Ошибки межличностного восприятия

Министерство науки и высшего образования РФ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования

«ОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Кафедра «История, философия и социальные коммуникации»

РЕФЕРАТ

по дисциплине

«СОЦИАЛЬНАЯ ИННОВАТИКА»

на тему: «Ошибки межличностного восприятия»

Студента: Мироненко Ивана Группы: ТМО-201

Работу проверил: Молчанова А.В., к.и.н., доцент

[pic 1]

Омск 2021

Содержание

Введение        2

1. Понятие, виды и функции общения.        3
2. Перцептивная сторона общения. Ошибки межличностного восприятия 6
3. Этика поведения как способ избежать ошибок восприятия        9

Заключение        10

Список использованной литературы        11

Введение

Потребность в общении есть стремление к познанию и оценке других людей, а через них и с их помощью – к самопознанию и самооценке. Если сравнивать с животными, то человеческая потребность в контакте, является вполне самостоятельным внутренним стимулом, независимым от других потребностей (в одежде, в пище и т. д.). Она зарождается у человека с самого детства и наиболее отчетливо проявляется в полтора - два года. В процессе общения должно присутствовать взаимопонимание между участниками этого процесса, поэтому большое значение имеет тот факт, как воспринимается партнер по общению, иными словами процесс восприятия одним человеком другого является обязательной составной частью общения и условно может быть назван перцептивной стороной общения.

Актуальность темы обусловлена тем, что процесс общения не прекратится никогда, а значит социальные навыки, полученные при изучение этой темы, пригодятся в жизни, а сама суть этого явления будет интересна для изучения еще много лет.

Цель работы – наиболее полно раскрыть тему межличностного восприятия.

Поставленная цель предусматривает поэтапное решение следующих задач:

• дать определение общению;
• перечислить виды и функции общения;
• рассмотреть формирование первого впечатления;
• выявить ошибки межличностного восприятия;
• изучить способы избегания ошибок восприятия;

1. Понятие, виды и функции общения

Процесс общения занимает одну из самых важных ролей в жизни и деятельности людей. В самых разнообразных формах общения человек способен делиться имеющимся опытом, обмениваться знаниями, мыслями, образами и чувствами.

В науке существует несколько подходов к пониманию сущности общения между людьми: [4, с.118]

• общение – процесс обмена информацией от одного человека к другому при помощи разных методов. Целью общения является достижение взаимопонимания (А.Г. Ковалев);

• общение - это взаимоотношения людей в коллективе, в результате которых зарождаются особенности присущие какой-либо группе (К.К. Платонов);

• общение – это взаимодействие людей и обмен информацией, и их взаимоотношения (Б.Д. Парыгин).

Важным фактором нормального развития человека не только как личности, но и как члена общества - является процесс общения [8, с.84].

Основные виды общения:

1. «Контакт масок» - формальное общение, при котором отсутствует стремление понять и учесть особенности личности собеседника.

1. Формально-ролевое общение, при котором установлены и содержание, и

средства общения социальными ролями партнеров по общению: учитель и ученик, подсудимый и следователь и т.д

1. Светское общение вежливости, его особенность состоит в том, что люди по факту не общаются, не говорят то, что думают, а то, что говорить положено в том или ином случае.

1. Манипулятивное общение, конкретно направленное на получение выгоды (односторонней) от общения с применением манипулятивной техники воздействия на партнера по общению (лесть, обман, демонстрация силы, запугивание и т.п.)

1. Деловое общение, главная цель - достижение общего результата, с помощью объединения совместных усилий.

Функции общения.

Функции общения - это роли и задачи, которые выполняет общение.

Одно из принятых классификаций – выделение в общении трех взаимосвязанных сторон или характеристик: [3, с.126]