Активность менеджера и его профессиональная карьера

Федеральное агентство по образованию

ГОУ ВПО «Уральский государственный технический университет»

КУРСОВАЯ РАБОТА

         по дисциплине «Социология и психология управления»

АКТИВНОСТЬ МЕНЕДЖЕРА И ЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ

КАРЬЕРА

                                        Руководитель:

                                        Студент:

Екатеринбург

                                2007

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ                                                                                   3

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ИССЛЕДОВАНИЮ                           5

1.1. Сущность профессии менеджера                                           5

1.2. Профессиональные качества менеджера                                  11

1.3. Карьерные ориентации сотрудников организации                  17

2. ПРАКТИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ                                                    24

2.1. Характеристика организации                                                  24

2.2. Характеристика выборки и методов исследования                  28

2.3. Результаты исследования и выводы                                          37

ЗАКЛЮЧЕНИЕ                                                                          41

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ                                  44

ПРИЛОЖЕНИЕ 1. ВОПРОСНИК ПО МЕТОДИКЕ 1                          46

ПРИЛОЖЕНИЕ 2. ВОПРОСНИК ПО МЕТОДИКЕ 2                          47

ВВЕДЕНИЕ

Поведенческая стратегия в сфере бизнеса предполагает умение менеджера руководить собой и подчиненными, опираясь на свод принципов цивилизованной профессиональной деятельности. Она реализуется через определение масштабных и социально значимых целей (миссии), конкретных сегментов рынка товаров и услуг, соблюдение общечеловеческих и профессиональных норм поведения, а также организацию эффективных взаимоотношений в служебном коллективе.

Бесспорно, что путем умелого сотрудничества с подчиненными в коллективе можно добиться высоких результатов. Основная задача руководителя – достижение цели предприятия руками своих подчиненных. Эта задача может быть успешно решена в том случае, если между менеджером и его подчиненными установятся отношения взаимного понимания. А такие отношения складываются лишь в процессе доверительного взаимодействия. В связи с этим руководитель должен владеть всеми тонкостями профессионализма и человеческой коммуникации.

В условиях рыночной экономики особенно  актуален активности руководителя и его профессиональной карьеры. Являясь фактическим лидером производства, руководитель находится перед дилеммой выбора наиболее эффективной формы воздействия на подчиненных  в тех или иных конкретных условиях деятельности.

Ввиду своей актуальности данная тема является предметом обсуждений многих отечественных и зарубежных исследователей в области психологии и современного менеджмента управления. Издано много трудов, посвященных изучению активности менеджера в коллективе и профессиональной роли руководителя в нем. Особенно интересны и современны взгляды на эту проблему у авторов:  Э. Берга, В.М. Ладанова, А.А. Одинцова, В.Д. Понуждаева, В.А. Спивака, М.И. Станкина, В.М. Шепель,.

Цель данной работы: исследование активности и профессиональной карьеры менеджера предприятия.

В связи с данной целью были определены и задачи работы:

- рассмотреть сущность профессии менеджера;

- дать характеристику необходимым  профессиональным качествам менеджера;

- дать понятие и рассмотреть основные карьерные ориентации сотрудников организации;

- представить характеристику выборки и методов практического исследования менеджеров организации;

- обсудить результаты проведенного исследования и сделать выводы.