Спроси маму Как общаться с клиентами рефераты и научные статьи
1,112 Спроси маму Как общаться с клиентами Бесплатные рефераты: 176 - 200 (показаны первые 1,000 результатов)
-
Общие меры предупреждения организованной преступности
ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………………..3 ГЛАВА 1. КРИМИНОЛОГИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗОВАННОЙ ПРЕСТУПНОСТИ…………………………………………..11 1.1. Понятие и признаки организованной преступности……………………...........11 1.2. Состояние и динамика организованной преступности в России и Восточной Сибири………………………………………………………………………………....22 1.3. Детерминанты организованной преступности…………………………………37 ГЛАВА 2. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ОРГАНИЗОВАННОЙ ПРЕСТУПНОСТИ………………………………………………………………….....43 2.1 Общие меры предупреждения организованной преступности…………...........43 2.2 Специальные меры предупреждения организованной преступности…………48 ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………………..60 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………………......64 ПРИЛОЖЕНИЕ……………………………………………………………….............73 ________________ ВВЕДЕНИЕ Актуальность темы исследования. На современном этапе общество сталкивается с достаточно большим количеством проблем, одна из которых - массовое и организованное противоправное поведение
Рейтинг:Размер документа: 17,451 Слов / 70 СтраницОтправлено: Октябрь 28, 2018 -
Взаимосвязь общего менеджмента и менеджмента качества
Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Государственный университет управления» Тема «Взаимосвязь общего менеджмента и менеджмента качества» Реферат по дисциплине «Управление качеством в энергетике» Выполнила: студентка группы УЭ3-1, Пузырева Полина Проверил: к.э.н. Гибадуллин А.А. Москва-2017 ________________ ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ..........................................................................................................3 Глава 1. Особенности и проблематика современного российского менеджмента........................................................................................................6 Глава 2. Научный анализ взаимосвязи общего менеджмента и менеджмента качества........................................................................................7 2.1.Сущность общего менеджмента..................................................................7 2.2. Современная система менеджмента качества.........................................10 2.3.Основные аспекты взаимосвязи общего менеджмента
Рейтинг:Размер документа: 3,966 Слов / 16 СтраницОтправлено: Октябрь 28, 2018 -
Общие явления Средневековья: война, эпидемия
Общие явления Средневековья: война, эпидемия. Универсальные черты: культ войны, сословия, феодализм, раздробленность, города, военные вожди, религиозность населения, укрепленные крепости, рыцарство. Средние века – медиум эву Средневековое общество не восприимчиво к красоте, нет самостоятельности в искусстве Родель, Марк Блок (Бои за историю),Макс Вебер, Хейзинга Школа анналов Европейские государства тяга к суверинитету, складывание национальных языков С пятого века христианство, но языческие корни не исчерпаны. Имперская система изживает, религиозный кризис, становление христианства из-за варваров великий ужас, аграрный кризис,
Рейтинг:Размер документа: 1,156 Слов / 5 СтраницОтправлено: Октябрь 29, 2018 -
Политическое управление и политическое администратирование: общее и различия
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования Факультет управления Кафедра политологии и политического управления «ПОЛИТИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ И ПОЛИТИЧЕСКОЕ АДМИНИСТРАТИРОВАНИЕ: ОБЩЕЕ И РАЗЛИЧИЯ» Контрольная работа по политическому управлению Направление подготовки: «Государственное и муниципальное управление» Руководитель: Челябинск 2018 Оглавление Введение .......................................................................................................3 Глава 1.Современное правовое государство..........................................4 1.1Политическое управление...................................................................6 Глава 2.Администратирование................................................................8 2.1. Идея разделения политики и управления………………………...9 2.2. Принцип законности………………………....................................13 Заключение ................................................................................................16 Список использованных источников и литературы......................…17 Введение Определение «политическое управление и политическое администратирование » (применительно к системам, управления
Рейтинг:Размер документа: 3,036 Слов / 13 СтраницОтправлено: Октябрь 29, 2018 -
Тест по "Общей химии"
1. Какие Элементы группы А периодической таблицы Менделеева содержат на внешней оболочке атома по два S – электрона. +1)Mg. Ca 2)H. Na 3)Ca. K 4) Mg. Ca. Na 5) H. K. C 2. Самый простой процесс очистки золей от примесей, основанный на свойстве полупроницаемой мембраны: пропускать частицы примесей и задерживать коллоидные частицы называется: +1) Диализом 2)Электродиализом 3)Электролизом 4)Ультрафильтрацией 5)Компенсационным диализом 3. Буферными называют растворы, способные сохранять постоянство концентрации водородных ионов при добавлении: 1)Большого количества сильных
Рейтинг:Размер документа: 2,235 Слов / 9 СтраницОтправлено: Ноябрь 1, 2018 -
Общие принципы строения и функции сенсорных систем
ВВЕДЕНИЕ Сложные акты поведения человека во внешней среде требуют постоянного анализа окружающего мира, а также осведомленности нервных центров о состоянии внутренних органов. Поэтому современное представление об анализаторах как сложных многоуровневых системах, передающих информацию от рецепторов к коре и включающих регулирующие влияния коры на рецепторы и нижележащие центры, привело к появлению более общего понятия сенсорные системы. Значительные колебания уровня жизненной активности человека (спокойное или напряженное бодрствование, сон и др.) представляют собой одну из важных проблем психофизиологии.
Рейтинг:Размер документа: 2,698 Слов / 11 СтраницОтправлено: Ноябрь 1, 2018 -
Классификация маркетинга в зависимости от состояния спроса
Практическое занятие №1«Классификация маркетинга в зависимости от состояния спроса». Цель занятия – научиться определять вид маркетинга в зависимости от состояния спроса на рынке. Для выполнения практической работы необходимо изучить теоретический материал по теме «Составные элементы маркетинговой деятельности: цели, задачи, функции и принципы маркетинга». Выбор вида маркетинга в зависимости от ситуации на рынке. Выберите, какой вид маркетинга наиболее подходит к следующим ситуациям на рынке? Аргументируйте ответ. Какие мероприятия в рамках выбранного вида маркетинга необходимо использовать? Пример
Рейтинг:Размер документа: 7,843 Слов / 32 СтраницОтправлено: Ноябрь 2, 2018 -
Совокупный спрос в Республике Беларусь и меры по его стимулированию
РЕФЕРАТ Курсовая работа: 38 с., 6 рис., 5 табл., 25 источников, 2 приложения СОВОКУПНЫЙ СПРОС, РАВНОВЕСИЕ, ЭКОНОМИКА, МАКРОЭКОНОМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ, ЧИСТЫЙ ЭКСПОРТ, СПРОС ГОСУДАРСТВА, ИНВЕСТИЦИОННЫЙ СПРОС, СПРОС ДОМАШНИХ ХОЗЯЙСТВ, ПРОБЛЕМЫ МАКРОЭКОНОМИЧЕСКОЙ ПОЛИТИКИ, ЭКОНОМИКА БЕЛАРУСИ Объект исследования: совокупный спрос в макроэкономическом анализе. Предмет исследования: совокупный спрос Республики Беларусь. Цель курсовой работы: исследование совокупного спроса в макроэкономическом анализе. Методы исследования: описания, систематизации, классификации, аналитический метод, метод сравнительного анализа, статистический, графический, метод сбора фактов. Исследования и разработки: рассмотрены теоретические
Рейтинг:Размер документа: 9,008 Слов / 37 СтраницОтправлено: Ноябрь 2, 2018 -
Теория спроса и предложения
Министерство образования и науки Российской Федерации ФГБОУ ВО «Кубанский государственный технологический университет» (ФГБОУ ВО «КубГТУ») Институт экономики, управления и бизнеса Кафедра Экономическая теория Специальность 38.05.01. Экономическая безопасность КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине Экономическая теория на тему «Теория спроса и предложения» Выполнила студентка Гребенюк Нина Алексеевна курса 1 группы 16-Э-ЭБ2 Допущена к защите________________ Руководитель (нормоконтролер) работы Брижак О.В. Защищена________________ Оценка___________________ Члены комиссии____________________________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ Краснодар 2017г. ФГБОУ ВО «Кубанский государственный технологический университет» (ФГБОУ ВО «КубГТУ») Институт экономики,
Рейтинг:Размер документа: 6,781 Слов / 28 СтраницОтправлено: Ноябрь 3, 2018 -
Автоматизация работы с электронными счетами-фактурами на стороне клиента
Содержание Обозначения и сокращения 3 Введение 4 1 Позиционирование проекта 6 1.1 Описание предметной области 6 1.2 Обзор альтернативных решений 11 1.3 Постановка задачи 13 2 Разработка решения 17 2.1 Функциональные возможности 17 2.2 Описание вариантов использования 17 2.3 Информационно-логическая модель данных 23 2.4 Архитектура решения 29 2.5 Обзор инструментария 31 3 Реализация приложения 32 3.1 Реализация модуля предварительной загрузки приложения 32 3.2 Реализация модуля взаимодействия с БД 33 3.3 Реализация модуля взаимодействия с АИС
Рейтинг:Размер документа: 17,077 Слов / 69 СтраницОтправлено: Ноябрь 5, 2018 -
Общая теория логистики
Общая теория логистики Вопросы: 1. Возникновение логистики и ее основные понятия. 2. Объекты логистического управления. 3. Функции логистики. 1.1. Возникновение логистики и ее основные понятия. Термин «логистика» впервые зародился в Древней Греции, где это слово означало искусство счета, вычисления, обоснования. Однако уже в Древнем Риме, где слово применялось практически в таком же произношении, значение его изменилось. В этом воинственном государстве термин стал обозначать сначала управление передвижениями и снабжением армии продовольствием и припасами, а затем и
Рейтинг:Размер документа: 2,004 Слов / 9 СтраницОтправлено: Ноябрь 5, 2018 -
Эластичность спроса и предложения
Оглавление Введение 3 Глава 1. Теоретические основы изучения эластичности спроса и предложения 6 1.1Общие основы эластичности 6 1.2 Анализ чувствительности как необходимое условие изучения в микроэкономике 9 Глава 2 Эластичность спроса 14 2.1 Прямая эластичность спроса по цене 14 2.2 Факторы, влияющие на эластичность спроса 18 Глава 3 Эластичность предложения 20 3.1 Ценовая эластичность предложения 20 3.2 Факторы, влияющие на эластичность предложения 22 Список использованных источников 27 ________________ Введение Эластичность - одна из важнейших категорий
Рейтинг:Размер документа: 4,924 Слов / 20 СтраницОтправлено: Ноябрь 6, 2018 -
Отчет по педагогической практике на базе кафедры «Общая психология» Педагогического института имени В. Г. Белинского ПГУ
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования ПЕНЗЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Факультет Кафедра «Общая педагогики, психологии и социальных наук психология» Отчет по педагогической практике Выполнил: магистрант гр. 17 НПм1 Гулузинская О. Проверил: к.пс.н., доцент Константинов В. В. Пенза 2018 Содержание Введение …………………………………………………………………..3 План проведения занятия ……….………………………………..………5 Дневник рефлексии ………………………………………………………19 Анализ проведенного занятия……….…………………………………. 20 Список литературы …………………………………………………….....21 Введение Я, Гулузинская Ольга с 21 мая 2018г по 16 июня 2018г проходила педагогическую практику
Рейтинг:Размер документа: 3,621 Слов / 15 СтраницОтправлено: Ноябрь 6, 2018 -
Особенности применения деятельностного подхода к обучению иноязычной диалогической речи на ступени основного общего образования
Введение.......................................................................................................................3 Глава 1 Теоретические основы обучения иноязычной диалогической речи с учетом деятельностного подхода на ступени основного общего образования......5 1.1 Психолого-педагогические основы обучения иноязычной диалогической речи на ступени основного общего образования......................................................5 1.2 Понятие деятельностного подхода в обучении иноязычной диалогической речи на ступени основного общего образования ...................................................12 Глава 2 Особенности применения деятельностного подхода к обучению иноязычной диалогической речи на ступени основного общего образования...18 2.1 Особенности построения урока иностранного языка в основной школе на основе деятельностного подхода.............................................................................18 2.2
Рейтинг:Размер документа: 3,186 Слов / 13 СтраницОтправлено: Ноябрь 7, 2018 -
Общая теория государства и права.История государства и права Украины
Семинар № 1 Тема:Общая теория государства и права.История государства и права Украины. Задание 1. Определите значение следующих терминов. 1. Государство-политическая организация общества,имеющая властные полномочия по управлению территориально-организованным населением,с целью осуществления общесоциальных дел. 2. Государственная власть-вид публичной политической власти,которая осуществляется государством и его органами,способность государства подчинять своей воле поведение людей и деятельность объединений,которые находятся на его территории. 3. Естественное право-вечные,независимые от государства нормы равенства, человечности свободы и справедливости. 4. Источник права-1) общественные отношения и интересы,которые нуждаются
Рейтинг:Размер документа: 2,219 Слов / 9 СтраницОтправлено: Ноябрь 8, 2018 -
Сопоставление общих положений подряда с бытовым и строительным подрядом
Сопоставление общих положений подряда с бытовым и строительным подрядом Общие положения о подряде Договор бытового подряда Договор строительного подряда Ст.702 Определен подрядчик и заказчик Ст.730 стороны договора конкретно определены. Подрядчик –осущ.предприн. деятельнсть Заказчик- гражданин Общие положения + п.1. ст. 740 конкретно определены обязанности сторон Подрядчик –постройка обьекта , иные строительные работы Заказчик – создание необходимый условий для выполнения работ Ст.709 общие положения о цене работы Ст. 735 Определяется соглашением сторон, но не выше установленной или
Рейтинг:Размер документа: 586 Слов / 3 СтраницОтправлено: Ноябрь 10, 2018 -
Общие правила начисления и выплаты пенсий по старости
Содержание Введение 3 Глава 1. Общие положения о пенсиях по старости 1.1 Понятие и правовое регулирование пенсии по старости 5 1.2 Условия назначения пенсии по старости 15 Глава 2. Характеристика назначения пенсий по старости 2.1 Органы, осуществляющие пенсионное обеспечение 29 2.2 Размер и структура пенсии по старости 33 2.3 Индексация, корректировка и перерасчет размеров пенсии по старости 47 Глава 3. Общие правила начисления и выплаты пенсий по старости 3.1 Назначение, выплата и доставка пенсии по
Рейтинг:Размер документа: 18,297 Слов / 74 СтраницОтправлено: Ноябрь 10, 2018 -
Коррекционно-педагогические работы по формированию речи у детей 3-4 лет с общим недоразвитием речи I уровня
СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗВИТИЯ РЕЧИ У МЛАДШИХ ШКОЛЬНИКОВ С ОНР I УРОВНЯ 6 1.1. Овладение речью детьми при нормально речевом развитии 6 1.2. Особенности развития речи у младших дошкольников с ОНР I уровня 15 ГЛАВА 2. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНАЯ РАБОТА ПО ВЫЯВЛЕНИЮ РЕЧИ У МЛАДШИХ ДОШКОЛЬНИКОВ С ОНР I УРОВНЯ 22 2.1. Диагностика речи младших дошкольников с ОНР I уровня 22 2.2. Содержание, направления и приемы эксперимента 28 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 46 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Рейтинг:Размер документа: 10,256 Слов / 42 СтраницОтправлено: Ноябрь 11, 2018 -
Формирование готовности к взаимодействию с иноэтничными клиентами
СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 1.БАНКОВСКАЯ СФЕРА И ОСОБЕННОСТИ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С КЛИЕНТАМИ 7 1.1.Понятие и сущность банковской сферы 7 1.2.Клиенты в банковской сфере и их особенности 20 1.3.Иноэтничные клиенты коммерческих банков и их виды 31 2. АНАЛИЗ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ПЕРСОНАЛА КОММЕРЧЕСКОГО БАНКА С ИНОЭТНИЧНЫМИ КЛИЕНТАМИ (НА ПРИМЕРЕ ООО «СЕТЕЛЕМ БАНК» (ФИЛИАЛ В ГОРОДЕ ЕКАТЕРИНБУРГЕ)) 39 2.1.Организационно-экономическая характеристика коммерческого банка 39 2.2.Анализ взаимодействия персонала коммерческого банка с иноэтничными клиентами 45 3. РАЗРАБОТКА МОДЕЛИ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ПЕРСОНАЛА КОММЕРЧЕСКОГО БАНКА С ИНОЭТНИЧНЫМИ
Рейтинг:Размер документа: 12,440 Слов / 50 СтраницОтправлено: Ноябрь 13, 2018 -
Мировые кризисы 1900-го и 2008-го годов: причины, последствия и общие черты
Государственное образовательное учреждение высшего образования «РОССИЙСКАЯ ТАМОЖЕННАЯ АКАДЕМИЯ» Ростовский филиал кафедра экономической теории КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине «Экономическая теория» на тему «Мировые кризисы 1900-го и 2008-го годов: причины, последствия и общие черты». Выполнил: А.Э. Ананьев, студент 1-го курса очной формы обучения факультета таможенного дела, группа ТС06/1501 Подпись _____________________ Научный руководитель: О.В. Евграфова, кандидат философских наук, доцент Подпись _____________________ Ростов-на-Дону 2016 Оглавление Введение. 1 1. 1.1. Понятие экономического кризиса. 4 1.2. Взгляды на экономический кризис различных
Рейтинг:Размер документа: 6,352 Слов / 26 СтраницОтправлено: Ноябрь 13, 2018 -
Общее и отличия PR и пропаганды
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Санкт-Петербургский государственный университет телекоммуникаций им. проф. М.А. Бонч-Бруевича» Гуманитарный факультет Кафедра социально – политических наук Реферат по дисциплине «Введение в профессию» на тему: «Общее и отличия PR и пропаганды» Выполнил: студент группы РСО-61 Ставецкий Е.В. Проверил: кандидат политических наук, доцент кафедры СПН Шутман Д.В. Санкт-Петербург 2018 Оглавление Введение 3 1. Теоретические основы PR 4 1.1 Многообразие понятий PR и происхождение термина 4 1.2 Функции и виды PR 6
Рейтинг:Размер документа: 2,306 Слов / 10 СтраницОтправлено: Ноябрь 14, 2018 -
Жизненный цикл клиента
Слайд 2. Жизненный цикл клиента — это термин, обозначающий процесс взаимодействия клиента с компанией. То есть это путь клиента от знакомства с компанией и её продуктами до совершения покупки и завершения взаимодействия (ухода). Схематически CLF выглядит примерно так. Достаточно простая схема: сначала потенциальный покупатель знакомится с компанией, затем он рассматривает целесообразность совершения покупки, наконец он покупает продукт и становится его владельцем. Далее мы заинтересованы в том, чтобы привести покупателя к повторной покупке. Мы создаём для
Рейтинг:Размер документа: 946 Слов / 4 СтраницОтправлено: Ноябрь 16, 2018 -
Самостоятельная работа по "Основы общей врачебной практики"
ЗАПАДНО –КАЗАХСТАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМЕНИ МАРАТА ОСПАНОВА Самостоятельная работа студента Специальность: Общая медицина Дисциплина: Основы общей врачебной практики Курс: 5 Форма выполнения: написание истории болезни Выполнила: Уксыбаева Г.Б. Группа: 519 «А» Проверила: Жолбасканова К.Т. Актобе 2018 Ф.И.О.: Нурманов Асылхан Мухтарович Возраст: 60 лет Место работы (должность): пенсионер (военнослужащий министерства РК) Жалобы: больной жаловался на общую слабость, головную боль, головокружение, сердцебиение. Anamnesis morbi: на учете не состоит Anamnesis vitae: Наследственность - у одного из родителей
Рейтинг:Размер документа: 1,432 Слов / 6 СтраницОтправлено: Ноябрь 17, 2018 -
Денежный рынок: особенности спроса и предложения, роль в экономической системе
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ УО «БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» Кафедра экономической теории КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине: Макроэкономика на тему: Денежный рынок: особенности спроса и предложения, роль в экономической системе. Студент ФФБД, 2-й курс, ДФК-1 В.А. Долгачёва Проверил ассист. кафедры Е.К. Егорина МИНСК 2016 ________________ РЕФЕРАТ Курсовая работа: 28 с., 35 источников, 7 прил. ДЕНЬГИ, ДЕНЕЖНЫЙ РЫНОК, ПРЕДЛОЖЕНИЕ ДЕНЕГ, КРИВАЯ ПРЕДЛОЖЕНИЯ ДЕНЕГ, СПРОС НА ДЕНЬГИ, ДЕНЕЖНЫЕ АГРЕГАТЫ, ДЕНЕЖНЫЙ МУЛЬТИПЛИКАТОР, РАВНОВЕСИЕ НА ДЕНЕЖНОМ РЫНКЕ. Объект исследования –
Рейтинг:Размер документа: 15,470 Слов / 62 СтраницОтправлено: Ноябрь 17, 2018 -
Общие сведения о надстройке "Пакет анализа" и статистические функции MS Excel
Государственное образовательное учреждение Высшего профессионального образования «Пензенский государственный университет» Медицинский институт. «Кафедра Медицинская кибернетика и информатика» Отчёт по практической работе №1. «ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О НАДСТРОЙКЕ «ПАКЕТ АНАЛИЗА» И СТАТИСТИЧЕСКИЕ ФУНКЦИИ MS EXCEL.» Дисциплина: Науковедение Проверил: доктор технических наук, профессор Геращенко С.И. Выполнил: студент группы 17ЛЛ8Никешин А.В. ПЕНЗА 2017 Цель работы: научиться устанавливать надстройку «Пакет анализа», а также применять установленный пакет на практике. MicrosoftExcel- это программа для работы с электронными таблицами. Гистограмма- графический метод представления табличных
Рейтинг:Размер документа: 337 Слов / 2 СтраницОтправлено: Ноябрь 18, 2018