Шпаргалка по "Управлению персоналом"

1. Управление персоналом как основа конкурентоспособности работы предприятия. Типичные недостатки руководителей белорусских предприятий.

Одним из факторов повышения конкурентоспособности предприятия является эффективное использование человеческого ресурса. Человеческий ресурс предприятия, его характеристики и степень использования возможностей каждого работника предопределяют все результаты, т.е. все составляющие конкурентоспособности.

В условиях современных тенденций экономического развития существенно усиливается роль как работников предприятия, так и существующей системы управления персоналом. Это обусловлено рядом факторов:

• быстрое изменение внешней среды, предъявляющее более высокие и нетрадиционные требования к системе управления и отдельным работникам;

• возрастание требований к качеству произведенной продукции и оказываемых услуг;

• быстрое изменение ценностных ориентаций личности в трудовой деятельности, что требует совершенствования мотивационного механизма организации труда;

• необходимость более рациональных подходов к управлению ресурсами предприятия, важнейшими из этих ресурсов являются:

o время, которое будучи потрачено нерационально возврату не подлежит;

o персонал, представляющий собой главный источник творчества и инноваций;

o капитал, обладание которым делает реальным коммерческие и благотворительные проекты;

o природные ресурсы, которые следует использовать рационально (затраты на использование ресурсов, истощение, экология);

o информация, обладание и правильная интерпретация которой становятся залогом выживания и эффективного развития.

• усложнение и дифференциация экономической деятельности, её резко возросшее интеллектуализация в условиях быстро увеличивающегося объема информации.

Управление персоналом становится основным параметром, определяющим конкурентоспособность предприятия.

К настоящему времени руководители многих предприятий РБ в неполной мере осознали особенности экономической ситуации (таблица след. вопроса). В условиях белорусской модели социально-экономического развития ситуация с кадрами на ряде предприятий имеет ряд негативных параметров:

1. равнодушие и недостаточная идентификация работника с предприятием, на котором он работает, с выполняемым заданием, что порождает феномен внутреннего увольнения. Это означает, что человек, не меняя место работы, становится пессимистом, незаинтересованным в производительном труде.

2. наличие высокой степени бюрократизма. Это создает недоверие между руководством и исполнителями, снижает уровень творчества, что негативно сказывается на конечном результате труда.

3. недостаточная ориентация на достижение целей предприятия, отсутствие и немотивирование у большей части работников предпринимательского мышления. Это порождает эгоцентризм в их поведении, что ведет к снижению эффективности коллективного труда и не способствует сплочению коллектива.

4. на многих предприятиях не создаются условия для творческой деятельности, ограничивается свобода деятельности. Это побуждает их в свободное от работы время не на предприятии проявлять свои творческие способности, иногда в теневой экономике.

Причиной перечисленных выше недостатков являются не ограниченные способности работников, а практическое отсутствие на ряде предприятий целостной системы управления персоналом. Это проявляется в следующем:

1. часть субъектов хозяйствования в Беларуси (около половины) не имеют документов, отражающих их кадровую политику.

2. на многих предприятиях отсутствуют комплексные программы кадров: 2/3 служб управления персоналом не занимаются адаптацией новичков, 1/3 игнорирует мероприятия, проводимые программой социального партнерства, при