Анализ маркетинговых коммуникаций

Анализ маркетинговых коммуникаций

Рекламную деятельность организации осуществляет отдел маркетинга, который формирует рекламную стратегию компании, организует связи с общественностью и управляет интернет-коммуникациями.

На рисунке 21 представлена структура отдела маркетинга.

[pic 1]

Рисунок 21. Структура отдела маркетинга ПАО «Ростелеком»

Ответственность за надлежащее и своевременное выполнение функций отдела маркетинга и рекламы несет начальник отдела маркетинга. Ответственность сотрудников отдела маркетинга устанавливается соответствующими должностными инструкциями.

На рисунке 22 представлен логотип компании.

[pic 2]

Рисунок 22. Логотип ПАО «Ростелеком»

Для реализации рекламной стратегии ПАО «Ростелеком» использует следующие виды рекламы.

1. Наружная реклама – штендер рядом с офисом компании, информационный плакат.

На рисунке 23 представлен штендер компании.

[pic 3]

Рисунок 23. Штендер компании «Ростелеком»

Информационный плакат с символикой компании находится на фасаде здания, в котором находится офис компании. Размер плаката дает прохожим людям возможность увидеть координаты предприятия.

На рисунке 24 представлен макет информационного плаката.

[pic 4]

Рисунок 24. Макет информационного плаката агентства недвижимости «Анбис»

2. Печатная реклама - в газетах. На рисунке 25 представлен пример рекламы ПАО «Ростелеком» для газет.

[pic 5]

Рисунок 25. Реклама ПАО «Ростелеком» для газет

3. Интернет-реклама.

Интернет - сайт компании (рисунок 26). На сайте представлена вся необходимая информация: об услугах компании, контакты, ссылки на страницы в социальных сетях, фотографии сотрудников и т.д.

[pic 6]

Рисунок 26. Центральная страница официального сайта компании

Сайт компании является не только инструментом привлечения клиентов, но и выполняет имиджевые и презентационные функции. Для того чтобы сайт выполнят свои функции необходимо его продвижение, здесь используются такие методы как seo-оптимизация, размещение ссылок на сайт в Интернет-каталогах, продвижение по ключевым словам.

Компания ПАО «Ростелеком» ежегодно участвует в выставках. В 2021 году компания принимало участие в выставках «MITT-2021», «КУБ ЭКСПО 2021», «Связь-информ».

Внутренний PR - мероприятия для персонала (создание эффективных внутрифирменных коммуникаций, корпоративные мероприятия, «Сотрудник месяца» и др.).

Объем затрат на рекламу ПАО «Ростелеком» составляет 900-1000 тысяч рублей в год. Метод формирования затрат на рекламный бюджет – «Сверху вниз», т.е. бюджет имеет распределение по отдельным элементам всей структуры видов рекламных средств.

Рассмотрим рекламный бюджет компании, в котором отражены расходы на рекламу в 2020-2021 гг. данные представлены в таблице 3.