Әлеуметтік қызметкердің қызметтік этикасы

Қазақстан Республикасының ғылым және жоғары білім министрлігі

«Қазақ Ұлттық Қыздар Педагогикалық Университеті» КеАҚ

Әлеуметтік - гуманитарлық ғылымдар және өнер институты

“Әлеуметтік жұмыс” мамандығы 3курс

СӨЖ

Тақырыбы: Әлеуметтік қызметкердің қызметтік этикасы

Қабылдаған: Дабылтаева Мақпал

Орындаған:Тәттібек Гүлзейнеп 

Жоспар

І Кіріспе

1.1 Этика туралы түсінік

ІІ Негізгі бөлім

2.1 Әлеуметтік жұмыстың этикалық принциптері

2.2 Әлеуметтік қызметкер этикасына қойылатын талаптар

2.3 Әлеуметтік қызметкердің отбасымен жұмыс жүргізу этикасы

ІІІ Қорытынды

IV Пайдаланылған әдебиеттер

I Кіріспе

Этика - бұл адамның мінез-құлқы мен іс-әрекетін басқаратын моральдық кодекс немесе моральдық философия.  Ол сондай-ақ компания немесе кәсіп белгілеген стандарттар немесе мінез-құлық кодексі ретінде қарастырылады.  Әлеуметтік қызметкер этикасы - бұл әлеуметтік қызметкерлер өздерінің кәсіби мүмкіндіктері бойынша әрекет еткенде ұстануға тиіс нұсқаулар.  Этика дұрыс пен бұрысты ажыратады және рұқсат етілген немесе тыйым салынған әрекеттерді сипаттайды.

Әлеуметтік жұмыс этикасы кәсіптің әлеуметтік әділеттілік, қызмет көрсету, қадір-қасиеті және әрбір адамның құндылығы, адалдық, адами қарым-қатынастардың маңыздылығы және құзыреттілік сияқты негізгі құндылықтарына негізделген.  Бұл барлық әлеуметтік жұмыс мамандары ұмтылатын негізгі идеалдар.  Бұл этикалық қағидаттар әлеуметтік қызметкерлер ұстануға тиіс арнайы этикалық стандарттарға негіз қалайды.

ІІ Негізгі бөлім

2.1  Әлеуметтік жұмыстың этикалық принциптеріне мыналар жатады:

 Әлеуметтік әділеттілік: әлеуметтік қызметкерлер әлеуметтік әділетсіздікке қарсы шығып, осал және қысымға ұшыраған адамдар мен адамдар топтары атынан әлеуметтік өзгерістерге ұмтылады.

 Қызмет көрсету: кәсіптің негізгі мақсаттары әлеуметтік мәселелерді шешу және мұқтаж адамдарға көмектесу болып табылады.

 Қадір мен құндылық: әлеуметтік қызметкерлер әртүрлілікті ескере отырып, әр адамның тән қадір-қасиеті мен құндылығын құрметтейді және әр адаммен қамқорлық пен құрметпен қарым-қатынас жасайды.

 Адалдық: әлеуметтік қызметкерлер сенімді, кәсіптің этикалық жауапкершілігін түсінеді және осы талаптарға сәйкес әрекет етеді.

 Адамдар арасындағы қарым-қатынастың маңыздылығы: әлеуметтік қызметкерлер қарым-қатынастар өзгерістердің маңызды құралы екенін түсінеді және клиенттерді көмек көрсету процесіне серіктес ретінде қосу үшін жұмыс істейді.

 Құзіреттілік: әлеуметтік қызметкерлер осы жетілдірілген дағдыларды тәжірибеде қолдану үшін өздерінің дағдылары мен білімдерін үнемі арттырып отырады.  Әлеуметтік қызметкерлер сонымен қатар зерттеулер жүргізу, оқу және насихаттау арқылы кәсіптердің білім қорына үлес қосады.

Әлеуметтік қызметкердің кәсіби-адамгершілік мәселелері оның барлық іс-әрекетінде орын алуы мүмкін. Сондықтан да, әлеуметтік қызметкердің адамгершілік мәселелерін шешу мен олардың алдын алу мақсатында, оның бойында кәсіби-этиклық негізін қалыптастыру қажет.

•Коммуникациялық – мамандар мен олардың клиенттерінің арасында қарым-қатынас қызметін атқарады.

•Оптимизациялық – әлеуметтік жұмыстың эффективтілігі мен сапасын жоғарылатуға, қоғамда бұл мамандықтың мәртебесін көтеруге,оның моральдық деңгейін жоғарылатуға үлесін тигізеді

•Ұйымдастырушылық – бұл қызметтік үрдіске қатысушылардан өзінің міндеттері мен кәсіптік борыштарын шығармашылық орындап отыруды талап етуден пайда болып, әлеуметтік жұмыс ұйымдарын жақсартуға қызмет етеді.

•Басқарушылық – әлеуметтік қызметкердің жұмысқа қатысты тәртібі мен қимыл-әркеттерін әлеуметтік басқару құралы ретінде қызмет етеді.