Особенности управления муниципальными рефераты и научные статьи
7,873 Особенности управления муниципальными Бесплатные рефераты: 551 - 575 (показаны первые 1,000 результатов)
-
Особенности использования языковых средств русского языка в онлайн-общении
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ ДОНЕЦКОЙ НАРОДНОЙ РЕСПУБЛИКИ ДОНЕЦКОЕ ТЕРРИТОРИАЛЬНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ ИСКУССТВОВЕДЕНИЯ И ФИЛОЛОГИИ МАЛОЙ АКАДЕМИИ НАУК ДОНЕЦКОЙ НАРОДНОЙ РЕСПУБЛИКИ Секция Русский язык ОСОБЕННОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЯЗЫКОВЫХ СРЕДСТВ РУССКОГО ЯЗЫКА В ONLINE-ОБЩЕНИИ (НА МАТЕРИАЛЕ РУССКОЯЗЫЧНЫХ ЧАТОВ, БЛОГОВ И ФОРУМОВ) Автор работы ШАХРАМАНЯН КРИСТИНА АРМЕНОВНА, ученица 10 класса Донецкой общеобразовательной школы І-ІІІ ступеней №21 Руководитель работы УЛЬЯНОВА ТАТЬЯНА МИХАЙЛОВНА, учитель русского языка и литературы Донецкой общеобразовательной школы І-ІІІ ступеней №21 г. Донецк-2016 ТЕЗИСЫ Тема работы – Особенности использования языковых средств
Рейтинг:Размер документа: 5,887 Слов / 24 СтраницОтправлено: Март 28, 2018 -
Особенности административной ответственности физических лиц за нарушение таможенных правил в государствах-членах ЕАЭС
Академия Федеральная таможенная служба Государственное казенное образовательное учреждение высшего образования «Российская таможенная академия» RUSSIAN CUSTOMS ACADEMY САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ИМЕНИ В.Б.БОБКОВА ФИЛИАЛ Кафедра административного и таможенного права КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине «Таможенное право» на тему: «Особенности административной ответственности физических лиц за нарушение таможенных правил в государствах-членах ЕАЭС» Выполнил: К.И. Прибега студентка 4-го курса очной формы обучения юридического факультета группа Юб01/1401 Преподаватель: Р.В.Терентьев к.ю.н., доцент Оценка ____________________________ Подпись ____________________________ «___» ______________________ 2017 г. ОГЛАВЛЕНИЕ Введение 3 Глава 1.
Рейтинг:Размер документа: 4,172 Слов / 17 СтраницОтправлено: Март 28, 2018 -
Характерные особенности договора мены
Реферат Курсовая работа: 32 с., 25 исп источников, 1 приложение. ДОГОВОР, ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ, ДОГОВОР МЕНЫ, ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА МЕНЫ, СТОРОНЫ ДОГОВОРА МЕНЫ. Целью настоящей работы является рассмотреть и проанализировать договор мены с точки зрения законодательства Республики Беларусь. Объектом исследования данной работы стали основополагающие идеи, характеризующие правовую природу и формирующие принципы функционирования института договора мены, отношения между сторонами по данному договору, их взаимные права и обязанности, ответственность. Предметом исследования в ходе выполнения работы стали нормативно-правовые акты, регулирующие
Рейтинг:Размер документа: 8,306 Слов / 34 СтраницОтправлено: Март 29, 2018 -
Формирование эффективного бренда предприятия (товара) и управление и им
КУРСОВА РАБОТА По дисциплине: «Маркетинг» По теме: «Формирование эффективного бренда предприятия (товара) и управление и им» ПЛАН ВВЕДЕНИЕ 2 1 ОСОБЕННОСТИ ФОРМИРОВАНИЯ БРЕНДА НА ПРЕДПРИЯТИИ 4 1.1 Характеристика определения «бренд» 4 1.2 Этапы создания бренда на предприятии 8 2. ХАРАКТЕРИСТИКА ФУНКЦИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ 12 2.1 Анализ внешней и внутренней среды 12 2.2 Регулирование информационных потоков в туристической компании 15 ВЫВОДЫ 27 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 30 ВВЕДЕНИЕ Актуальность исследования. Процесс перехода к рыночной экономике, рыночным отношениям
Рейтинг:Размер документа: 3,586 Слов / 15 СтраницОтправлено: Март 29, 2018 -
Совершенствование управления финансовым состоянием предприятия
« Управление финансовым состоянием предприятия» Введение Глава I Теоретические и методические основы управления финансовым состоянием предприятия 1.1. Управление финансовым состоянием предприятия 1.2. Сущностные характеристики финансового состояния предприятия. 1.3. Система показателей характеризующих финансовое состояние предприятия и методика его оценки Глава II Анализ финансового состояния предприятия на примере ООО «Группа компаний «Бавария» 2. 1. Организационно-экономическая характеристика. 2. 2. Общая оценка структуры имущества и источников его образования. 2. 3. Оценка современного уровня управления финансовым состоянием предприятия. Глава III
Рейтинг:Размер документа: 5,969 Слов / 24 СтраницОтправлено: Март 29, 2018 -
Российский фондовый рынок: этапы становления, особенности и перспективы развития
Оглавление ВВЕДЕНИЕ 2 ГЛАВА 1. Понятие, характеристики, основные участники фондового рынка 3 ГЛАВА 2. Российский фондовый рынок: этапы становления, особенности и перспективы развития 13 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 23 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 24 ВВЕДЕНИЕ Актуальность темы. Рынок ценных бумаг стал важной и неотъемлемой частью экономической жизни нашей страны. В настоящее время в России, в связи с включением ее в систему мирового финансового рынка, присвоением стране международного кредитного рейтинга, размещением транша еврооблигаций, котировкой американских депозитных расписок на российские акции на
Рейтинг:Размер документа: 4,255 Слов / 18 СтраницОтправлено: Март 29, 2018 -
Общие психологические особенности младенческого возраста
Содержание Введение 3 1.Общие психологические особенности младенческого возраста 5 2.Специфика развития слабослышащих детей в младенческом возрасте 7 Заключение 14 Список использованной литературы 15 Введение Мир, в котором человек находится в течении всей своей жизни и с которым он достаточно активно контактирует, представляет собой по-настоящему удивительное явление, характеризирующееся значительным количеством предметов и феноменов, взаимодействие с которыми создает достаточное количество предпосылок для полноценного становления и личностного развития. Далеко не последнюю роль в этом играет существование и оптимальное
Рейтинг:Размер документа: 2,523 Слов / 11 СтраницОтправлено: Март 29, 2018 -
Особенности сюжетно ролевой игры в старшем дошкольном возрасте
ОГЛАВЛЕНИЕ Введение …………………………………………………………………………… 4 1 Общая характеристика сюжетно-ролевой игры ………………………………… 5 2 Структура, содержание и виды сюжетно-ролевой игры для старших дошкольников ……………………………………………………………………… 7 3 Особенности сюжетно ролевой игры в старшем дошкольном возрасте ………. 8 4 Картотека сюжетно-ролевых игр в старших группах …………………………... 11 Заключение ………………………………………………………………………… Список использованных источников …………………………………………….. 14 15 ________________ ВВЕДЕНИЕ Дошкольное детство – короткий, но важный период становления личности. В эти годы ребенок приобретает первоначальные знания об окружающей жизни, у него начинает
Рейтинг:Размер документа: 2,494 Слов / 10 СтраницОтправлено: Март 29, 2018 -
Совершенствование системы управления персоналом на предприятиях местной промышленности
МИНОБРНАУКИ РОССИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Российский государственный гуманитарный университет» (РГГУ) ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ, УПРАВЛЕНИЯ И ПРАВА ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ Кафедра теоретической и прикладной экономики Савченко Павел Александрович СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ МЕСТНОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ (НА ПРИМЕРЕ ОАО «ТОРЖОКСКИЙ ХЛЕБОЗАВОД», Г.ТОРЖОК) Дипломная работа студента 5 курса заочной формы обучения Допущена к защите на ГЭК _______________ «___»_________________ 2014 г. Научный pукoвoдитель к.ю.н., зав. каф. ЭУПД в фил. РГГУ в г. Твери ________________ И.А.
Рейтинг:Размер документа: 22,333 Слов / 90 СтраницОтправлено: Март 29, 2018 -
Особенности развития микро, малых и средних предприятий на примере Кемеровской области
Министерство внутренних дел Российской Федерации Нижегородская академия Кафедра экономики и экономической безопасности Дисциплина: «Экономика организации (предприятия)» Дата регистрации: КУРСОВАЯ РАБОТА Тема: «Особенности развития микро, малых и средних предприятий на примере Кемеровской области» Выполнила: Михайлович Дмитрий Юрьевич ФПСРЭП, 3 «Б» курс, 315 учебная группа Научный руководитель: Доцент кафедры, полковник полиции Ионов Владимир Алексеевич Дата защиты _________________________________ Оценка ______________________________________ Нижний Новгород – 2017 СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ СЕКТОРА МИКРО, МАЛЫХ И СРЕДНИХ ПРЕДПРИЯТИЙ 6
Рейтинг:Размер документа: 6,104 Слов / 25 СтраницОтправлено: Март 29, 2018 -
Отчет по практике в Муниципальном Бюджетном Учреждении «Комплексный Центр Социального Обслуживания Населения»
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ Частное учреждение Профессиональная образовательная организация «Гуманитарный колледж» г. Омск Отчет о прохождении Производственной практики ПМ.01 Социальная работа с лицами пожилого возраста и инвалидами Наименование специальности 39.02.01 Социальная работа Срок практики 04.12.2017 - 17 12.2017 Выполнила: студентка 3 курса 112 группы Специальности 39.02.01 Социальная работа Заочной формы обучения Вербер Виктория Владимировна Руководитель практики: Надь Елена Михайловна Омск-2018 Содержание Введение 1. Характеристика понятия и структуры социальной защиты населения. 2. Характеристика понятия и
Рейтинг:Размер документа: 3,791 Слов / 16 СтраницОтправлено: Март 30, 2018 -
Особенности государственного регулирования образования на современном этапе
Содержание Введение………………………………………………………………………...…3 1. Теоретические основы государственной политики в сфере образования………………………………………………………………………..5 1.1. Понятие и сущность государственной политики в сфере образования…5 1.2. Методы и формы реализации функций государственного управления в области образования……………………………………………………………...9 2. Особенности государственного регулирования образования на современном этапе………………………………………………………………15 2.1. Международный обзор политики образования……………..…………….15 2.2. Анализ реализации государственной политики в образовательной сфере России……………………………………………………………………….……18 Заключение……………………………………………………………………….22 Список литературы………………………………………………………………24 Приложение………………………………………………………………………26 ВВЕДЕНИЕ В настоящее время все больше развиваются технологии, что влечет за собой необходимость в квалифицированных сотрудниках, так как именно
Рейтинг:Размер документа: 3,990 Слов / 16 СтраницОтправлено: Март 30, 2018 -
Особенности территориальной организации Ставропольского края
МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА РФ ДЕПАРТАМЕНТ НАУЧНО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ ПОЛИТИКИ ОБРАЗОВАНИЯ ФГБОУ ВО «ВОЛГОГРАДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АГАРАНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» Экономический факультет Кафедра «Экономика и экономическая безопастность» Направление «Бухгалтерский учет и аудит» РЕФЕРАТ на тему: « Особенности территориальной организации Ставропольского края» Выполнил: Студент группы Бээ-12 Рогачёва Валерия Алексеевна Проверил: Ст. преподаватель, к.э.н. Корабельников И.С. Волгоград 2017 Содержание Введение…………………………………………………………………...…3 1.Историко-экономичекие предпосылки формирования края……………5 2. Экономико-географическое положение субъекта………………………6 3. Социально-экономические показатели развития региона……………...7 4. Специализация региональной экономики…………………………….....9 5. Перспективы (прогнозы) экономического развития в
Рейтинг:Размер документа: 2,347 Слов / 10 СтраницОтправлено: Март 30, 2018 -
Управления ресурсами и применение его на практике
Содержание Введение ………………………………...………………………………… 3 1. Описание предприятия …………………………...…………………… 5 2. Спектр предлагаемых услуг ………………………………………… 7 3. Активизация продажи услуг …………………………………………. 9 4. План производства ………………………………………………….. 12 5. Управление и организация производством …………….…………. 15 Заключение …………………………………………………………….... 21 Список литературы ……………………………………………………. 23 Введение Управление ресурсами – одна из главных подсистем управления проектом. Включает процессы планирования, закупок, поставок, распределения, учета и контроля ресурсов, обычно трудовых и материально-технических. Управление финансовыми ресурсами осуществляется в рамках управления стоимостью. В принципе понятие
Рейтинг:Размер документа: 2,650 Слов / 11 СтраницОтправлено: Март 30, 2018 -
Влияние литолого-гидродинамических особенностей залежи нефти пласта Ю-IVБ-2 на режим разработки и коэффициент извлечения нефти и газа Сары
Министерство образования и науки РФ федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» Институт – ИПР Специальность – Геология нефти и газа Кафедра – Геологии и разведки полезных ископаемых КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине – Нефтепромысловая геология на тему: «Влияние литолого-гидродинамических особенностей залежи нефти пласта Ю-IVБ-2 на режим разработки и коэффициент извлечения нефти и газа Сарыбулакского нефтегазового месторождения» Выполнил студент гр. 214Б _ ____________ Гунько С.Д. (Номер группы) (Подпись) (Ф.И.О.) _____ _____________
Рейтинг:Размер документа: 5,461 Слов / 22 СтраницОтправлено: Март 31, 2018 -
Специфика краеведческой деятельности муниципальных библиотек (на примере МБУК «Кораблинская ЦБ»)
МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Рязанский заочный институт (филиал) федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Московский государственный университет культуры и искусств» Факультет организации и управления Кафедра библиотековедения и документоведения Специфика краеведческой деятельности муниципальных библиотек (на примере МБУК «Кораблинская ЦБ») Выпускная квалификационная работа по специальности 071201 Библиотечно-информационная деятельность Рязань, 2014 Список сокращений ВКП (б) - Всесоюзная Коммунистическая Партия (большевиков) ВОВ – Великая Отечественная Война Г. - Год Г. - Город Др. - Другие Зав. -
Рейтинг:Размер документа: 16,567 Слов / 67 СтраницОтправлено: Март 31, 2018 -
Особенности обучения элементам теории вероятностей и математической статистики в классах гуманитарного направления общеобразовательны
Министерство образования и науки Республики Казахстан Карагандинский государственный университет им. академика Е.А.Букетова Кротова А. Н. Особенности обучения элементам теории вероятностей и математической статистики в классах гуманитарного направления общеобразовательных школ ДИПЛОМНАЯ РАБОТА специальность 5В010900 - «Математика» Караганда 2015 Министерство образования и науки Республики Казахстан Карагандинский государственный университет им. академика Е.А.Букетова Допущена к защите Зав. кафедрой ”Алгебры, математической логики и геометрии имени профессора Т.Г. Мустафин“ _____________А.Р. Ешкеев ДИПЛОМНАЯ РАБОТА На тему: «Особенности обучения элементам теории вероятностей и
Рейтинг:Размер документа: 21,933 Слов / 88 СтраницОтправлено: Март 31, 2018 -
Особенности восприятия шоковой телевизионной рекламы
Profesionālās augstākās izglītības bakalaura studiju programma “SABIEDRISKO ATTIECĪBU UN REKLĀMAS MENEDŽMENTS” KURSA DARBS REKLĀMĀ Особенности восприятия шоковой телевизионной рекламы ________________ Содержание Введение...............................................................................................................................3 Глава I. Восприятие шоковой рекламы 1.1. Понятие и виды рекламы..............................................................................................4 1.2. Особенности восприятия рекламы..............................................................................7 1.3. Сущность шоковой рекламы......................................................................................10 Глава II. Анализ восприятия телевизионной шоковой рекламы респондентами 2.1. Характеристика группы респондентов и описание методики исследования........15 2.2. Ход исследования. Количественный и качественный анализ результатов...........17 2.3. Индивидуальный опрос респондентов и анализ результатов.................................35 2.4. Интерпретация результатов исследования...............................................................36
Рейтинг:Размер документа: 11,328 Слов / 46 СтраницОтправлено: Март 31, 2018 -
Философия социального управления, как вида государственного управления
Философия социального управления, как вида государственного управления Проблемы государственного управления в целом и управления социальными системами, в частности, уже давно являются предметом научного спора как отечественных, так и зарубежных исследователей. Данный факт обусловлен тем, что поиск оптимальных подходов, средств и методов государственного управления может максимально повысить эффективность деятельности во всех сферах социальной жизни государства, в том числе в: функционировании государственных институтов; сфере экономического производства; деятельности научных и творческих организаций (групп). В связи с этим, существует
Рейтинг:Размер документа: 1,637 Слов / 7 СтраницОтправлено: Март 31, 2018 -
Особенности развития воинского коллектива
________________ Оглавление Введение 1 Глава I Понятие и особенности воинского коллектива 3 1.1. Понятие, признаки и структура воинского коллектива 3 2.2. Взаимоотношения военнослужащих в воинском коллективе 10 Глава II Особенности развития воинского коллектива 18 1.1. Особенности развития воинского коллектва 18 Заключение 32 Список использованной литературы 33 ________________ Введение Как известно, Вооруженные Силы и другие силовые структуры Российской Федерации в силу специфики решаемых ими задач имеют разветвленную иерархическую структуру. Однако в ее сложной организации особое место
Рейтинг:Размер документа: 6,932 Слов / 28 СтраницОтправлено: Март 31, 2018 -
Оценка инновационного потенциала систем активной безопасности управления транспортным средством
Министерство образования и науки Российской Федерации ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ “САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ, МЕХАНИКИ И ОПТИКИ” ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ ОЦЕНКА ИННОВАЦИОННОГО ПОТЕНЦИАЛА СИСТЕМ АКТИВНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ТРАНСПОРТНЫМ СРЕДСТВОМ Автор Максимов Владимир Юрьевич _____________ (Фамилия, Имя, Отчество) (Подпись) Направление подготовки 27.04.05 Инноватика Квалификация магистр Руководитель Рогавичене Л.И., к.э.н., доцент _____________ (Фамилия, И., О., ученое звание, степень) (Подпись) К защите допустить Зав. кафедрой Будрина Е.В., д.э.н., проф. ____________ (Фамилия,
Рейтинг:Размер документа: 21,526 Слов / 87 СтраницОтправлено: Апрель 1, 2018 -
Особенности развития Таможенного Союза России, Казахстана, Беларуси, Армении и Киргизии
МИНОБРНАУКИ РОССИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Челябинский государственный университет» (ФГБОУ ВПО «ЧелГУ») ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ Кафедра экономической теории и регионального развития КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине «Мировая экономика и международные экономические отношения» Особенности развития Таможенного Союза России, Казахстана, Беларуси, Армении и Киргизии. Специальность 080101.65 «Экономическая безопасность» Специализация «Экономико-правовое обеспечение экономической безопасности» Научный руководитель: доцент кафедры экономической теории и регионального развития, кандидат географических наук Дегтерев Павел Яковлевич «__»__________2015г Курсовую работу выполнил: студент группы ЭЭб-203,
Рейтинг:Размер документа: 7,382 Слов / 30 СтраницОтправлено: Апрель 1, 2018 -
Комплексное исследование эффективности управления персоналом
СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ ........................................................................................................... 3 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ................................................................ 8 1.1Сущность системы управления персоналом на предприятии....................... 8 1.2Кадровая служба как основное звено системы управления персоналом....17 1.3 Современные методы оценки персонала на предприятии 24 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ООО "КОНДОР" 36 2.1 Организационно-управленческая характеристика и анализ основных финансово-экономических показателей ООО "Кондор"........................... 36 2.2 Оценка эффективности системы управления персоналом ООО "Кондор".................................................................................................................42 2.3 Разработка мероприятий по повышению эффективности системы управления персоналом ООО "Кондор"..............................................................50
Рейтинг:Размер документа: 15,388 Слов / 62 СтраницОтправлено: Апрель 1, 2018 -
Необходимость эффективного управления дебиторской задолженностью (на примере компании ПАО НК «Роснефть»)
Необходимость эффективного управления дебиторской задолженностью (на примере компании ПАО НК «Роснефть») Аннотация: В проведенном исследовании рассматривается классификация дебиторской задолженности, анализируется ее динамика на предприятии ПАО «НК «Роснефть» за 2011-2015 гг., и на основе этого определяются причины необходимого эффективного управления дебиторской задолженностью на предприятии и перспективы развития этого управления. Ключевые слова: дебиторская задолженность, Роснефть, эффективность, финансовое здоровье. Дебиторская задолженность (ДЗ) – это долг перед предприятием, то есть та задолженность, которую организации должны выплатить. Актуальность данной работы
Рейтинг:Размер документа: 779 Слов / 4 СтраницОтправлено: Апрель 1, 2018 -
Особенности эффективности правовых норм
Оглавление Введение 3 Глава 1. Понятие и особенности правовых норм 5 1.1. Понятие и структура нормы права 5 1.2. Виды правовых норм 10 Глава 2. Особенности эффективности правовых норм 15 2.1. Понятие эффективности правовых норм 15 2.2. Эффективность реализации правовых норм 19 Заключение 26 Список литературы 30 Приложения 33 ________________ Введение Актуальность темы. В числе публичных механизмов обеспечения государственного суверенитета особое место занимает законодательство, база которого признанно отражается в конституции государства. От эффективности реализации законодательства
Рейтинг:Размер документа: 6,379 Слов / 26 СтраницОтправлено: Апрель 1, 2018