Анализ рынка АЗС по Тюменской области

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ        3

1 Общая характеристика рынка АЗС        5

1.1 Характеристика рынка        5

1.2 Тенденции рынка АЗС        10

2 Анализ спроса и предложения на рынке        14

2.1 Анализ конкуренции на рынке АЗС        14

2.2 Анализ сегмента рынка        22

ЗАКЛЮЧЕНИЕ        25

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ        27

ВВЕДЕНИЕ

В настоящее время маркетинговые исследования предпочтений потребителей составляют важную часть деятельности любого предприятия и деятельности. Отношения с потребителем стали приоритетным направлением деятельности организаций в развитых странах. Нередко именно это направление деятельности занимает больше всего времени и усилий компаний. Хорошие отношения с потребителями позволяют продавать продукты и услуги более успешно. Многие успешные компании помнят, что удовлетворенность потребителя продуктом или услугой – приоритет в деятельности производителя на рынке покупателя.

Актуальность рассматриваемой темы обусловлена тем, что современный человек не может существовать без потребления большого количества энергии. Исторический прогресс мирового сообщества был предопределен в первую очередь тем, что человечество сумело использовать в практических целях ископаемые энергоносители: нефть и природный газ.

К настоящему моменту времени рынок значительно усложнился, появилось огромное количество конкурирующих между собой компаний, которые борются всеми возможными способами за внимание потребителей. Иногда придумывая свои, новые, ни на что ранее не похожие методы (уловки).

Market - от английского «рынок» плюс суффикс действия, который указывает на безостановочную работу по завоевания и удержанию позиций на рынке. Для того чтобы выжить, а главное получить как можно больше прибыли, компании необходимо находиться в полной осведомленности об обстановке в постоянно меняющейся среде.

Данная тема является актуальной, потому что на данном этапе развития рыночных отношений, маркетинговая деятельность на конкретном предприятии занимает одну из ключевых позиций. Мероприятия, входящие в состав маркетинговой политики, могут определить ход течения всей деятельности на рынке (от производства до реализации продукта/услуги и доведения его до потребителя). Основную роль в процессе маркетинга занимает выявление потребительского спроса и перспектив его изменения.

Целью работы является анализ рынка АЗС по Тюменской области.

Задачи работы:

- дать характеристику рынка АЗС;

- проанализировать тенденции рынка АЗС;

- провести анализ конкуренции на рынке;

- проанализировать сегмент рынка.

Объектом исследования является Газпромнефть-Урал. Предметом исследования является потребительское предпочтение.

1 Общая характеристика рынка АЗС

1.1 Характеристика рынка

Российский автозаправочный бизнес характеризуется сегодня, с одной стороны, снижением прибыльности, что обусловлено рядом негативных факторов: ростом налоговой нагрузки, административным сдерживанием роста цен и падением продаж. С другой стороны, на рынке происходит монополизация: не выдерживая конкуренции, малый и средний бизнес уступает место гигантам.

Автозаправочный бизнес в России зависит в первую очередь от состояния национального и мирового рынков нефти и нефтепродуктов. В 2015 году ценовая конъюнктура на международном рынке оказала давление на всех игроков рынка АЗС. Кроме того, сокращение доходов населения и девальвация рубля в кризисные 2014-2015 годы ударили по продажам легковых автомобилей, что привело впервые за последние 15 лет к падению спроса на автомобильные бензины.

Продажи автомоторного топлива в России сократились в 2015 году на 1,3%, до 35,4 млн тонн. В настоящее время тенденция падения сохраняется, и по итогам 2017 года объем продаж топлива ожидается уже на уровне 32 млн тонн.