Спроси маму Как общаться с клиентами рефераты и научные статьи
1,112 Спроси маму Как общаться с клиентами Бесплатные рефераты: 101 - 125 (показаны первые 1,000 результатов)
-
Нефтегазовый комплекс России: общая характеристика
СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………. 3 1. Нефтегазовое производство: от геологоразведки до АЗС……………. 5 1. Нефть и газ в мировой экономике. Роль России в ТЭК мира………… 13 1. Нефтегазовый комплекс России: общая характеристика…………….. 20 1. Экономические службы аппарата управления нефтегазовых компаний и их дочерних организаций……………………..……….…. 24 1. Финансовые службы аппарата управления нефтегазовых компаний и их дочерних организаций………………………………………………. 28 1. Службы управления персоналом нефтегазовых компаний и их дочерних организаций…………………………………………………. 30 ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………..…… 36 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………….……... 37 ВВЕДЕНИЕ Природный газ
Рейтинг:Размер документа: 6,801 Слов / 28 СтраницОтправлено: Май 13, 2018 -
Экспертная оценка общей физической подготовленности у боксеров высокой квалификации
ВЫПУСКНАЯКВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА На тему «Экспертная оценка общей физической подготовленности у боксеров высокой квалификации» Направление подготовки 49.03.01-«Физическая культура» Москва-2017 Содержание ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………..........................................................4 Глава I. Обзор литературы по теме исследования……………….............................8 1.1.Общая характеристика системы подготовки боксеров высокой квалификации………………………………………………….........................................................8 1.2. Физические качества боксера. Общая и специальная физическая подготовка боксеров высокой квалификации………….........................................13 1.3. Физическая подготовка и результаты вступления в соревнованиях………………………………………....................................................................19 1.4. Экспертная оценка как способ изучения двигательних возможностей боксеров высокой квалификации……………….............................................................23 Глава II. Задачи, методы и организация исследования………….......................26 2.1. Задачи исследования……………………........................................................................26
Рейтинг:Размер документа: 8,992 Слов / 36 СтраницОтправлено: Май 13, 2018 -
Рыночная экономика: общие черты и национальные особенности
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ УО «БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» Кафедра экономической теории КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине: Макроэкономика на тему: Рыночная экономика: общие черты и национальные особенности Студент ФФБД, 2-й курс, ДФУ-1 Д.Ю. Александрович Руководитель канд. экон. наук, доцент Г.В. Сидунова МИНСК 2016 ________________ РЕФЕРАТ Курсовая работа: 39 страниц, 19 источников, 2 приложения. РЫНОЧНАЯ ЭКОНОМИКА, МОДЕЛИ РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКИ, СОЦИАЛЬНО-ОРИЕНТИРОВАННАЯ ЭКОНОМИКА, РЫНОК, РЫНОЧНОЕ РАВНОВЕСИЕ. Объект исследования - рыночная экономика и ее национальные особенности Предмет исследования - формирование
Рейтинг:Размер документа: 6,763 Слов / 28 СтраницОтправлено: Май 13, 2018 -
Планирование человеческих ресурсов: общая характеристика процесса, основные методы и технологии планирования, результаты планирования
http://cs621220.vk.me/v621220288/d74b/LYbfo18QrLc.jpg МИНОБРНАУКИ РОССИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Балтийский государственный технический университет «ВОЕНМЕХ» им. Д.Ф. Устинова» (БГТУ «ВОЕНМЕХ» им. Д.Ф. Устинова) БГТУ.СМК-Ф-4.2-К5-01 Факультет И ИНФОРМАЦИОННЫЕ И УПРАВЛЯЮЩИЕ СИСТЕМЫ шифр наименование Кафедра И2 Инжиниринг и менеджмент качества шифр наименование Дисциплина Управление проектами Реферат на тему: «Планирование человеческих ресурсов: общая характеристика процесса, основные методы и технологии планирования, результаты планирования» Выполнила: студентка гр. И2М31 Лисина А.В. Проверил: доктор экономических наук, профессор Стешин А.И. Оценка « »
Рейтинг:Размер документа: 4,345 Слов / 18 СтраницОтправлено: Май 14, 2018 -
Анализ организации формирования спроса и стимулирования сбыта продукции на примере ФЛП Кочев С.А
Анализ организации формирования спроса и стимулирования сбыта продукции на примере ФЛП Кочев С.А ФЛП Кочев С.А - магазин, который обслуживает покупателей Калининского района города Донецка с различным уровнем дохода, но в основном ориентирован на покупателей со средним уровнем дохода. Наблюдения показывают, что основными покупателями магазина являются мужчины в возрасте от 30 до 60 лет. Кроме этого, известно, что спрос пик приходится на завершение строительного сезона (сентябрь-ноябрь). Выделяя особенности спроса на товар магазина, можно отметить, что:
Рейтинг:Размер документа: 1,021 Слов / 5 СтраницОтправлено: Май 15, 2018 -
Технология работы с жалобами клиентов в гостинице на примере различных средств размещения Красноярского края
Черно белый лого краевое государственное автономное профессиональное образовательное учреждение «Красноярский колледж сферы услуг и предпринимательства» Группа II-2 Работа защищена с оценкой Специальность 43.02.11 _______________________ Дисциплина: МДК. 02.01 «____»_____________2018 г. ТЕХНОЛОГИЯ РАБОТЫ С ЖАЛОБАМИ КЛИЕНТОВ В ГОСТИНИЦЕ НА ПРИМЕРЕ РАЗЛИЧНЫХ СРЕДСТВ РАЗМЕЩЕНИЯ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ КУРСОВАЯ РАБОТА РК 18 43.02.11 191\1 Разработчик А.С. Болонева Руководитель работы Т. Г. Серболина КРАСНОЯРСК 2018 СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 1.ФОРМЫ ПРЕТЕНЗИЙ И ЖАЛОБ КЛИЕНТОВ ГОСТИНИЦЫ 5 2.ПРОБЛЕМА ЖАЛОБ В ГОСТИНИЦЕ 7 3.ПРИЧИНЫ
Рейтинг:Размер документа: 5,327 Слов / 22 СтраницОтправлено: Май 16, 2018 -
Оценка дебиторской задолженности и изыскание резервов при работе с клиентами по сомнительным долгам на примере предприятия «Титан»
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Государственное профессиональное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Гусиноозерский энергетический техникум» (ГПБОУ «Гусиноозерский энергетический техникум») КУРСОВАЯ РАБОТА По дисциплине: «Основы анализа бухгалтерской отчетности» На тему: «Оценка дебиторской задолженности и изыскание резервов при работе с клиентами по сомнительным долгам на примере предприятия «Титан» Выполнила ст. гр.: Руководитель работы: Гусиноозерск 2018 Содержание ВВЕДЕНИЕ 6 1 Теоретические и методические аспекты оценки дебиторской задолженности и изыскания резервов при работе с клиентами по сомнительным
Рейтинг:Размер документа: 7,200 Слов / 29 СтраницОтправлено: Май 17, 2018 -
Система права: понятие и общая характеристика основных элементов
СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………… 3 ГЛАВА 1. Теоретические аспекты системы права…………………………… 5 1.1. Понятие системы права……………………………………………………. 5 1.2. Строение системы права…………………………………………………... 8 ГЛАВА 2. Анализ основных элементов системы права……………………. 13 2.1. Нормы права………………………………………………………………... 13 2.2. Отрасль права………………………………………………………………. 18 2.3. Правовой институт…………………………………………………………. 21 2.4. Подотрасль и субинститут………………………………………………… 24 ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………… 27 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………………. 29 ВВЕДЕНИЕ Актуальность темы исследования заключается в важности выявления понятия и характеристик элементов системы права. Данные знания представляют собой основу для изучения учебной дисциплины и
Рейтинг:Размер документа: 4,655 Слов / 19 СтраницОтправлено: Май 17, 2018 -
Использование мнемотехники для обучения составлению описательных текстов старших дошкольников с общим недоразвитием речи третьего уров
ЧОУ ВО КАЗАНСКИЙ ИННОВАЦИОННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ (ИЭУП) Бугульминский филиал Факультет дополнительного и бизнес-образования Итоговая аттестационная работа «Использование мнемотехники для обучения составлению описательных текстов старших дошкольников с общим недоразвитием речи третьего уровня.» Профессиональная переподготовка по программе «Логопедия» Выполнил: слушатель группы Глухова Елена Николаевна Бугульма - 2017 ________________ Содержание Введение……………………………………………………………….…………..3 Глава I. Теоретическое исследование проблемы использования метода мнемотехники для обучения составлению описательных текстов старших дошкольников с общим недоразвитием речи третьего уровня ………………..7 1.1 Характеристика детей с ОНР третьего
Рейтинг:Размер документа: 12,454 Слов / 50 СтраницОтправлено: Май 20, 2018 -
Взаимосвязь Особенной и Общей частей уголовного кодекса
Содержание Введение………………………………………………………………………..……3 1. Общая характеристика Особенной и Общей частей уголовного кодекса……………………………………………………………..……………….5 1.1 Понятие и значение Общей и Особенной части уголовного кодекса …...…..5 1.2 Система и критерии систематизации Общей и Особенной частей уголовного кодекса…………………….……………………………………………………......10 2. Взаимосвязь Особенной и Общей частей уголовного кодекса……….…..13 2.1 Квалификация состава преступления в статьях Особенной части уголовного кодекса…………….……………………………………………………………..….13 2.2 Виды санкций в Особенной части уголовного кодекса…………………….17 Заключение………………………………………………………………………...22 Список использованных источников………………………………...…..…….24 Введение Российское уголовное законодательство согласно ч. 1 ст. 1 УК РФ 1996
Рейтинг:Размер документа: 5,629 Слов / 23 СтраницОтправлено: Май 21, 2018 -
Расчет общего освещения
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» __________________________________________________________________ Кафедра Безопасности труда РАСЧЕТНО-ГРАФИЧЕСКАЯ РАБОТА по дисциплине: «Безопасность жизнедеятельности» по теме: «Расчет общего освещения» Выполнил(а): Проверил: Студент(ка) гр. « ИСР-63 », « ИСТР » «доцент» « Куликова Я.А.» « Коробенкова А.Ю» «___» ______ 20__г. «___» ______ 20__ г. _________________ _________________ (подпись) (подпись) Новосибирск 2017 Вариант 11 Дано: Участок шлифовальных станков А=40, В=18, Н=6 Наименьший размер объекта различения
Рейтинг:Размер документа: 256 Слов / 2 СтраницОтправлено: Май 21, 2018 -
Игровая концепция культуры в работе Й. Хейзинги ( по работе « Homo ludes. В тени завтрашнего дня» . «Модерн и постмодерн. Общее и отличительное)
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Саратовский государственный технический университет Имени Гагарина А.Ю.» Институт социального и производственного менеджмента Кафедра «История Отечества и культуры» Контрольная работа по дисциплине «Культурология» на тему: « Игровая концепция культуры в работе Й. Хейзинги ( по работе « Homo ludes. В тени завтрашнего дня» . «Модерн и постмодерн. Общее и отличительное» Выполнила студентка Группы б-ПСХЛипу21 Харитонова Анна Константиновна Проверила: доктор филос. Наук Волошин А.В. Саратов 2018 ________________ Содержание Введение 3
Рейтинг:Размер документа: 8,389 Слов / 34 СтраницОтправлено: Май 23, 2018 -
Изучение общего уровня прогностической способности у младших школьников с ОВЗ
Министерство образования и науки РФ Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования «КАЗАНСКИЙ (ПРИВОЛЖСКИЙ) ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» ИНСТИТУТ ПСИХОЛОГИИ И ОБРАЗОВАНИЯ КАФЕДРА ДЕФЕКТОЛОГИИ И КЛИНИЧЕСКОЙ ПСИХОЛОГИИ 44.04.03 «Специальное (дефектологическое) образование» Профиль: Технологии профилактики и коррекции девиаций у лиц с ограниченными возможностями здоровья Реферат По направленю «Прогностическая компетентность в превенции девиаций у лиц с овз» Студент 1 курса Группа 17.1-718 Хакимвов. А.А. Проверила: Твардовская А.А. Канд псих. наук доцент кафедры дефектологии и клинической психологии Казань-2018 Оглавление Введение
Рейтинг:Размер документа: 4,585 Слов / 19 СтраницОтправлено: Май 24, 2018 -
Общая характеристика отраслей права
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «КАБАРДИНО-БАЛКАРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМ. Х.М. БЕРБЕКОВА» Институт права, экономики и финансов Кафедра Теории и истории государства и права. Курсовая работа Общая характеристика отраслей права Работу выполнила: студентка 1 курса Пшихопова Альбина Асланбековна Научный руководитель: ассистент кафедры Кагазежева Диана Валерьевна. Нальчик 2018 СОДЕРЖАНИЕ Введение……………………………………………………………. …………….3 Глава 1. Теоретический аспект отраслей права……………………………..5 1.1. Определение отрасли права и критерии выделения отраслей ………………………………………………….5 1.2. Характеристика отраслей права……………………………………..
Рейтинг:Размер документа: 5,092 Слов / 21 СтраницОтправлено: Май 25, 2018 -
Расчёт искусственного общего освещения помещений
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «ОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» Кафедра безопасность жизнедеятельности ЗАДАНИЕ № 3 по дисциплине "Безопасность жизнедеятельности" на тему «Расчёт искусственного общего освещения помещений» Вариант 1 Выполнил ст. гр. ПИН-151 _________ Алекберов Р.А "____"___________2018г. Принял доцент к.т.н. Корчагин А.Б. ______________________ "____"___________2018г. Омск 2018 Часть 1. Вариант Помещение Размеры помещения,м Вид освещения Лампа L B H Накали- 1 Механосборочный 24 12 5 Общее в составе вания цех (станочное отд) комбинированного Люмине-
Рейтинг:Размер документа: 349 Слов / 2 СтраницОтправлено: Май 25, 2018 -
Мусульманское право: источники, общая характеристика и тенденции развития
Тема 3.1. Мусульманское право: источники, общая характеристика и тенденции развития Индивидуальные задания: Задание 1. Напишите ответы на вопросы в виде мини-эссе: 1. Когда и где возникло мусульманское право? Мусульманское право – одна из самостоятельных правовых систем современности, которая является частью мировой правовой культуры. В настоящее время в мире нет ни одной исламской страны, правовая система которой не испытывала бы влияния норм шариата (определенным исключением является лишь Турция). Вместе с тем ни в одной из указанных
Рейтинг:Размер документа: 1,570 Слов / 7 СтраницОтправлено: Май 26, 2018 -
Совершенствование технологии обслуживания клиентов в гостинице
Содержание Введение 5 Глава 1. Теоретические аспекты технологии и организации гостиничной деятельности в современном менеджменте гостеприимства 8 1.1. Понятие менеджмента гостеприимства 8 1.2. Современные технологии гостиничном бизнесе 12 Глава 2. Анализ технологии организации деятельности гостиничного предприятия на примере гостиницы «Центральная», г. Биробиджан 21 2.1. Общая характеристика гостиницы «Центральная» 21 2.2. Организация предоставления услуг: технологический процесс продаж услуг, оборудование, организация приема и размещения гостей гостиницы «Центральная» 28 2.3. Совершенствование технологии обслуживания клиентов в гостинице 36 Заключение
Рейтинг:Размер документа: 8,249 Слов / 33 СтраницОтправлено: Май 27, 2018 -
Общие и специальные функции управления
Липецкий государственный технический университет Кафедра менеджмента КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине «ТЕОРИЯ МЕНЕДЖМЕНТА» «Общие и специальные функции управления » Студент _________________ Зайцева Дарина Сергеевна Группа МН-п-17-1 Руководитель: асс. _________________ Глотов Д.С. Липецк-2018г. Оглавление Введение 3 1. Общие и специальные функции управления 6 1.1. Понятие и виды функций управления 6 1.2. Общие функции управления 11 1.3. Специальные функции управления 16 2. Применение функций управления на практике 19 2.1. Краткая характеристика ООО «Фемида» 19 2.2. Анализ функции организации
Рейтинг:Размер документа: 5,625 Слов / 23 СтраницОтправлено: Май 27, 2018 -
Спрос и цена. Функция спроса
Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования Югорский государственный университет Институт менеджмента и экономики Кафедра экономики Курсовая работа по микроэкономике на тему: «Спрос и цена. Функция спроса» Исполнитель: студент группы 4455б/ Речапова А.Т. Научный руководитель /Арасланов Ренат Камилович Доцент кафедры экономика, к.э.н. Проверила: Казимова Гюльпери Джабраиловна Старший преподаватель кафедры экономика Ханты-Мансийск, 2016 Оглавление Введение 3 1. Теоретические основы спроса. 5 1.1 Рыночный спрос и его факторы. 5 1.2
Рейтинг:Размер документа: 5,684 Слов / 23 СтраницОтправлено: Май 29, 2018 -
Общая характеристика и значение видов трудового стажа в социальном обеспечении
Содержание Введение ……………………………………………………………………… 3 1. Трудовой стаж в социальном обеспечении………………………………. 4 2. Общая характеристика и значение видов трудового стажа в социальном обеспечении…………………………………………………………………… 5 2.1 Страховой стаж…………………………………………………………… 5 2.2 Общий трудовой стаж……………………………………………………. 6 2.3 Специальный (профессиональный) стаж……………………………….. 8 3. Порядок исчисления трудового стажа…………………………………… 11 4. Порядок подтверждения трудового стажа ……………………………… 14 Заключение……………………………………………………………………17 Перечень используемых источников права и литературы ……………….. 19 Введение. Социально-экономические особенности современного периода в России не снимают с государства ответственности за социальное обеспечение определенной
Рейтинг:Размер документа: 12,102 Слов / 49 СтраницОтправлено: Май 30, 2018 -
Право общей собственности
Профессиональное образовательное учреждение «Колледж права и экономики»» КУРСОВАЯ РАБОТА Право общей собственности ОП 06 «Гражданское право» Студент _________ К. Ю. Кузменко 00.00.2016 г. Оценка выполнения и защиты курсовой работы ____________ Руководитель _________ Е. О. Мышенкова 00.00.2016 г. 2016 СОДЕРЖАНИЕ Стр. ВВЕДЕНИЕ 1 ГЛАВА 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ О ПРАВЕ СОБСТВЕННОСТИ 3 1.1. Понятие и признаки общей собственности 3 1.2. Содержание права собственности 5 ГЛАВА 2. ВИДЫ ПРАВА ОБЩЕЙ СОБСТВЕННОСТИ 7 2.1. Право общей долевой собственности 7
Рейтинг:Размер документа: 5,192 Слов / 21 СтраницОтправлено: Май 30, 2018 -
Роль государства в формировании условий общего макроэкономического равновесия
1 слайд. Роль государства в формировании условий общего макроэкономического равновесия. 2 слайд. Макроэкономическое равновесие – это такое состояние национальной экономики, когда использование ограниченных производственных ресурсов для создания товаров и услуг и их распределение между различными членами общества сбалансированы. Например, если рассматривать классическую модель макроэкономического равновесия, то наиболее приемлемой, по мнению классиков, является экономическая политика государственного невмешательства. На этом графике кривая совокупного предложения вертикальная, она отражает только объем производства. Совокупный спрос обычно стабилен, но если он
Рейтинг:Размер документа: 951 Слов / 4 СтраницОтправлено: Май 31, 2018 -
Общие рекомендации по улучшению эффективности управления производством
ОГЛАВЛЕНИЕ ОГЛАВЛЕНИЕ 2 ВВЕДЕНИЕ 3 Глава 1. Теоретические аспекты управления производством 5 1.1. Сущность управления производством 5 1.2. Методы организации производства 9 1.3. Особенности управления малым производством 12 Глава 2. Расчеты основных производственных показателей в рамках управления производством 15 2.1. Расчет количества оборудования и производственных площадей участка 15 2.2. Расчет количества штата работников и фонда заработной платы 19 Глава 3. Общие рекомендации по улучшению эффективности управления производством 29 Заключение 30 Список литературы 31 Приложения 32
Рейтинг:Размер документа: 3,117 Слов / 13 СтраницОтправлено: Май 31, 2018 -
Исследование спроса
Исследование спроса Наша компания «Хамелеон», занимающаяся производством и выпуском планшетов, провела исследование спроса на планшеты. В опросе участвовало 30 респондентов, которые относятся к разным возрастным группам, имеют различное образование и занимаются разными видами деятельности. Данные опроса представлены в таблице 1. Таблица 1. Сводный анализ данных, полученных при анкетировании Вопрос Варианты ответов Соотношение ответов, % Число ответов по кол-ву людей Кол-во респондентов 1.Планшеты каких марок Вы приобретали когда либо? Apple 20 6 30 Philips 10 3
Рейтинг:Размер документа: 360 Слов / 2 СтраницОтправлено: Июнь 2, 2018 -
Общая характеристика основных групп социальных норм
СОДЕРЖАНИЕ Введение …….……………………………………………………..……..….... 3 Глава 1.Понятие и общая характеристика социальных норм................. 5 1.1.Понятие и признаки социальных норм…………..………….…….... 5 1.2. Функции и значение социальных норм….......................................... 9 Глава 2. Классификация социальных норм…………………...…………. 13 Глава 3. Общая характеристика основных групп социальных норм… 19 Заключение ………………………………………………………………........ 25 Список использованных источников…………………………………... Введение В ряде общественных наук норма рассматривается, как совокупность свойств объекта и правил поведения в определенной ситуации. В этом случае норма выступает, как форма регуляции поведения индивидов. Понятие нормы
Рейтинг:Размер документа: 5,340 Слов / 22 СтраницОтправлено: Июнь 3, 2018