Подключение предприятия к энергосистеме рефераты и научные статьи
3,784 Подключение предприятия к энергосистеме Бесплатные рефераты: 201 - 225 (показаны первые 1,000 результатов)
-
CRM-технология в деятельности современного предприятия (на примере ЗАО «Донской табак»)
Пушкарева Дарья Андреевна Магистрант 2 курса Южный федеральный университет Россия г. Ростов-на-Дону Email: daria-ryb@mail.ru CRM-технология в деятельности современного предприятия (на примере ЗАО «Донской табак») Аннотация: Цель настоящей работы состоит в обосновании эффективности внедрения CRM-системы. В данное время развитие и широкое применение коммуникационных и информационных технологий является мировой тенденцией в особенности в промышленном секторе. Анализ эффектов от внедрения выбранной системы показывает, что реализация предложенных мероприятий позволит решить приоритетные задачи в области маркетинга и в долгосрочной перспективе
Рейтинг:Размер документа: 1,301 Слов / 6 СтраницОтправлено: Апрель 6, 2018 -
Анализ хозяйственной деятельности промышленного предприятия речного транспорта
2 АНАЛИЗ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ РЕЧНОГО ТРАНСПОРТА 2.1 Анализ объемов производства, структуры и качества продукции Анализ объема производства и реализации продукции начинается с изучения динамики выпуска и реализации продукции. На основе исходных данных (таблицы 1,2,3 – приложение 1) проведен анализ динамики объема товарной и реализованной продукции, который представлен в следующих ниже таблицах: Таблица 4 Анализ динамики товарной и реализованной продукции Показатели прошлый год отчетный год Отклонение Абсолютное значение 1% прироста тыс.руб. % 1. Товарная
Рейтинг:Размер документа: 5,568 Слов / 23 СтраницОтправлено: Апрель 7, 2018 -
Пути повышения конкурентоспособности предприятия на примере предприятия ООО «ГруппА»
Пути повышения конкурентоспособности предприятия на примере предприятия ООО «ГруппА» Содержание Введение 3 Глава 1. Теоретические основы управления конкурентоспособностью предприятия 6 1.1. Понятие и сущность конкурентоспособности фирмы 6 1.2. Факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия 15 1.3. Методы оценки конкурентоспособности фирмы 23 1.4. Нормативно – правовая база по вопросам управления конкурентоспособностью предприятия 25 Глава 2. Анализ конкурентоспособности предприятия ООО «ГруппА» 30 2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО «ГруппА» 30 2.2. Анализ финансового состояния фирмы и его влияния на
Рейтинг:Размер документа: 14,961 Слов / 60 СтраницОтправлено: Апрель 7, 2018 -
Анализ организации транспортного хозяйства на предприятии
Министерство образования и науки Российской Федерации C:\Users\user\Desktop\фон.jpg федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Тольяттинский государственный университет» ____________________________________________________________ (институт) Менеджмент (кафедра) КУРСОВАЯ РАБОТА (КУРСОВОЙ ПРОЕКТ) по учебному курсу «Совершенствование организации транспортного хозяйства на предприятии» Вариант 21 Студент Хабирова Анастасия Павловна (И.О. Фамилия) Группа МЕНбз-1303Д (И.О. Фамилия) Преподаватель (И.О. Фамилия) Тольятти 2018 СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТРАНСПОРТНОГО ХОЗЯЙСТВА 4 1.1. Задачи и функции транспортного хозяйства 4 1.2. Характеристика автомобильного транспорта и
Рейтинг:Размер документа: 6,996 Слов / 28 СтраницОтправлено: Апрель 7, 2018 -
Экономика и управление на предприятии машиностроения
Министерство образования Республики Беларусь Министерство образования и науки Российской Федерации ГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «БЕЛОРУССКО-РОССИЙСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» Кафедра «Экономическая информатика» ИНФОРМАТИКА Методические указания для выполнения курсового проектирования для специальности 08 05 02 «Экономика и управление на предприятии машиностроения» Могилев 2005 ________________ УДК 004 ББК 32.81 Б43 Рекомендовано к опубликованию учебно-методическим управлением ГУ ВПО «Белорусско-Российского университета» Одобрено кафедрой «Экономическая информатика» « 1 » ноября 2005г., протокол № 3 Составители: канд. техн. наук, доц. Т.В. Пузанова; канд.
Рейтинг:Размер документа: 5,250 Слов / 21 СтраницОтправлено: Апрель 7, 2018 -
Производственная и организационная структура предприятия
КУРСОВАЯ РАБОТА ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ И ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА ПРЕДПРИЯТИЯ ________________ РЕФЕРАТ Курсовая работа содержит 30 страниц, 8 рисунков, 5 таблиц, 32 использованных источника. ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ И ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА, ЦЕХ, РАБОЧЕЕ МЕСТО, УЧАСТОК, ВИДЫ: ЛИНЕЙНАЯ, ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ, ДИВИЗИОНАЛЬНАЯ, ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА. Цель курсовой работы – исследование производственной и организационной структур ООО «ВКМ-СТАЛЬ» и выявление направлений их совершенствования. Объект исследования – ООО «ВКМ-СТАЛЬ». Предмет исследования – производственная и организационная структуры предприятия. Методы исследования – аналитический, монографический, графический, статистический анализ и метод сравнения.
Рейтинг:Размер документа: 4,870 Слов / 20 СтраницОтправлено: Апрель 7, 2018 -
Анализ расчётов по оплате труда на предприятии ООО Консалтинговая фирма «Троя»
________________ Содержание Введение……………………………………………….......…………….....3 1. Теоретические основы ведения бухгалтерского учета расчетов по оплате труда……………………………………………………….………….…..6 1. Нормативное регулирование бухгалтерского учета расчетов по оплате труда…………………………………………………………...………….6 2. Основные понятия при расчетах оплаты труда………………….....12 3. Технология бухгалтерского учета расчетов по оплате труда……..20 1. Практическая часть………………………………………………......26 1. Характеристика предприятия ООО Консалтинговая фирма «Троя»………………………………………………..……….……………..…...26 2. Описание процесса ведения бухгалтерского учета расчетов по оплате труда на предприятии ООО Консалтинговая фирма «Троя»…………….…..30 3. Анализ расчётов по оплате труда на предприятии ООО Консалтинговая фирма «Троя»…………………………………………....……...………….38
Рейтинг:Размер документа: 10,154 Слов / 41 СтраницОтправлено: Апрель 8, 2018 -
Мотивация персонала на предприятиях гостиничного сервиса
ВВЕДЕНИЕ Актуальность темы исследования. В современный период наблюдается переход из индустриальной фазы развития реального сектора экономики в постиндустриальную или информационную, вызванную информационной революцией. Технологический прогресс, социально-демографические изменения, обострение конкурентной борьбы – все это создает предпосылки для развития сферы услуг и определяет перспективы ее развития. Результатом этих процессов является еще одна глобальная тенденция современности – развитие сферы услуг и ее преобладание над остальными сферами, получившая название «сервизации» экономики. С развитием сферы услуг современная экономика все более
Рейтинг:Размер документа: 16,668 Слов / 67 СтраницОтправлено: Апрель 8, 2018 -
Совершенствование ценообразования на предприятии
СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЦЕНОВОЙ ПОЛИТИКИ НА ПРЕДПРИЯТИИ 5 1.1 Сущность и значение ценовой политики на предприятии 5 1.2 Показатели оценки эффективности и направления повышения эффективности ценовой политики на предприятии 9 1.3. Анализ современного состояния и перспективы развития вида деятельности «строительство автомобильных дорог» 13 ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ЦЕНОВОЙ ПОЛИТИКИ НА ПРЕДПРИЯТИИ (НА ПРИМЕРЕ ДРСУ-152) 17 2.1 Анализ экономических и финансовых показателей деятельности предприятия 17 2.2 Анализ управления ценовой политикой предприятия 21
Рейтинг:Размер документа: 12,303 Слов / 50 СтраницОтправлено: Апрель 8, 2018 -
Планирование на предприятии автотракторной промышленности
СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 4 1. ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ АВТОТРАКТОРНОЙ 5 ПРОМЫШЛЕННОСТИ 5 2. ОРГАНИЗАЦИЯ ПЛАНИРОВАНИЯ ТЕПЛОТЕХНИЧЕСКОЙ 6 СЛУЖБЫ 6 2.1 Капитальные вложения 7 2.2 Эксплуатационные затраты 8 2.3 Себестоимость отпускаемой теплоты 9 2.4. Отпускная цена на теплоэнергию для цехов 10 2.5 Организация ремонтов оборудования котельной 10 2.6 Организация труда и заработной платы 13 3. ОРГАНИЗАЦИЯ ПЛАНИРОВАНИЯ ЭЛЕКТРИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ 13 3.1 Капитальные вложения 16 3.2 Ремонт и обслуживание 16 3.3 Организация труда и зарплаты 18 3.4 Затраты по
Рейтинг:Размер документа: 3,730 Слов / 15 СтраницОтправлено: Апрель 8, 2018 -
Экономическое состояние предприятий российского машиностроения, их конкурентоспособность на мировом рынке
Государственное казенное образовательное учреждение высшего образования «Российская таможенная академия» Кафедра экономической теории КУРСОВАЯ РАБОТА по модулю «Геоэкономика» на тему «Экономическое состояние предприятий российского машиностроения, их конкурентоспособность на мировом рынке» Выполнил: А.В. Моисеев, студент 2 курса очной формы обучения факультета таможенного дела, группа Тс01/1602 Руководитель: Е.Е. Бодрова, ст. преподаватель кафедры Оценка _____________________________ Подпись ____________________________ « » ________________________ 20__ г. Люберцы 2017 ОГЛАВЛЕНИЕ Введение 3 Глава 1. Теоретические основы оценки конкурентоспособности предприятия и его продукции 6 1.1.
Рейтинг:Размер документа: 6,700 Слов / 27 СтраницОтправлено: Апрель 8, 2018 -
Финансово-экономический анализ деятельности предприятия по реализации газомоторного топлива
В связи с модернизацией и обновлением парка транспортных средств, который должен соответствовать принятым международным стандартам качества, экологии и безопасности, возрастает значимость использования газомоторного топлива в РФ. Возникает необходимость замещения традиционных видов топлива более экологически безопасным и эффективным ‒ газомоторным, что также обуславливает актуальность данной темы. Предмет исследования ‒ финансовая деятельность по реализации газомоторного топлива и её финансово-экономический анализ. В качестве объекта было выбрано ООО«ГЭС Поволжье». Цель исследования ‒ провести финансово-экономический анализ деятельности данного предприятия по
Рейтинг:Размер документа: 2,864 Слов / 12 СтраницОтправлено: Апрель 8, 2018 -
Производительность труда персонала предприятия, ее показатели и методы измерения
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ федеральное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «САХАЛИНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕНННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» ИНСТИТУТ ПРАВА, ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ КАФЕДРА УПРАВЛЕНИЯ КУРСОВАЯ РАБОТА на тему: «ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ТРУДА ПЕРСОНАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ, ЕЁ ПОКАЗАТЕЛИ И МЕТОДЫ ИЗМЕРЕНИЯ (НА ПРИМЕРЕ ООО «САХАЛИНСКАЯ КОМПАНИЯ СТРОИТЕЛЬНО-МОНТАЖНЫХ РАБОТ») направление подготовки 080200.62 «Менеджмент» профиль «Производственный менеджмент» Выполнил(а): студентка 3 курса 323 группы _______________ Научный руководитель: к.э.н., доцент Ким Л.В. _______________ Южно-Сахалинск 2016 СОДЕРЖАНИЕ Введение……………………………………………………………....…………..3 1.Теоретические аспекты экономической категории производительности труда……………………………………………………………………….……...5 1. Сущность,
Рейтинг:Размер документа: 7,788 Слов / 32 СтраницОтправлено: Апрель 9, 2018 -
Исследование организации оптово-розничной торговли на предприятии
Содержание Введение 3 1 Теоретические аспекты оптовой и розничной торговли 5 1.1. Сущность, цели, функции и виды оптовой торговли 5 1.2. Розничная торговля:понятие, цели, виды, функции 12 2 Исследование организации оптово-розничной торговли на предприятии 21 2.1. Анализ организации оптово-розничной торговли на предприятии «Адонис» 21 2.2 Совершенствование оптово-розничной торговли на предприятии «Адонис» 28 Заключение 32 Список использованных источников и литературы 35 ________________ Введение Глобализация экономики в торговле находит свое проявление в экспансии торговых сетей, соответствующих технологий
Рейтинг:Размер документа: 6,585 Слов / 27 СтраницОтправлено: Апрель 9, 2018 -
Тактическое планирование на строительном предприятии. Составление месячного плана работы участка строительно- монтажной организации
Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Кузбасский государственный технический университет имени Т. Ф. Горбачева» Кафедра «Производственного менеджмента» КУРСОВОЙ ПРОЕКТ По дисциплине «Планирование на строительном предприятии» Вариант №16 Выполнил(а): Поташова Анастасия ст-т(ка) гр. Эсбз-131 Шифр студента 139-319 Проверил(а): Дорожкина Н.В. Кемерово 2017г СОДЕРЖАНИЕ Введение…………………………………………………………………………...4 1 Краткая характеристика строительного предприятия……………………......4 2 Стратегическое планирование на строительном предприятии……………....8 2.1 Содержание и оценка факторов внешней среды предприятия ……………8 2.2 Содержание и оценка факторов
Рейтинг:Размер документа: 6,444 Слов / 26 СтраницОтправлено: Апрель 9, 2018 -
Сущность и содержание инвестиционной привлекательности предприятия
Министерство образования, науки и молодежной политики Краснодарского края государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение Краснодарского края «Краснодарский архитектурно – строительный техникум» Отделение «Экономика и право» КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине «Экономика предприятия (организации)» На тему: «Сущность и содержание инвестиционной привлекательности предприятия (на примере ООО «АГРОФИРМА «НОВАЯ»)» выполнила студентка группы 76 «ЗИО», 1 курс Ломсадзе Лали проверил: к.э.н., доцент Адаменко А.А. Краснодар, 2016 г. СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИНВЕСТИЦИОННОЙ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 5 1.1 Определение и сущность
Рейтинг:Размер документа: 8,812 Слов / 36 СтраницОтправлено: Апрель 9, 2018 -
Энергообеспечение предприятий. Тепломассообменные процессы и установки
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ ФИЛИАЛ ФЕДЕРАЛЬНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО БЮДЖЕТНОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ «МЭИ» Кафедра промышленной теплоэнергетики Направление 13.04.01 Теплоэнергетика и теплотехника профиль «Энергообеспечение предприятий. Тепломассообменные процессы и установки» Расчётно-пояснительная записка к курсовой работе по дисциплине «Экономика и управление производством» Научный руководитель: Студент группы ЭО-17: Вариант: К защите: Смоленск, 2017 г. ________________ СОДЕРЖАНИЕ Задание 3 1. Расчет себестоимости тепловой и электрической энергии, производимой на ТЭЦ 5 2. Оценка эффективности инвестиций в строительство
Рейтинг:Размер документа: 1,777 Слов / 8 СтраницОтправлено: Апрель 9, 2018 -
Система показателей, характеризующих финансово-хозяйственную деятельность предприятия и пути ее улучшения
СОДЕРЖАНИЕ 1. Цели, значение и роль комплексного анализа финансово-экономического состояния предприятия………………………………………………………….3 2. Методы и приемы анализа, их классификация……………………………..5 3. Система показателей, характеризующих финансово-хозяйственную деятельность предприятия и пути ее улучшения……………………….…….13 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………..….24 1. Цели, значение и роль комплексного анализа финансово-экономического состояния предприятия Финансовый анализ является одним из элементов финансового менеджмента[1]. Методика финансового анализа включает три взаимосвязанных блока: - анализ финансовых результатов деятельности предприятия; - анализ финансового состояния предприятия; -анализ эффективности финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Основной целью
Рейтинг:Размер документа: 4,233 Слов / 17 СтраницОтправлено: Апрель 10, 2018 -
Оценка эффективности управления на предприятии АПК в современных условиях
Содержание Введение 3 Глава 1. Теоретические аспекты оценки управления в современных условиях 5 1.1 Системный подход в оценке эффективности управления предприятием 5 1.2 Функциональная модель оценки менеджмента 14 Глава 2. Организация управления в СПК «Глинский» 23 2.1 Краткая характеристика СПК «Глинский» 23 2.2 Организация управления в СПК «Глинский» 51 Глава 3. Оценка эффективности управления на предприятиях АПК на примере СПК «Глинский» 69 3.1 Оценка управления СПК «Глинский» на основе функциональной модели оценки менеджмента 69 3.2
Рейтинг:Размер документа: 12,112 Слов / 49 СтраницОтправлено: Апрель 10, 2018 -
Прямые хозяйственные связи розничного торгового предприятия и оценка их эффективности на примере ООО «Ашан»
ВВЕДЕНИЕ Организация хозяйственных связей с поставщиками товаров занимает особое место среди инструментов коммерческой деятельности торгового предприятия, так как эта система представляет совокупность форм, методов и рычагов взаимодействия предприятия с потребителями продукции, выраженная в основной деятельности по формированию ассортимента товаров. Спрос на продовольственные товары обладает устойчивостью, покупатель привыкает к определенным продуктам, поэтому важно постоянно иметь их в ассортименте, а также обеспечить магазину бесперебойную торговлю всеми товарами в соответствии с ожидаемым покупательским спросом. Здесь актуальным становится совершенствование
Рейтинг:Размер документа: 7,355 Слов / 30 СтраницОтправлено: Апрель 10, 2018 -
Отчет по производственной практике на примере предприятия ООО «ККК»
Содержание Введение…………………………………………………………………………...2 1. 1. Организационно – экономическая характеристика предприятия. 2 1.1 Общие сведения о предприятии. 2 1.2 Размеры предприятия, специализация и организационная структура предприятия. 5 3. Организация производства и переработки отдельных видов продукции 14 4. Организация труда и использования трудовых ресурсов 20 5. Экономическая эффективность производства и переработки продукции 22 6. Учетная политика организации 27 Заключение 28 Введение На сегодняшний день сельское хозяйство РФ играет огромную роль в экономической безопасности страны, а также является основным
Рейтинг:Размер документа: 5,049 Слов / 21 СтраницОтправлено: Апрель 10, 2018 -
Принципы интенсивного откорма на предприятии
________________ Оглавление Введение 3 Глава 1. Обзор литературы 6 1.1. Состояние отрасли свиноводства в Российской Федерации и Республике Татарстан 6 1.2. Характеристика пород свиней 12 1.3. Откормочные качества свиней и факторы, влияющие на их мясную продуктивность 16 Глава 2. Производственно-экономическая характеристика предприятия 19 2.1. Месторасположение и организационная структура предприятия 19 2.2. Земельные угодья и их использование 21 2.3. Специализация производства и сочетание отраслей в предприятии 21 2.4. Организация производственных процессов 22 Глава 3. Интенсивный откорм
Рейтинг:Размер документа: 12,820 Слов / 52 СтраницОтправлено: Апрель 10, 2018 -
Ограничение формализации внутрифирменных отношений на предприятиях пищевой промышленности
МИНОБРНАУКИ РОССИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Казанский национальный исследовательский технологический университет» (ФГБОУ ВО «КНИТУ») Кафедра "Менеджмента и предпринимательской деятельности" Р Е Ф Е Р А Т на тему: "Ограничение формализации внутрифирменных отношений на предприятиях пищевой промышленности" Выполнил: студент гр.6161-51 Саттиходжаев Х.А.. Проверил: Доцент кафедры МПД Стрекалова Г.Р. Казань 2017 Оглавление Введение 2 Ограничение формализации внутрифирменных отношений на предприятиях 4 Анализ ОАО КПЗ «Новлянский» 8 Заключение 11 Список используемой литературы 12 Введение
Рейтинг:Размер документа: 2,033 Слов / 9 СтраницОтправлено: Апрель 10, 2018 -
Методики анализа себестоимости продукции перерабатывающих предприятий
МЕТОДИКИ АНАЛИЗА СЕБЕСТОИМОСТИ ПРОДУКЦИ ПЕРЕРАБАТЫВАЮЩИХ ПРЕДПРИЯТИЙ Важное место в секторе экономике сегодня принадлежит перерабатывающей промышленности. В связи с тем. Что в процессе своей деятельности подобные организации, помимо конечного товара, выпускают и полуфабрикаты, особое место в таких организация принадлежит формированию и анализу себестоимости выпускаемых продуктов. На первом этапе написания данной работы необходимо определиться со значением дефиниции себестоимость. Данный термин раскрывается как в толковых словарях, так и в авторских учебниках. Например, в толковом словаре Ушакова понятие «себестоимость»
Рейтинг:Размер документа: 998 Слов / 4 СтраницОтправлено: Апрель 11, 2018 -
Оптимизация структуры капитала предприятия
СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОПТИМИЗАЦИИ СТРУКТУРЫ КАПИТАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ 1.1 Сущность и виды капитала предприятия 1.2 Структура капитала предприятия и факторы, ее определяющие 1.3 Критерии и методы планирования структуры капитала предприятия 2 ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ЛУКОЙЛ-УРАЛНЕФТЕПРОДУКТ» 2.1 История создания и развития предприятия 2.2 Анализ внешней среды предприятия 2.3 Анализ основных финансовых показателей деятельности предприятия за 2014-2016 гг. 3 АНАЛИЗ И ОПТИМИЗАЦИЯ СТРУКТУРЫ КАПИТАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ 3.1 Анализ структуры и эффективности использования капитала 3.2 Оценка стоимости капитала
Рейтинг:Размер документа: 29,966 Слов / 120 СтраницОтправлено: Апрель 11, 2018