Анализ и автоматизация бизнес-процессов фитнес-центров «DELTA»

ВВЕДЕНИЕ

Фитнес - популярный в последнее время вид физических нагрузок. Тo be fit в переводе с английского означает "быть в форме». Это сочетание различных физических упражнений и других способов укрепления организма. Это не спорт, так как спорт предусматривает профессиональные занятия, направленные на завоевание лучших результатов, а оздоровительная методика, позволяющая изменить формы тела и его вес и закрепить уже достигнутый результат. Она включает в себя физические тренировки в сочетании с разработкой правильной системы питания.

Сегодня многие посвящают свою жизнь фитнесу, совершенствуются в нем сами и тренируют других. Много профессиональных спортсменов, завершив карьеру, продолжают заниматься спортом и фитнесом в частности, чтобы оставаться в хорошей форме. Они тренируются в свое удовольствие, без высоких нагрузок, которые присущи большому спорту. Занятия фитнесом «для себя» приносят не меньше пользы и морального удовлетворения, чем спортивные соревнования.

В настоящее время число приверженцев здорового и активного образа жизни в нашей стране продолжает расти. Это приводит к спросу на физкультурно-оздоровительные услуги. Причем потребность растет именно на качественные услуги, которые могут предоставить только качественно оборудованные физкультурно-оздоровительные клубы и фитнес-центры. Люди хотят не только заниматься спортом, но и приятно проводить время. Занятия спортом являются одной из составляющих нашего досуга.

В настоящее время выдвигаются новые требования и стандарты и в первую очередь это стандарты внешности. Культ здорового и спортивного тела стал актуален как никогда. Красивое и подтянутое тело становится визитной карточкой успешных людей. Поэтому спортивные клубы, фитнес-центры становятся популярны как никогда раньше. Конкуренция на рынке фитнес услуг сейчас очень велика.

Несмотря на востребованность банкротство на первом году жизни в сфере фитнес услуг происходит достаточно часто. И связано это с тем, что при открытии фитнес-клуба мало внимания уделяется разработке бизнес-плана. Актуальность исследования обусловлена необходимостью составления бизнес- плана с целью правильной оценки перспектив инвестиционного проекта

Целью дипломной работы является: Анализ и автоматизация бизнес-процессов фитнес-центров «DELTA».

Для достижения цели необходимо было решить следующие задачи:

1. Анализ предметной области фитнес центра «Delta»;

2. Нахождение проблемных моментов;

3. Аргументация необходимости автоматизации;

4. Описание проектных решений по техническому, программному и информационному обеспечению;

5. Создание БД и приложения для взаимодействия с ней;

6. Подсчет показателей экономической эффективности проекта.

ОБЗОР И АНАЛИЗ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ

1.1 Описание деятельности предприятия

Фитнес-центр «DELTA» является частным предприятием, созданным в 2004 году. Фитнес-центр осуществляет физкультурно-оздоровительную деятельность, а именно: проведение занятий в группах по различным направлениям (фитнес, степ аэробика, детская спортивная аэробика, танцы и т.д.) а также самостоятельные занятия в спортзале под наблюдением тренера, индивидуальные занятия с тренером.

Фитнес-центр растет и развивается. Ведется постоянный поиск перспективных направлений деятельности, новых, более эффективных способов организации управления.

Наиболее формализованной областью деятельности является работа с посетителями.

Работа с поставщиками носит менее постоянный характер. Например, разовые закупки оборудования, разовые услуги строительных организаций. Более постоянными являются закупки