровыми процессами в организации. В связи с этим особое внимание уделяется формированию образа организации как работодателя, чем и обусловлена необходимость развития программ HR - брендинга современных организаций.
...