Анализ рынка гостиничных услуг Тверской области и перспективы его развития

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине МДК 04.01 «Организация продаж гостиничного продукта»

На тему: «Анализ рынка гостиничных услуг Тверской области и перспективы его развития»

Студента (ки) группы                 1ГС3                                                                

Ф.И.О.                                 Цветковой Валерии Михайловны                        

Специальность                        43.02.11 Гостиничный сервис                        

Руководитель:        Шибанова Виктория Дмитриевна        

(фамилия, имя, отчество)

К защите допущен (а)

Заведующая отделением сервиса ______________________ Т. Л. Вандакурова

Тверь

2022

Оглавление

Введение        3

Глава 1 Теоретические аспекты изучения рынка гостиничных услуг        5

1.1        Сущность, особенности функционирования и основные задачи развития предприятий на рынке гостиничных услуг        5

1.2        Анализ рынка гостиничных услуг: состояние и перспективы        8

1.3        Современный рынок гостиничных услуг в России: состояние и проблемы        11

Глава 2 Оценка состояния рынка гостиничных услуг Тверского региона        15

2.1 Характеристика индустрии гостеприимства г. Твери и Тверской области        15

2.2 Анализ состояния рынка гостиничных услуг г.Твери и Тверской области        18

2.3 Разработка комплекса мероприятий по дальнейшему развитию индустрии гостеприимства г. Твери и Тверской области        21

Заключение        26

Литература        29

Приложения        30

Введение

В современное время туризм считается перспективной отраслью региональной экономики Тверской области. Один из приоритетов – повышение качества услуг в гостиничном бизнесе, так как именной в этой сфере можно встретить большое разнообразие качества и сервиса.

Ежегодный анализ рынка гостиниц Тверского региона доказывает, что в данный момент эта сфера деятельности имеет достаточно высокие темпы развития и приносит существенные доходы для области, где ей уделяется большое внимание.

Актуальность выбранной темы курсовой работы заключается в том, что в настоящее время в Тверской области активно развивается рынок гостиничных услуг, в том числе привлекая инвесторов и предоставляя большую часть новых рабочих мест. Именно поэтому важно уметь анализировать ассортимент услуг в действующих гостиницах и определять пути его оптимизации в условиях конкуренции для повышения эффективности гостиничного предприятия в целом.

Практическая значимость исследования заключается в том, что Тверская область, имея выгодное расположение, богатый природный потенциал, а также сформированные центры привлечения туристов, имеет ограниченные финансовые ресурсы для стимулирования деятельности в этой сфере. Поэтому исследование проблем развития региональных рынков гостиничной индустрии, а также разработка вопросов оценки их состояния и перспектив развития особенно важен для обоснованного и эффективного развития туризма в регионе.

Целью курсовой работы является анализ состояния и изучение перспектив развития рынка гостиничных услуг Тверской области.