Управленческие решения

1) Управленческие решения.

2) Управленческие решения – это выбор руководителя в рамках его должностных полномочий, направленный на достижение определённых целей предприятия.

3) Рассмотрим отличия управленческих решений руководителя от решений частного характера.

1. Грамотный руководитель должен принимать решения исходя не из своих собственных потребностей, а в целях решения проблем своей организации.

Например, решения о месте расположения организации, о сотрудничестве с определёнными поставщиками, регулирование логистики.

В ином случае, его предвзятый выбор может повлиять не только на организацию в целом, но и её работников. Если организация велика и влиятельна, решения её руководителей может серьёзно отразиться на социально-экономической ситуации целых регионов. Например, решение закрыть нерентабельное предприятие организации может существенно повысить уровень безработицы.

4) 2. Важным моментом после принятия управленческого решения, является правильное распределение полномочий, так как, если в частной жизни человек, принимая решение, как правило, сам его и выполняет, то в организации существует определённое разделение труда: одни работники (менеджеры) заняты решением возникающих проблем и принятием решений, а другие (исполнители) – реализацией уже принятых решений.

5) 3. Одну из ключевых ролей в принятии управленческих решений составляет профессионализм руководителя. В частной жизни каждый человек самостоятельно принимает решения в силу своего интеллекта и опыта. В управлении организацией принятие решений – гораздо более сложный, ответственный и формализованный процесс, требующий профессиональной подготовки.

6) Выделяют два уровня решений на предприятии: индивидуальный и организационный.

7) Для начала руководитель анализирует и принимает решения на уровне индивида. Для этого:

-  необходимо взяться за создание соответствующей рабочей и творческой среды в коллективе.

- вовлечь все уровни управления, тем самым, делегируя свои полномочия, другим ответственным сотрудникам. Так как, каким бы грамотным не был руководитель, он просто физически не в состоянии контролировать абсолютно все процессы и принимать абсолютно все решения.

После создания необходимых условий руководителю приходится сталкиваться с общеорганизационными проблемами, такими как выбор альтернативных решений на уровнях отделов и подразделений, ошибки в решениях, взятие определённых рисков под свою ответственность.

8) Объектом управленческих решений являются виды деятельности организаций:

-  техническое развитие организации;

-  организация основного и вспомогательного производства;

-  управленческая деятельность;

-  маркетинговая деятельность;

-  экономическое и финансовое развитие;

-  организация заработной платы  и премирования;

-  социальное развитие;

-  бухгалтерская деятельность;

-  кадровое обеспечение и др. виды деятельности

9) Принятие правильного решения – это область управленческого искусства. Способность и умение делать это развиваются с опытом, приобретаемым руководителем на протяжении всей жизни. Совокупность знания и умения составляют компетентность любого руководителя. В зависимости от достигнутого уровня компетентности, говорят об эффективности работы менеджера.