Анализ компания ChocoFamily по бизнес модели Остервальдера

Байжанов Даулет
ДА 19.661

Анализ компания ChocoFamily по бизнес модели Остервальдера

Бизнес модель Остервальдера состоит из 9 блоков, которые являются ключевыми элементами бизнес. Используя ее можно наглядно описать деятельность компании, найти «узкие» места и возможные точки роста. Рассмотрим данную бизнес модель на примере компании ChocoFamily. ChocoFamily это крупный холдинг который включает в себя такие проекты как: Chocolife, Chocotravel, Lensmark, Рахмет, Chocofood и IDoctor. ChocoFamily насчитывает около 800 000-активных пользователей по всему Казахстану. Их основной сегмент это платежа способные люди от 16 и старше лет. Если рассматривать каждый их проект отдельно, то сегмент будет меняться. Их ценность заключается в предоставление удобных, качественных и по доступной цене услуг своих партнеров, потребителям. Они создают продукты как для своих пользователей, так и для партнеров. Для них важен сегмент, который пользуется интернетом в повседневной жизни. По сути на казахстанском рынке у них нет конкурентов, но от этого их услуги не страдают и становятся с каждым годом только лучше. Они упрощают жизнь своим пользователям, предоставляя им большое количество самых разных услуг и все это по заниженным ценам. Что касается канала сбыта то это их сайт и приложения, по которым они охватывают большое количество потребителей. В этом плане у компании все хорошо, и они развивают и добавляют что-то новое. Также можно отметить отличные взаимоотношения компании с клиентами, на каждый запрос или вопрос они реагируют в течении 5-10 минут и лояльно относятся к пользователям. И все это происходит через сайт или приложение и можно позвонить. Основным потоком дохода являются инвестиций, партнерские соглашения и продвижение или реклама партеров на их платформах. Оплата услуг предоставляется всеми удобными способами. Можно онлайн, либо через терминал и можно в их офисе. Ключевым ресурсом является их сайт и приложения, еще сотрудники, которые развиваются в ногу со временем. Ключевыми партерами является все партнеры, которые оказывают какие-либо услуги. Но основные это партнеры в сфере еды, развлечения и медицины. А что касается издержек то это в основном заработной платы персонала, затраты на рекламу и расходы на обслуживание сайта и приложении.